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Alexandre WILLERVAL

Paris

En résumé

Recruté via le Graduate Programme d'Orange, j'ai commencé ma carrière d'ingénieur dans le domaine des télécommunications en octobre 2012, après avoir reçu mon diplôme de l’École Centrale Lyon. Je suis aujourd'hui ingénieur technico-commercial chez Orange Business Services.

Mon site internet : http://alexandre.willerval.net

Mes compétences :
Autonome, organisé et à l'écoute
Animation d'ateliers
Ingénierie Réseau
Gestion de projet
Travail en transverse
HTML, CSS, Javascript
Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) + VBA
PHP, mySQL
Java
Adobe Photoshop et Flash
Management
Système d'information

Entreprises

  • Orange - Ingénieur Technico-Commercial

    Paris 2017 - maintenant Conception de solutions de télécommunication (depuis le poste de travail connecté au VPN international) à destination du marché entreprise.
  • Orange - Manager à la Direction de l'Exploitation du SI

    Paris 2014 - 2017 Manager de l’équipe Assistance Commerciale :
    Management d’une équipe de 10 experts informatiques qui assurent mises en production applicatives et expertise niveau 2 en cas d’incident sur les applications de gestion de la relation client. Suivi de l’activité, animation des réunions d’équipe, développement des collaborateurs, recrutement, accompagnement du changement.

    Chef de projet maîtrise d’ouvrage du projet RTLog :
    Elaboration de la roadmap (objectifs, coûts, délais, gains) de cette plateforme de centralisation et de mise à disposition en temps réel des logs techniques et applicatives du SI et du réseau.

    Autres expériences professionnelles sur ce poste :
    - Community Manager sur Plazza : Animation de deux communautés, publication d’articles, organisation d’évènements et d’ateliers d’initiation à Plazza.
    - Coach #SuperCodeur : Animation d’ateliers de découverte du code dédiés aux enfants et basés sur le logiciel Scratch.
  • Orange - Responsable fibre à l'Unité d'Intervention de Paris

    Paris 2012 - 2014 Recruté par le Graduate Programme d'Orange.

    Responsable de la performance fibre en Ile-de-France :
    Reporting pour l’ensemble de la Direction Orange, animation d’un comité de pilotage hebdomadaire, travail sur la qualité des données, modélisation de la production, prévisions budgétaires (plus de 150 M€ de budget annuel), gestion d’un crash program en 2013.

    Responsable local du processus de déploiement de la fibre en Ile-de-France :
    Accompagnement des acteurs opérationnels sur les 5 Unités d’Intervention, amélioration continue des processus, collaboration avec la Direction Fibre, pilotage de projets transverses.

    Autres expériences professionnelles sur ce poste :
    - Participant à Orange Bienvenue : 1 mois en boutique avec accueil des clients, ventes simples, conseils techniques, gestion des stocks, et participation aux briefs.
    - Membre du comité de lecture du Prix Orange de l’Entreprenariat Social en Afrique en 2014 et 2015.
  • WAVESTONE - Consultant

    puteaux 2012 - 2012 Benchmark des solutions de ToIP en entreprise et Project Management Office (gestion de projet et reporting) pour La Banque Postale.
  • Intermarché - Préparateur manutentionnaire

    Vert-le-Grand 2010 - 2010 Mise en palette des commandes des magasins de la région et chargement en camion.
  • Centrale Conseil - Chargé d'affaires, Responsable Qualité, puis Réalisateur

    2009 - 2012 Chargé d'affaires : Contact client et gestion de projet sur deux affaires : SNCF et Ecole de Management de Lyon.

    Responsable Qualité : Contrôle de la conformité légale des dossiers de la Junior Entreprise de l’Ecole Centrale Lyon (entreprise d’étudiants au chiffre d’affaires de 63 000 €).

    Réalisateur d’études : Développement web pour Cadriciel et réalisation de maquettes de site internet pour Equatio.

Formations

  • France Université Numérique

    Mooc 2016 - 2016 Validation de 3 MOOC

    "Villes intelligentes : défis technologiques et sociétaux", "Comprendre la 4G" et "Groupes finis : les mathématiques du Rubik's cube"
  • University Of Queensland (Brisbane)

    Brisbane 2011 - 2011 Semestre de master
  • Ecole Centrale Lyon

    Lyon 2009 - 2012 Ingénieur généraliste

    Président du Club Judo :
    Gestion de la vie du club et organisation d’une compétition lors du Challenge Centrale Lyon.

    Président du Club Robot :
    Création d’un robot (travail en mécanique, électronique et programmation) puis participation à la coupe de France de robotique.

    Webmaster du Gala :
    Développement et administration d’un site web en Flash dédié à la promotion de l’évènement.
  • Lycée Henri IV

    Paris 2007 - 2009 Classe préparatoire aux grandes écoles
  • Lycée Saint Paul

    Lens 2004 - 2007 Baccalauréat Scientifique

Réseau