Diplômée d'un master 2 Hôtellerie Internationale à la recherche d'un nouveau challenge professionnel
Mes compétences :
Yield management
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Hôtel Le Majestic 5* et Hôtel le Gray d'Albion 4* Cannes
- Assistante direction commerciale
2015 - 2015
Hôtel Best Western New York 3* à Nice
- Réceptionniste
2010 - 2015
Hôtel Best Western New York
- Réceptionniste
2010 - 2014" Hôtel Best Western New York 3* " à Nice, (CDI)
Check-in/ Check-out, Clôture journalière
Saisie et suivi des réservations par appel/mail/web, Paiements, Facturation No-shows
Réalisation de propositions commerciales pour les clients individuels, groupes et séminaires,
Gestion débiteurs et commissions agences, Taches administratives pour la direction,
Plaintes clients
Développer et optimiser les ventes de chambres en respectant la politique commerciale de la
marque et de l'hôtel.
Hôtel Choiseul & Hôtel Médicis
- Réceptionniste
2009 - 2010" Hôtel Choiseul 3* " et " Hôtel Médicis 3* " à Nice,(CDD & Stage M1)
Saisie de réservations, encaissements, arrivées/départs, gestion de la disponibilité et des
extranets
Hôtel Medicis 3* et Hôtel Choiseul 3* à Nice
- Réceptionniste
2009 - 2010
Hôtel Artemis 3* à Beaulieu-sur-Mer
- Réceptionniste