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Caroline BAEYAERT

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Google analytics
Adwords
Référencement naturel
Community management
Rédacteur en chef
Magento enterprise
CRM/ Bases de données
Marketing internet
Marketing web
Rédaction
Rédaction web
SEO
Gestion de contenu
Management
Merchandising
Ergonomie
Analyse fonctionnelle
E-commerce
Blogging

Entreprises

  • Oxatis - Responsable Marketing Content et Communication

    Marseille 2015 - maintenant Création et mise en oeuvre du plan éditorial et marketing de contenu (newsletter, blogs, business case, webinars, plaquettes institutionnelles et produits...)
    Définition et mise en oeuvre de la stratégie de communication des marques du portefeuille du Groupe Oxatis (presse, events, ...)
  • Online Commerce Partners - Directeur e-commerce - Oclio

    2013 - maintenant Gestion de l'ensemble des canaux marketing d'acquisition dans une démarche de rentabilité et de développement de chiffre d'affaire.
    Mes missions :
    - Participer activement à la construction des budgets prévisionnels
    - Rédiger et présenter un plan d'action moyen et long terme
    - Anticiper, planifier et chiffrer l'impact CA, coût, rentabilité de ses plans d'action
    - Exécuter le plan de façon opérationnelle, en manageant notamment la relation des marketplaces, comparateurs, en planifiant et programmant les campagnes emailing dans l'outil de routage
    - Manager les éventuels prestataires extérieurs dans mon domaine d'intervention et s'assurer de la bonne exécution et de la rentabilité de leur prestation
    - Mesurer les performances du site en produisant notamment un reporting complet et commenté de façon hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et annuelle
  • Online Commerce Partners - Chargé emarketing emerchandising - BU Du Pareil Au Même

    2013 - 2013 Prise en charge du plan d'animation webmarketing du site
    > Recueil des besoins du marketing DPAM
    > Planification, briefing & coordination des ressources internes & externes
    > Mise en place des opérations marketing (de la création dans le back office au suivi de la production)
    > Recommandation, gestion & suivi des leviers d'acquisition (SEM, affiliation...) et fidélisation du trafic
    > Recommandation sur la stratégie d'acquisition et de fidélisation du trafic (& mise en oeuvre)
    > Reporting sur les leviers marketing

    Prise en charge du merchandising du site
    > Mise en place de la stratégie e-merchandising, de son déploiement & de la coordination sur l'ensemble des versions localisées du site (FR/EN/ES/IT)
    > Gestion des mises en avant des produits, des dispositifs de recommandations...
    > Reporting/définition & suivi des KPI

    www.dpam.com/
    www.dpam.it/
    www.dpam.es/
  • Waiting For Work - Chef de projet e-business

    2011 - 2012 http://www.waiting-for-work.com


    Création de contenu rédactionnel optimisé pour le référencement naturel
    (audit et conseils en optimisation, rédaction web, campagnes adwords, ...)

    Interface entre les équipes techniques et marketing, garant des moyens, délais et coûts des projets e-business de l'entreprise.

    En accord avec la stratégie et les objectifs de l'entreprise, définition du projet, élaboration d'un cahier des charges, mise en œuvre du plan d’actions tout en veillant au respect du budget et du planning préalablement validés par la direction.

    Sélection des éventuels prestataires de services et coordination des équipes internes/externes.

    Stratégie marketing, de promotion, de commercialisation des produits et/ou services de l'entreprise : veille concurrentielle, référencement, ergonomie, e-merchandising, rétention clients/usagers…
  • RueDuCommerce - Chef de projet fonctionnel

    Saint-Ouen 2009 - 2009 • Participation et mise en œuvre du pôle Business Development
    • Détermination et développement stratégique de l’évolution du site
    • Administration fonctionnelle (et ergonomique)
    • Recueil des besoins des utilisateurs et des différents services de RDC
    • Formalisation et suivi des demandes, définition des spécifications fonctionnelles et ergonomiques
    • Garantir la satisfaction des utilisateurs, les former et ASSURER LA CONDUITE DU CHANGEMENT

    • Pilotage des ressources chargées des développements
    • Encadrement des phases de tests et recettes
    • Validation de la bonne intégration avec l’existant
  • RueDuCommerce - Responsable éditorial Web

    Saint-Ouen 2009 - 2010 Responsable des blogs du groupe RueduDuCommerce/Alapage/Topachat
    Management et gestion de projets

    http://www.lapageculture.com/
    http://hightech.rdc.fr/
    http://modebeaute.rdc.fr/
    http://habitat.rdc.fr/
    http://enfants.rdc.fr/
    http://sport.rdc.fr/
  • RueDuCommerce - Analyste fonctionnel

    Saint-Ouen 2008 - 2008 • Interface entre les équipes développement et les utilisateurs
    • Recueillir et analyser les besoins exprimés par les utilisateurs
    • Formaliser les demandes, définir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger les différents cahiers des charges
    • Définir les procédures et mettre en place les documentations
    • Reporting auprès de la direction
  • Rueducommerce - Rédactrice

    Saint-Ouen 2007 - 2007 En charge de la partie rédactionnelle de la Galerie marchande de Rueducommerce (aide, espace client,guide du consommateur, notice de fichiers XML...).
  • Dvdrama/Excessif - Pigiste

    2007 - 2008 Pigiste au sein de la rédaction Dvdrama spécialisés dans les séries TV et le cinéma US.
    Proposition d'articles liés à l'actualité et rédaction de dossiers, portraits, "news", critiques...
  • Têtu - Correspondante

    2006 - 2008 Stage d'un mois. Familiarisation avec le fonctionnement de la rédaction d'un magazine et du travail de secrétaire de rédaction. J'ai participé à la constitution d'un dossier. J'ai également eu la possibilité de rédiger des articles.

    Depuis, je suis pigiste/correspondante dans le sud-est de la France pour Têtu.
  • Nice Matin - Journaliste

    2006 - 2006 Stage de deux mois à Toulon. J'ai eu la possibilité de prendre de multiples initiatives, de choisir mes sujets, de mettre en place des rubriques (culture, été, "j'ai testé pour vous", "défense d'entrer"...).
    Rédaction d'articles en "locale" puis en "Var info." (enquêtes, portraits, interviews...).
    J'ai appris, entre autre, qu'un sujet en amène un autre...

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