Analyse des besoins clients et mise en place de nouvelles organisations. Consolidation et acquisition clients à forte valeur ajoutée. Commercialisation cross-canal. Négociation, animation et déploiement d'accords-cadres nationaux.
Fédérer les équipes autour de projets complexes. Accompagner des commerciaux sédentaires. Manager en transverse l'assistance commerciale
Conquête et fidélisation de grands comptes. Vente en cycle long. Amélioration de la rentabilité clients en optimisant la chaîne de service.
Auditeur interne certification ISO9001. Intégration et accompagnement de jeunes commerciaux terrains.
Discerner Soutien
- Prospecteur
1999 - 1999Secteur : conseil en ressources humaines.
Organisation de la journée de lancement du service « accompagnement aux personnes en repositionnement professionnel »
ALSTOM Transport
- Gestionnaire
1998 - 1999Gestion et réorganisation du magasin des pièces détachées sur le chantier service après-vente du TGV Nord