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Audrey CHARLES

Levallois-Perret

En résumé

«Tu ne pourras évoluer à moins d’essayer d’accomplir quelque chose au delà de ce que tu as déjà réalisé» - Ralph Waldo Emerson

Mes compétences :
Management
Logiques et réalisables pour soi et pour les
PHP
HTML
JavaScript/Ajax
SQL
Langage C/C++
JAVA
Élaboration de process
Rédaction de cahiers des charges
CSS
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • Devoteam - Consultante

    Levallois-Perret 2016 - maintenant Risk & Security Consultant
  • Laureate Education - RSSI et Change manager de la filiale France

    Baltimore 2014 - 2016 > Le RSSI est chargé de la définition et de la mise en œuvre de la politique de sécurité des entités du réseau Laureate en France. Il s’agit de garantir la disponibilité, la sécurité, et l'intégrité du système d’information et des données.
    Missions principales en tant que RSSI :
    - Définition et mise en œuvre de la politique de sécurité des systèmes d’information
    - Diagnostic et analyse des risques de la sécurité (prescription)
    - Sensibilisation et formation aux enjeux de la sécurité
    - Étude des moyens et préconisations
    - Audit et contrôle
    - Veille technologique et prospective

    > Le Change Manager est responsable des opérations de change management. Il est responsable du suivi de l’évaluation, l’approbation (risque, budget..) et la planification des changements. Il s’assure du bon déroulement du processus de changement (ITIL) et de son intégration dans le temps et auprès des divers acteurs concernés
    Missions principales en tant que Change Manager :
    - Faciliter la mise en place du processus de changement (ITIL V3) auprès de l’équipe SI
    - Identifier et assurer la traçabilité des demandes de changements
    - Superviser la gestion et la validation de ces demandes (Priorité, impacts et risques)
    - Contrôler l’existence et la mise en place de procédures de retour arrière en collaboration avec les acteurs concernés
    - Analyser les performances par le biais de rapports réguliers
    - Superviser le retour sur expérience
    - Identifier les axes d’amélioration du processus de changement
  • ECE Paris - Chef de projet AMOA - Responsable du département des Systèmes d'informations

    BORDEAUX 2012 - 2014 Garantir au sein de l'ECE, l'adéquation fonctionnelle du système d'information (Applications Métiers), aux attentes stratégiques et opérationnelles des services, dans tous ses aspects, et en particulier lors des définitions de besoins, des mises en production et de l'exploitation.
  • ECE Paris - Ingénieur études et développement SI

    2011 - 2012 - Chef de projet (Étude du besoin client, élaboration du cahier des charges, étude des solutions techniques adaptées, distribution des tâches, rédaction de documentations, suivi, démonstrations et formations...)

    - Études et développement (Mise en place d'architectures, rédactions des spécifications de réalisations, vérification de performance, corrections d'anomalies éventuelles, validation et livraison, suivi des produits livrés, améliorations pour parfaire un spécifique, support technique...)
  • ECE Paris - Chef de projet junior et assistante du directeur du service des systèmes d'information

    2009 - 2011 Management de projet :
    - Définition des besoins
    - Planification et conception de projets
    - Rédaction de cahiers des charges
    - Réalisation technique applicatif web
    - Documentation, formation et maintenance d'outils applicatifs

    Implémentation de SI :
    - ERP Agresso
    - SIS
    - Mise en place d'un CRM
  • Rflex Progiciel - Assistante chef de projet et correspondante R&D

    2009 - 2009 Recette et finalisation de progiciels
    Rédaction de procédures de test
    Présentations clients

Formations

  • UCI IRVINE UCI (Irvine California)

    Irvine California 2010 - 2010
  • Concordia University ENCS (Montréal)

    Montréal 2008 - 2008
  • Ecole Centrale D'Electronique

    Paris 2006 - 2011 Ingénieur Généraliste et High tech - option : international - majeure : système d'information - mineure : santé
  • Lycée Adam De Craponne

    Salon De Provence 2004 - 2006 Bac S option Science de l'ingenieur - MB
  • ESTIC

    Saint Dizier 2001 - 2004 Brevet des colleges
  • Collège Cel Le Gaucher (Mont De Marsan)

    Mont De Marsan 1999 - 2001

Réseau