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Benedicte LE FALHER

BREST

En résumé

Depuis 25 ans dans le domaine de la Banque Assurances, mon parcours est un enchainement de projets et de mise en oeuvre, du concept à la réalité. Capacité d'adaptation, goût pour les challenges, sens de l'innovation, les étapes se sont accumulées et enrichies au fil des années.
Chaque domaine donnant envie de comprendre autant que d'agir, le parcours s'étoffe et se complète :
- Chargé de clientèle en agence bancaire vers l'audit,
- Audit vers les Ressources Humaines et le coaching
- Gestion de projet vers les risques opérationnel
- Risques vers la gestion et les engagements...

A chaque fois la vision transverse, la conduite du changement, le sens commercial autant que l'intégration du risque à toutes les étapes s'accompagne d'une culture managériale incontournable.
Les projets se mènent avec les hommes, la réussite passe par leur motivation, quelque soit le domaine.

Mes compétences :
Projet RH
Communication interne
Audit
GPEC
Management
Gestion de projet
Banque de détail
Coaching
Crédit à la consommation
Formation
RH
Risque opérationnel/financier
Prévention des risques et des crises

Entreprises

  • FINANCO, filiale du Crédit Mutuel ARKEA - Directeur Gestion&Engagements

    BREST 2013 - maintenant Direction d'un réseau d'agences spécialisées en Crédit à la consommation sur les points de vente (14 agences pour 65 collaborateurs).
    Marchés multiples : Auto/Moto/Loisirs et équipement des ménages.
    Gestion des activités BtoB avec les prescripteurs, des financements de crédits à la consommation, pilotage des risques, relations avec les réseaux terrains...
  • FINANCO, filiale du Crédit Mutuel ARKEA - Responsable Risques Opérationnels

    BREST 2011 - 2013 Pilotage des risques opérationnels, des plans de continuité des activités, du suivi de incidents, fraudes, litiges; service consommateur...
    Animation des projets transverses d'optimisation de la performance opérationnelle sur l'ensemble des activités de la société.
  • Crédit Mutuel ARKEA - Responsable des Projets et Etudes RH Groupe

    Le Relecq Kerhuon 2003 - 2011 Piloter les projets RH du Groupe sur les domaines de Rémunération directe et périphérique, GPEC, environnement de travail, projets de croissance externe.
    Animation de la négociation sociale autour des projets.
    Réalisations sur les thèmes : GPEC, Egalité professionnelle, Handicap, Intéressement/participation, intégration de sociétés, fusions de conventions collectives, Système d'information RH...

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau