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Anneleen HANNES

GEEL

En résumé

Dynamique, enthousiaste, créative, curieuse, autonome. Passionnée des langues (trilingue anglais-français-néerlandais, allemand courant) et par découvrir d'autres cultures.

Mes compétences :
Community management
Marketing
Communication
Web
Internet
Réseaux sociaux
Commerce international
Commercial terrain
Gestion de projet
Négociation commerciale
Commercial export
B2B
Incoterm
Adobe Photoshop

Entreprises

  • PEROLO SAS - Responsable Commercial et Administration des Ventes

    2015 - maintenant • élaborer la politique commerciale et aider à développer la stratégie de développement à l’export
    • responsable du service commerciale en France (7 personnes) et responsable ADV niveau groupe (filiales en
    Belgique, UK, Pologne, Singapour et Chine)
    • analyser les segments de marché, les types de clients, les marges, les KPI et décliner des plans d’action
    • gérer un portefeuille de key accounts : négocier les prix, établir contrats cadres & contrats de distribution, visites
    clients
    • assurer le marketing : organiser & participer aux salons (UK, Allemagne, Chine), élaborer avec le responsable de
    communication une stratégie de communication et marketing
    • gestion de projet : suivi et coordination des commandes à fort enjeu (jusqu’à 2 millions d’euro) avec une échéance de
    livraison entre 6 à 24 mois, organiser des inspections régulières, collaborer avec le service compta pour des lettres
    de crédit/garantie bancaires, veiller sur l’envoi de la marchandise
    • construire et participer aux projets transversaux d’amélioration continue
    • pilot de processus commercial pour les inspections ISO9001, DESP/PED
  • PEROLO SAS - Technico-commerciale export sédentaire

    2012 - 2015 • gestion du projet depuis la prise de la commande jusqu’à la livraison : définir les besoins techniques du client, communiquer avec le bureau d’études pour développer les produits, coordonner avec la production pour la fabrication, organiser l’expédition et établir les documents export
    • gérer un portefeuille clients : préparer et relancer des offres, négocier les prix, apporter des solutions techniques, gérer le service après-vente, suivre les réclamations, suivre le recouvrement des factures
    • participer à la politique de prix : création d’une liste de prix des distributeurs et de pièces de rechange
    • gérer le stock en Belgique et UK : établir les stocks de sécurité des vannes et pièces de rechange
    • assurer le marketing : mettre à jour le catalogue des produits et le site web, faire des enquêtes satisfaction clients, participer aux salons, créer les cartes de voeux
    • zone : Benelux, Europe de l’est, Europe du nord, Amérique Latine, Moyen-Orient, Inde
  • VoltaireOnline.eu - E-journaliste

    2011 - 2011 Bénévolat : réaliser des interviews, rédiger des articles en néerlandais, français et anglais pour le e-magazine VoltaireOnline
  • France Télécom Orange - Assistante chef de projet formation et de?veloppement internationaux (stage de 6 mois)

    Paris 2011 - 2011 • animer et coordonner le réseau transverse d’acteurs de formation ‘Learning & Training Network’
    • concevoir et réaliser des projets internationaux de formation et de développement des compétences
    • élaborer la communication interne dans le réseau transverse : construire un site web, mettre à jour le
    Sharepoint (outil de travail collaboratif), rédiger et interpréter des feuilles d’évaluation
    • organiser un séminaire à Madrid et à Paris : contenu, réalisation, logistique
    • travailler dans un contexte multiculturel et bilingue français-anglais
  • freelance - Traductrice

    2010 - 2011 Traductrice de plusieurs études et compte rendus du néerlandais/français à l’anglais
  • Nieuwe Media School - Assistante de conférence

    2009 - 2009 DYS-learn: conférence sur dyslexie (Mai 2009) :
    • compétences relationnelles : accueil des invités, animatrice des débats, responsable communication
    • compétences managériales : organisation des activités, gestion de temps
  • À titre individuel - Professeur

    2009 - maintenant Cours particuliers d’anglais.
  • Estée Lauder, Plastic Omnium, Vaco, Kuehne & Nagel, .... - Jobs étudiant

    2006 - 2009 Ouvrière dans plusieurs domaines : maquillage, alimentation, logistique, automobile et horticulture (Etés 2006 – 2009) :
    •apprentissage du travail en équipe
    •responsable de contrôle qualité
  • Christelijke Mutualiteit - Animatrice

    2005 - 2006 Colonie de vacances pour jeunes handicapés (2005 & 2006) :
    • responsable de 10 jeunes handicapés
    • organisation d’activités et d’excursions

Formations

  • Institut D'Aministration Des Entreprises De Paris (Geel)

    Geel 2010 - 2011 Master en Administration des Entreprises

    Cours suivis : RH, Comportemens humains dans les organisations, Marketing, Stratégie d’entreprise, Statistique, Environnement économique, .
  • Katholieke Universiteit Leuven (Leuven)

    Leuven 2009 - 2010 Master en littérature et linguistique de néerlandais et anglais

    mention Très bien
  • The University Of British Columbia (Vancouver)

    Vancouver 2008 - 2008 Semestre d'échange universitaire
  • Katholieke Universiteit Leuven (Leuven)

    Leuven 2006 - 2009 Licence en littérature et linguistique de néerlandais et anglais

Réseau