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Anne TANTARDINI

LYON

En résumé

J’ai commencé ma carrière professionnelle dans l’électronique Grand Public chez Sony France dans les services Grands Comptes puis chez UPC/NC Numéricâble et dernièrement pour le groupe Idéalp distribuant des vêtements de ski Haut de Gamme. J’ai également géré ma propre boutique en ligne pendant 6 ans distribuant des articles de mode et de décoration et en parallèle assisté opérationnellement des chefs d’entreprise en tant qu’auto entrepreneur. Ces expériences m’ont apportées une expertise dans le domaine du marketing, de la communication interne et externe, du digital et de la gestion de projets. J’ai une affinité particulière pour la rédaction des contenus ainsi que pour les réseaux sociaux et les relations clients.

De formation supérieure en marketing communication, niveau maîtrise, mon anglais est courant niveau B2+, je suis actuellement une formation pour obtenir le Bulats et passer du niveau C1 au C2.

Mes points forts reconnus sont l'organisation, la réactivité, la créativité, l'autonomie, le sens du contact et la polyvalence.

Ces atouts m’ont amenée tout naturellement dans l’univers de la communication et du web. Ce sont des domaines d’activité complémentaires dans lesquels je me sens à l’aise car ils évoluent en permanence et nécessitent une forte implication, des échanges humains et une constante remise en question.

Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion administrative
Gestion des stocks
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Direction de projet
Public relations
Réseaux sociaux
Evénementiels et salons
Relations Presse
Administration des ventes
Rédaction web
Webmarketing
Communication institutionnelle
Communication événementielle
E-commerce
Communication interne
Communication externe
Marketing direct
Trade marketing
Marketing opérationnel

Entreprises

  • Groupe IDEALP - Responsable Communication et Web

    2015 - 2016 Marques Arpin, Skis Lacroix, Degré7, Duvillard (Skiwear, Skis et décoration Haut de Gamme). Management 4 personnes.
    Global Digital, E-commerce, Community Management des 4 marques et responsable communication marque Arpin.

    • Création, développement et implémentation des 4 boutiques en ligne du groupe.
    • Création, développement et implémentation des 4 sites institutionnels.
    • Création et gestion des réseaux sociaux des marques du groupe.
    • Gestion des contenus visuels web (Photographies - Infographie - Vidéos).
    • Gestion et suivi des ventes e-boutiques.
    • Stratégie commerciale web.
    • Gestion et contrôle du budget du service.
    • Gestion communication Arpin (Salons pro, Catalogues, Shooting, Publicités).
    • Newsletters clients BtoB, BtoC, Gazette interne groupe.
  • Groupe IDEALP - Responsable Administration des ventes

    2013 - 2014 Marque Arpin (Filature lainière, décoration Haut de Gamme)

    • Gestion commandes clients (Décorateurs, Boutiques, Hôtels, Partenaires, particuliers)
    • Interface avec la Filature (Validation délais de fabrication, livraisons)
    • Gestion facturation, recouvrement, litiges
    • Restructuration du service, mise en place des procédures de coordination inter services.
    • Gestion du site web Arpin
  • ADER Logistic - Responsable Administration des ventes et Communication

    2008 - 2012 Conditionnement articles grand public. Management 2 personnes.

    • Gestion des comptes clients.
    • Négociations fournisseurs et prestataires
    • Amélioration des process – Méthodologie atelier – Stratégie commerciale
    • Gestion site web BtoB
  • DONNA ANNA - Gérante et Créatrice site web

    2003 - 2011 Site e-commerce objets de décoration

    • Création et gestion de l’entreprise.
    • Conception structure site Web, élaboration charte graphique.
    • Rédaction textes, photographie packshots & ambiance, infographie...
  • UPC France - Responsable Communication et Administration des ventes

    1999 - 2002 Téléphone, Télévision, Internet par le câble. Management 12 personnes.

    • Communication
    Campagnes publicités / relation journalistes et collectivités locales / Outils d’aide à la vente / Challenges / Séminaires, Inaugurations, Galas de fin d’année
    • Événementiel VIP
    Sponsoring football Olympic Lyonnais / Club de Basket d’Antibes / Grand Prix de Tennis de Lyon / Grand Prix de Formule 1 / Les Voiles de St-Tropez /
    Roland Garros 2000, / Loge annuelle au Stade de France.
    • Administration des ventes
    Process de contrôle des ventes / coût d‘acquisition client / Calcul des commissions des commerciaux (70 vendeurs en porte-à-porte) / Reportings.
  • Sony - Coordinatrice Commerciale & Marketing

    Puteaux 1995 - 1999 Grands comptes Audio et Télévision

    • Suivi des clients nationaux (référencement, commandes, programmations et besoins en données logistiques des centrales d’achat nationales).
    • Suivi des budgets publi-promotionnels des divisions
    • Mise en place d’outils d’analyse des ventes et reportings.
  • PIAGET BAUME & MERCIER - Assistante Marketing Direct

    1994 - 1994 • Création Livrets d’accueil des gammes pour les distributeurs / Mailings / reportings / Support pour lancement presse de la montre "Hampton"

Formations

Réseau

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