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Ana GUIMARD

RENNES

En résumé

Vendre des prestations, encadrer des équipes, conduire des projets organisationnels, fonctionnels ou techniques, optimiser des budgets, suivre des indicateurs, piloter un centre de profit, développer des partenariats, représenter la structure auprès des institutionnelles, animer un bassin d’emploi résument l’expérience que j’ai acquise durant toutes ces années.
Un parcours professionnel riche qui souhaite encore se développer et prendre d’autres responsabilités.

Mes compétences :
Animation
Animation de sessions de formation
Conduite du changement
Conseil
Conseil ressources humaines
Développement de réseaux
Entretien professionnel
Formation
formation management
Gestion de la Relation Clients
GPEC
Management
Marketing
Microsoft CRM
Partenariats
Recrutement
Relation Clients
Ressources humaines

Entreprises

  • OPCALIM - OUEST - Conseillère Emploi - Formation - Projets RH

    2011 - maintenant OBJECTIFS:
    Accompagner les entreprises dans leur politique emploi/ formation / projets RH
    Développer les dispositifs de branches et de l’Etat sur le territoire breton

    *Accompagner, gérer, optimiser les plans de formation des entreprises de l'agroalimentaire
    *Développer les pratiques RH entreprises en emploi et formation (Préparation opérationnelle à l’emploi, alternance, formation interne, offre digitale…)
    *Suivre les évolutions juridiques (réforme FPC, C3P, CPA, nouvelle loi du travail…)
    *Coordonner des projets territoriaux emploi-formation sur le bassin d’emploi de Carhaix en relation avec les partenaires institutionnels (DIRECCTE, Région, Pôle emploi, CAP EMPLOI, Mission locale, Sous-préfet…)
    *Élaborer d’une méthodologie pour identifier les passerelles possibles chez OPCALIM

  • IFAG - Rennes - Chargée des relations entreprises

    2006 - 2011 OBJECTIFS:
    Développer les partenariats entreprises/ école. (Environ 60 nouveaux contrats /an).
    Développer la formation professionnelle initiale et/ou continue.

    *Développer les partenariats entreprises /école (alternance, stages, emplois, projets pédagogiques).
    *Réaliser et participer aux manifestations: (forum : entreprises/école, rencontres partenaires, portes ouvertes, salons).
    *Rechercher et monter les dossiers de financement pour la formation.
    *Accompagner, suivre, valider et concrétiser les projets professionnels (140 étudiants).
    *Mise en œuvre de l’ingénierie pédagogique et de la VAE
    *Animer des sessions de formation.
    *Réaliser des entretiens de recrutement et présenter les candidats aux entreprises pour des contrats en alternance.
    *Gérer et mettre en place les contrats de professionnalisation en collaboration avec les OPCA et les entreprises.
  • GROUPE MICROPOLE SSII - Paris - Consultante

    1999 - 2001 OBJECTIFS :
    Commercialiser, réaliser et accompagner les prestations de service auprès des clients en France et en Europe du sud

    *Rédaction de proposition commerciale, cahier des charges et de lettres de candidature
    *Réalisation d’études organisationnelles, fonctionnelles et techniques
    *Intégration du produit Eneïde conso+ en France et Europe du sud
    * Formation auprès des utilisateurs du produit CRM « Eneïde Conso + ».
    *Accompagnement dans l’élaboration et à la mise en œuvre de projets d’organisation et de conduite du changement
    * Mise en place d’enquêtes qualité, d’études de satisfaction, analyse et suivi des résultats.
    * Accompagnement dans la conduite du changement sur des problématiques RH :
    *Détermination des nouveaux processus métiers.
    *Rédaction des procédures de traitement.
    *Définition des postes et gestion du recrutement pour les postes créés.
    *Définition et prévisions des formations.
  • TELEPERFORMANCE - Paris - Responsable d'unité opérationnelle

    1996 - 1999 OBJECTIFS :
    Commercialiser les prestations de service de l’entreprise. (CA réalisé : 9 millions de Fr)
    Mettre en place les centres d’appels. Encadrer les équipes localisées sur plusieurs sites

    *Commercialiser les prestations de services, réponse à des appels d’offre.
    *Développer et fidéliser les grands comptes
    *Encadrer des équipes. (150 collaborateurs sur différents sites)
    *Gérer les ressources humaines : recrutement, intégration, suivi, planification…
    * Élaborer les outils de suivi d’activité des collaborateurs.
    * Gérer les ressources humaines :
    * * Gérer le processus de recrutement et d‘intégration des collaborateurs.
    * * Élaborer et suivre des tableaux de bord (indicateurs RH).
    * * Réaliser les bilans individuels.
    * * Gérer l'administratif du personnel.
    * * Élaborer les plannings des équipes, suivi des congés, des absences et des remplacements.

Formations

  • Université Rennes 1

    Rennes 2009 - 2010 Master 2 Ressources Humaines

    Sujet de mémoire : Les pratiques RH dans les PME de - 50 salariés.
  • Université Rennes 1

    Rennes 2003 - 2005 Maîtrise de Sciences de Gestion

    mention assez bien

    Sujet de mémoire : La création de valeur pour le client.
  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 1994 - 1995 DESS Marketing Spécialisation Maketing Direct