Menu

Caroline ALLAIX

CHÉCY

En résumé

- Diplômée de l’ESC Clermont
- Autonome, dynamique et créative
- Orientée challenges, travail d’équipe et résultats

Mon objectif professionnel ? Forte de 9 ans d'expérience dans le marketing opérationnel, je souhaite évoluer dans un environnement stimulant et contribuer au développement commercial d'un groupe en pleine évolution.

Mes compétences :
Chef de produit
Distribution
Internet
Internet mobile
Marketing
Mobile
Mobile Services
Multimedia
Sport

Entreprises

  • Thélem Assurances - Chargée de marketing opérationnel

    CHÉCY 2012 - maintenant Mise en marché des produits :
    - Participation à la conception et au déploiement de nouveaux contrats d’assurances
    - Coordination du lancement commercial (planification et organisation de la mise en marché)
    - Conception des supports d’accompagnement / d’aide à la vente pour le réseau (260 agences)
    - Contribution à la rédaction des bagages de formation
    - Analyse post-lancement des produits

    Définition et mise en œuvre de la segmentation des clients professionnels (≈ 23 000 clients)
  • GROUPAMA Paris Val de Loire - Chargée de marketing opérationnel

    GENTILLY 2007 - 2011 Marché des artisans, commerçants et prestataires de services

    - Conception et mise en œuvre des opérations commerciales (définition des objectifs, ciblage, choix des offres, des périodes d'action, des accélérateurs et des supports de communication, déploiement terrain, analyse des résultats).

    - Animation permanente du marché: développement et suivi des partenariats, pilotage des réunions de travail avec les responsables commerciaux, création d'outils d'aide à la vente, interventions ponctuelles à des réunions de secteur, rédaction et mise en ligne de newsletters d'information pour le réseau.

    - Contribution à des projets stratégiques transverses (programme de fidélisation, challenge annuel des vendeurs, gestion de la relation avec les clients, nouveau concept d’agences...).

    - 2009-2010: Pilotage d'un projet visant à définir une nouvelle stratégie commerciale sur le marché (nouvelle approche clients, refonte des produits-clé, mise en place d'une démarche de vente structurée).
    - Coordination et accompagnement de 8 chantiers stratégiques (technique, informatique, commercial...).
    - Contribution aux travaux portant sur la démarche de vente, le marketing, la communication clients, le suivi commercial et la formation des vendeurs.
    - Organisation de la journée de lancement du projet réunissant 120 chargés de clientèle et managers.
  • DECATHLON - Responsable Univers Sport

    Villeneuve d'Ascq 2004 - 2006 Sports de Raquette, Golf, Running

    - Élaboration des politiques commerciales locales (ciblage clients, études concurrence, choix des produits).
    - Responsabilité d’un chiffre d’affaires annuel de 1 000 K€, pilotage de l’activité à 3 mois.
    - Approvisionnement des rayons, gestion des stocks, dynamisme du linéaire et vente directe.
    - Encadrement d’une équipe de 5 vendeurs (recrutement, animation, formation).
    Événementiel (partenariats avec des clubs locaux, organisation de dépôts-ventes de matériel).
  • SOCIETE GENERALE - Assistante Marketing et Commerciale

    PARIS 2003 - 2003 - Mise en place d’actions commerciales dans le cadre d’un challenge inter-agences (Ciblage, argumentaires de vente, campagnes de prospection, animation autour des produits.)
    - Etude des typologies de clients au sein des portefeuilles conseillers.
  • LAGARDERE ACTIVE - Assistante Marketing et Chef de Projets

    PARIS 2002 - 2003 - Aide dans la création et le suivi d’applications par SMS et téléphone pour Europe 2, RFM, MCM…
    - Mise en place de lignes téléphoniques de services (gestion du portail astrologique de Bouygues Télécom).
    - Suivi du partenariat entre éditeurs de services (Le Monde.fr, Le Guide du Routard, allociné.com…) et Bouygues Télécom pour la campagne de communication I-Mode.

Formations