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Anne Sophie LE CAIGNEC

London

En résumé

Diplômée de l’ESC La Rochelle (sept 2012) et passionnée par les sports nautiques et de plein air.

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Je parle couramment anglais et allemand et je connais les différents univers informatiques (Windows, Mac, PAO - Photoshop, Indesign, Illustrator).

Domaines de compétences:
- Relations presse, Promotion et organisation d'événements, gestion de projets et sélection des produits phare de chaque saison
- Création de supports de communication
- Développement commercial, de la sélection des produits à la présentation en magasins, en passant par la négociation des prix fournisseurs et la gestion logistique.
- Marketing opérationnel : de la mise en place d'un plan d'action commercial à l'analyse des résultats sur les ventes (impact visuel de la PLV, ...) ;
- CRM : Organisation de la relation client via la création d'emailings, de mailings papier, l'envoi de SMS avec offres promotionnelles...
- E-commerce
- RSE : Réflexion sur les axes "développement durable" pour chaque projet mené (Gestion des déchets sur les événements, analyse de l'impact des packagings des nouveaux produits, optimisation chaîne de production, etc.)

Mes compétences :
Community management
Communication
Adobe Photoshop
Gestion de projet
Adobe Illustrator
Internet
Adaptabilité

Entreprises

  • Capitaine Houat - Chef de projet marketing

    London 2019 - maintenant - Etudes de marché : Mise à jour et analyse des tableaux de bords (Suivi panels Nielsen, Kantar, ventes sorties caisses) et proposition d’actions correctives
    - Suivi promotionnel : Suivi et analyse des promotions internes et concurrentes
    - Communication : Gestion de projet du catalogue de commande marée libre-service hiver 2019 ; développement de plans de communication en lien avec le service communication pour des actions ponctuelles (changement de PLV, lancement de produit, etc.)
    - Produit : Suivi des projets de développement et optimisation produits (12/an) ; Participation au groupe de travail sur la refonte des packagings de la filière mer (objectif low impact)
  • La Sellor - Chargée des ventes et du E-commerce

    Croissy 2017 - 2018 Missions

    - Définir une stratégie de fidélisation clients avec développement d’un plan d’action commercial intégrant le nouveau site internet
    - Mettre en place un outil de CRM (gestion de la relation client)

    Mise en œuvre

    - Mise en place d’une base de données clients avec définition d’une stratégie marketing adaptée à chaque profil client et création d’une structure de reporting
    - Participation au projet d’évolution du logiciel commercial interne ALOHA avec étude des comportements des 25 utilisateurs, retranscription des corrections nécessaires, interface entre les différents intervenants sur le projet, tests et suivi de livraison
    - Redéfinition de l'offre produit, harmonisation de la politique tarifaire et refonte des supports de communication (flyers, goodies, brochures salon)
    - Gestion du site web marchand et de l’intranet vente
    - Mise en place d’un parcours de formation des agents d’accueil estivaux
    Résultats : Une homogénéisation des techniques de l’équipe de vente et une amélioration de l’usage de l’outil commercial.
    - RSE : Travailler sur la réduction de l’empreinte carbone de l’entreprise via la création de 3 projets à vocation durable, de la proposition à la mise en place des projets en lien avec Lorient Agglomération :
    • Refonte des supports de communication pour en diminuer l’impact environnemental
    • Mise en place de fontaines à eau en vue de supprimer les bouteilles d’eau plastique pour les moniteurs (14.000 bouteilles/saison)
    • Mise en place d’un éco-pâturage pour la tonte des gazons du camping en lien avec Optim'ism
  • Ouest France - Chargée de campagne fidélisation junior

    Rennes 2016 - 2016 Au sein du service fidélisation, je participe à la bonne mise en place des actions de fidélisation, en support des chargés de campagne fidélisation, ainsi qu'au lancement et à l’animation de la rubrique privilèges pour les abonnés.

    Missions :
    - Participation à l’élaboration de nouveaux tests auprès des abonnés, en lien avec les interlocuteurs externes (agence
    de marketing relationnel, centre d’appels) et internes;
    - Pilotage des jeux concours réservés aux abonnés : gestion du calendrier des jeux, élaboration des supports de communication (emailings, formulaires de jeux...), suivi de la communication auprès des abonnés et réalisation des bilans avec recommandations d'actions;
    - Participation à la détermination des ciblages et à l’élaboration des supports de communication à destination des abonnés en multicanal : emails, newsletter, flyer ou courrier en boite aux lettres;
    - Mise en place des synthèses suite aux actions menées : bilans chiffrés, analyses et pistes
    d’amélioration.
  • Groupe Beaumanoir - Assistante Marketing Opérationnel et CRM - BREAL

    Saint-Malo 2015 - 2015 - Exécution et suivi du planning opérationnel (réalisation, commande des PLV, élaboration des guides de mise en place des opérations et animations commerciales pour le réseau de 355 magasins)
    - Suivi des besoins ponctuels de PLV pour évènements (braderies, déstockage, ouvertures et fermetures de magasins
    - Création des éléments de PLV en lien avec l'agence de création
    - Participation à la création de goodies à destination des clientes du réseau BREAL
    - Participation à l'élaboration des mailings clients (développement du support, ciblage, impression et envoi) en lien avec l'agence d'impression
  • NOZ - Chef de Produit Junior Parfumerie/Rasage

    Saint-Berthevin 2013 - 2015 En charge de la gestion des produits Parfumerie/Rasage
    Missions :
    - Développer le chiffre d’affaires et la part de marché de ma famille de produits,

    - Rechercher et sélectionner des fournisseurs et des produits de ma catégorie,

    - Participer à la négociation des conditions d’achat,

    - Le suivi et les analyses des ventes dans le réseau de magasin et la mise en place des actions correctives nécessaires,

    - Veille concurrentielle active et constante sur le marché des cosmétiques.
  • Le Coq Sportif - Assistante Communication/Trade Marketing

    Entzheim 2012 - 2012 Missions:
    -Relations presse : réponse aux demandes quotidiennes du bureau de presse ; compilation des rapports mensuels de relations presse ; aide à l’organisation des journées presse ; suivi de l’entretien du show room RP ; réponse rapide aux demandes basiques des médias (visuels, informations…) ; envoi de shoppings.

    - Placement de produits : aide à l’identification des cibles et/ou évènements adaptés à la marque ; recherche de contacts ; commandes et suivis de livraison.

    - Evènementiel : participation à l’organisation d’évènements locaux en terme de logistique (envoi d’invitations, relances, mise en place de la signalétique de marque, accueil du public…), reporting.

    - Trade Marketing : compilation des besoins de la force de vente et des key accounts ; préparation des briefs pour les équipes « Go to Market » et « Creative Services » ; suivi du développement des éléments PLV ; reporting.
  • O'Neill Europe BV - Chargée de Relations presse Junior

    2011 - 2011 De Février à Juillet 2011

    - Organisation des évènements presse

    - Développement des suivis de retombées media pour la team O'Neill

    - Participation à l'organisation de la communication autour des lancements de collections (rédaction et traduction des communiqués de press, suivi des actions media et des agences de relations presse partenaires en Europe)

    - Participation à l'organisation du CWC Scotland (13/16 Avril 2011)

    - Participation à l'organisation des voyages presse en Europe (shootings photo, compétitiion de surf, présentations des nouvelles égéries de la marque)

    - Organisation du concours Egerie "'the Superkini One Way Runway" à Ibiza (7/10 Juin 2011) et analyse des retombées commerciales et media
  • Dresscode, Press Agency - Assistante Relations Presse et Communication

    2010 - 2010 En charge d'un portefeuille de 8 clients :

    - Gestion des dossiers clients
    - Rédaction des rapports mensuels sur les retombées media
    - Gestion évènementielle (lancement de collection, déjeuners presse, portes ouvertes)
    - Développement de plans d'action web en lien avec une équipe de 5 blogueuses mode (budgétisation, retroplannings...)
  • Lymington New forest Hospital - Assistante Service Radiologie

    2009 - 2009
  • Surf association "Gliss Spirit" - Secrétaire de l'association

    2008 - 2009 - Sponsoring
    - Event management
    - Suivi budgétaire

    Gliss Spirit, l'association promouvant les sports de glisse à l'ESC La Rochelle.

    - Actions : développement de weekends découverte pour ceux qui souhaitaient découvrir le surf, le kite-surf et le paddle.
    Participation à l'organisation de la La Rochelle Beach Cup 3, un évènement inter-écoles qui rassemble chaque année plus de 400 élèves sur la plage de Châteilaillon le temps d'un weekend sous le signe des sports de plein air.

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