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Candice LEBETTRE

Longjumeau

En résumé

Goût pour les Challenges et les défis ... A l’écoute d'une nouvelle opportunité professionnelle, je suis prête pour le grand saut !

Compétence en Création d'Académies de formation.

Création de l'Académie Intersport qui accompagne le plan stratégique Intersport France.
Obtention des certifications DATADOCK et AFNOR.

Deux pôles : 1 administratif et financier avec + 700 plans de formation, 1 ingénierie pédagogique qui crée les parcours de formation en Blended-Learning.

1 Plateforme de formation (LMS/TMS) avec une trentaine de modules E-Learning, tutos en création interne (intégration, produits, vente, merchandising ...)

3 parcours de formation que j'ai complètement créé, en Blended-Learning :
- Hôtesse de caisse : 2 modules de formation EL + un stage de deux jours en présentiel.
- Vente : 4 modules E-Learning + deux stages de 2 jours en présentiel
- Management : Un test d'admission en ligne + deux stages de deux jours en présentiel + une boite à outils opérationnelles. (E-learning en cours de création). Manager le force de vente : le manager motivateur, l'animateur et le coach-formateur. Le manager communiquant : mieux se connaitre pour mieux comprendre les autres (avec questionnaires de personnalité WPMOT sur les motivations et valeurs personnelles et le DISC sur la communication et les comportements).

Des formations techniques qualifiantes CQP : en partenariat avec le CNPC.

Un partenariat avec le CNPC BAC+2 et Bachelor : 170 étudiants en alternance.

Innovation RH : Atelier de design thinking pour mobiliser l’intelligence collective, escape game de cohésion ...

Du coaching individuel ou d'équipe, certifiée aux outils : WPMOT, DISC.

Des fiches de postes complètement revues et l'évaluation des compétences avec la création de nouveaux formulaires d'évaluation annuelle et professionnelle.

A mon arrivée : c'était l’école des professionnels Intersport : 2 modules E-Learning en ligne, des formations présentielles achetées à des cabinets extérieurs, formations hétérogènes, très théoriques et génériques, pas toujours adaptées à nos profils et nos métiers et 15 étudiants en alternances au CNPC.


Et demain ... à vous de voir !

Mes compétences :
Ressources humaines
Formatrice
Droit social
Direction des ventes
Contrôle de gestion
Formation
Direction commerciale

Entreprises

  • Intersport - Directrice RH / Académie INTERSPORT - Développement Compétences & Formation

    Longjumeau 2016 - maintenant Directrice RH Académie Intersport : développement des compétences / Formation

    & Vice-présidente CPNEFP branche de l'UNION sport & cycle

    Développement des compétences, Formation, "coaching"- accompagnement, GPEC, Recrutement, Marque employeur, Innovation RH, , Conseil RH

    Académie Intersport pour 3 enseignes, 1 usine, 2 entrepôts, 120 cellules clubs et collectivités, 1 Académie de formation, 9 000 collaborateurs.

    Gestion et développement des talents, développement des compétences, création d’un référentiel emplois/compétences, des fiches de postes, d'une charte managériale, d'un référentiel managérial, formation, accompagnement, évaluation : création des trames d’entretien annuel et professionnel.
    SIRH : Plateforme LMS/TMS, recrutement. Blended-Learning (digital et présentiel). Recrutement : administration de la plateforme, salons, forums ...

    Gestion administrative, financière et stratégie : 700 plans de formation de nos adhérents. Gestion du budget de l’Académie 2M€. Relation/gestion OPCO, masse salariale, investissements, juridique. Élaboration des plans stratégiques 2016-2020 et 2020-2024

    Conseil RH et accompagnement : auprès de nos 270 sociétaires et 700 directeurs de magasin. Coaching individuels de managers.

    Innovation RH : Design Thinking et intelligence collective

    Alternance : suivi des 170 étudiants en alternance (CNPC/Magasin) : Bac +2 et Bachelor, relations écoles.

    Académie INTERSPORT : Organisme de formation (BU à part entière) : Certifications Afnor et Datadock obtenues en Août 2017
  • ZUMO (SQI) - Directrice Générale Retail Europe

    2008 - 2016 Directrice Générale Retail Europe (06/2012-04/2016)
    Management global de l’entreprise (France et Europe), stratégie marketing et commerciale, développement en propre et franchise, négociation de baux, Création et développement d’un nouveau concept store, optimisation des budgets et des coûts … + de 100 collaborateurs

    Directrice des Ressources Humaines (04/2010-06/2012)
    Mise en place de la politique RH, Recrutement, Intégration, Formation, Gestion des carrières, paies, Contentieux, Politique de rémunération. Membre du comité de direction.

    Responsable Formation (11/2008 - 04/2010)
    - Formation : élaboration d’un plan de formation national, budgets. Ingénierie de formation, évaluation, animation de formations, suivi et coaching sur le terrain, formation institutionnelle.
  • ESPRIT - Store Manager

    Ratingen 2007 - 2008 Store Manager

    - Management : animation de la surface de vente, gestion d'une équipe (planning, zoning, mise en place et suivi des objectifs de vente : PM, IV, CA, productivité, taux de transformation…)

    - Formation : formation sur le terrain d’hôtesses de vente (plan de formation adapté aux compétences), formation de responsables adjointes en internes, formation de futurs managers en BTS MUC.

    - Commerciale : Vente conseil, fidélisation de la clientèle, très bon relationnel mise en place et suivi d’actions commerciales, visuel merchandising.

    - Gestion d'un magasin (display, budget CA et budget heures, contrat, ursaff, lutte contre la démarque inconnue)
    Gestion d'un stock (commandes, réception de livraisons, factures).
  • Groupe ETAM - Directrice de magasin

    Clichy 2003 - 2007 Directrice de magasin Chez 1-2-3 (Groupe Etam)

    - Management
    - Formation
    - Commerciale
    - Gestion d'un magasin
    - Gestion d'un stock

Formations

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