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Alexandre CANTIN

BETTON

En résumé

Entreprises

  • MYCHEFCOM - Campaign Manager

    BETTON 2012 - maintenant Coordination des activités télémarketing.
    Production des campagnes.
    Prospection commerciale
    Coordination des activités de prospection
    Suivi des indicateurs toutes activités
  • Ouest France - Chargé de campagnes téléphones

    Rennes 2011 - 2012 Marketing opérationnel / Telemarketing.
    Pilotage des activités phonings d'acquisition et de fidélisation des abonné.
    Coordination des actions des prestataires externes.
    Suivi des chiffres de ventes, établissement des reportings, suivi de la production quantitative et qualitative.
    Construction et suivi du budget des activités.
  • Numéricable - Chargé d'affaires fidélisation

    Paris 2009 - 2011 Marketing opérationnel / Télémarketing
    Pilotage des prestataires externes offshore (Tunisie / Maroc)
    Cellules de fidélisation/acquisition du service client.
    Suivi des résultats, reportings, analyses.
    Suivi de la production quantitative et qualitative.
    Formation des équipes.
    Référent process de traitement.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau