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Alexandre PELLETIER

ROUBAIX

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Production Informatique
Gestion de projet
ITIL
Management

Entreprises

  • Happychic (Jules / Brice / Bizzbee) - Roubaix - Responsable du Pôle Informatique Opérationnelle et Décisionnelle

    2010 - maintenant * Pôle Assistance

    * Pôle Exploitation

    * Pôle Décisionnel
  • Happychic (Jules / Brice / Bizzbee) - Roubaix - Responsable Urbanisation et Coordinateur des Projets Transversaux

    2009 - 2010 * Coordination du programme de convergence des systèmes d'information Brice et Jules/Bizzbee dans le cadre de la création du groupe Happychic.

    - Élaboration conjointe avec les DSI et CAP Gemini du plan programme, de la cible et de la trajectoire.
    - Rédaction du Plan d'Assurance Qualité.
    - Élaboration du suivi.
    - Management de projets.
    - Reporting d'avancement.
    - Préparation et animation des comités de pilotage.

    * Chef de projet du transfert des infrastructures serveur Brice du Mans vers Roubaix.
  • Brice SAS - Le Mans - Responsable Technique département informatique

    2004 - 2009 * Responsable du pôle technique & du domaine fonctionnel Logistique

    - Encadrement de 8 personnes (3 ingénieurs en charge de la production et des projets technologiques, 1 chef de projet en charge du domaine logistique, 1 technicien en charge de l’administration et de la bureautique, 3 techniciens en charge de l’assistance).
    - Responsable de la production informatique, de l’intégration, des projets technologiques et de l’assistance.
    - Responsable des achats informatiques et des contrats (Contrats de maintenance, contrats Télécom, projet, …).
    - Garant de la cohérence du système d’information.
    - Membre de l’équipe de direction informatique.
    - Référent technique du département pour les choix d’intégration, des technologies, des infrastructures et des architectures.
    - Responsable des infrastructures réseau, systèmes, bureautiques, téléphonie au siège (200 postes, 40 serveurs, 2 AS400, réseau Cisco, onduleurs, IPBX).
    - Responsable des infrastructures techniques en magasin (220 magasins, système d’encaissement, comptage client, …).
    - Responsable des infrastructures techniques de l’entrepôt, machines de tri industrielles.

    * Missions managériales :

    - Management de l’équipe : Animation, définition des tâches et des objectifs, de l’organisation, entretiens objectifs et entretiens annuels de développement, recrutement, suivi des compétences et des formations.
    - Elaboration et suivi des budgets.
    - Suivi des projets et coordination entre les différents acteurs (équipe IT, pôle études, MOA, prestataires).
    - Suivi des portefeuilles de demandes d’évolution, fiches d’incidents et demandes d’assistance, gestion des priorités, des calendriers d’engagement (400 demandes mensuelles).
    - Responsable de l’édition trimestrielle de communication externe du département DSI.

    * Missions du pôle :

    - Production informatique : Responsable au quotidien du bon fonctionnement du SI, amélioration de la qualité de service, élaboration et mise en œuvre des comptes rendus de production, de la sécurité, des sauvegardes, des niveaux de service et des performances, de l’automatisation, des astreintes de production. Elaboration des plans de reprise sur incident, et de continuité de services.
    - Intégration : Assurer l’interface entre le pôle études et la production informatique, accompagner techniquement les projets à nature fonctionnelle, élaboration des plans de recette, gestion des environnements d’intégration continue.
    - Projets technologiques : Migrations techniques, mise en œuvre d’environnements système, SAN, serveurs virtuels, projets d’infrastructures (Réseau, Onduleurs, …), …
    - Logistique : Responsable des projets du domaine fonctionnel logistique.
    - Dossiers administratifs : Gestion des contrats de maintenance, de téléphonie (Fixe et GSM), des achats de la DSI.
    - Assistance : Assistance aux utilisateurs magasins, aux utilisateurs du siège social et de l’entrepôt.
  • Brice SAS - Le Mans - Responsable d'intégration département informatique

    2002 - 2004
  • Brice SAS - Le Mans - Chargé d'exploitation

    1998 - 2002
  • ORDIMEGA - Paris - Développeur

    1997 - 1998 Participation au développement en Borland Delphi de la suite PREFACE™ progiciel permettant de mesurer et d’analyser les performances passées et futures des entreprises.

Formations

  • Université Le Mans

    Le Mans 1995 - 1998 Maîtrise Ingénieur Maître MIME (Micro-Informatique - Micro-Processeurs - Micro-Electronique) en 1998

    DEUP, Licence MIME Mentions AB en 1996 et 1997
  • Lycée Gabriel Touchard

    Le Mans 1993 - 1995 Brevet de Technicien Supérieur en Informatique Industrielle obtenu en 1995

    Mention B - Mention Economie - Major de l’académie
  • Lycée Le Mans Sud (Le Mans)

    Le Mans 1989 - 1993 Baccalauréat Série E (Maths, Physique & Technologies) obtenu en 1993

    Mention AB

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