Mes compétences :
Gestion de projet
Bureautique
Pilotage d'activité
Planification
Réseaux d'entreprises
Entreprises
Orange
- Responsable d’Affaire Intervention
Paris2011 - maintenantResponsable de l’ingénierie des interventions de production XOIP, PABX et DATA des clients Entreprises :
• Etude des bons de commandes
• Commande de matériel
• Réalisation du dossier technique pour le technicien
• Planification des interventions en accord avec le client et la disponibilité des techniciens
• Suivi des productions, remontée d’informations, renseignement du SI
• Communication avec les clients, chefs de projets et techniciens
Orange
- Coordinateur de Projet Réseaux et Télécoms
Paris2010 - 2011Pilotage de la phase industrielle d’un projet sous la responsabilité du chef de projet :
• Réception et acquittement des commandes client
• Suivi de la saisie commerciale et de la prise en compte des productions à réaliser
• Animation des réunions de lancement, suivi et fin de projet avec le client et en interne
• Planification et suivi des productions en respectant les engagements contractuels
• Interlocuteur direct du client et des contributeurs internes
Orange
- Qualifieur Orange TV
Paris2010 - 2010Qualification des plates-formes de TV par ADSL :
• Réalisation de tests fonctionnels et techniques
• Identification, description et remontée des dysfonctionnements détectés
Orange
- Technicien Réseaux et Télécoms en Service Client
Paris2008 - 2009Déploiement de réseaux WAN pour des clients Grands Comptes et Agences/Entreprises
• Qualification des productions
• Configuration des routeurs et éléments du backbone
• Mise en production des équipements et services