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Cécile DEUS-JOUEN

NANTES

En résumé

Après 25 ans passés dans le domaine du développement et management commercial, un bilan sur mes compétences, aptitudes et valeurs m'a amené à une reconversion professionnelle atypique : une agence de rencontres entre célibataires appelée agence matrimoniale.







Mes compétences :
Développement commercial
Management
Relations Presse
Relation Client
Gestion Centre de Profit
Gestion commerciale
SAP
Microsoft Office
Fidélisation client
Stratégie commerciale

Entreprises

  • SOLO Loire Atlantique - CDJ CONSEIL - Responsable d'agence

    2015 - maintenant Accompagner les célibataires de la région nantaise dans la recherche de leur duo

     Mettre en place un plan de communication
     Recevoir les célibataires
     Déterminer les profils et attentes de chacun
     Mettre en relation les profils concordants
     Accompagner les adhérents en amont et en aval des présentations
     Organiser des loisirs
  • CFC Groupe - Consultant en Organisation et Stratégie Commerciale

    VITRE 2013 - 2014 Auditer et accompagner les associés du cabinet dans le changement

     Définir le cahier des charges et intégrer un CRM
     Concevoir l’ensemble des documents sortants selon les dispositions légales
     Préconiser le positionnement de l’offre et les axes développement commercial
  • SOLAR Diffusion LAVAL (53) - Responsable d'Affaires Sédentaire BtoB

    2010 - 2012 Chiffre d'affaires 2011 : 12.8 millions EUR
    Encadrement 3 assistantes commerciales et management transversal comptabilité client et commerciaux itinérants

    Coordonner et garantir la réalisation des projets nationaux et DOM/TOM

     Piloter l’activité commerciale et administrative
     Valider la faisabilité technique et financière des propositions commerciales
     Négocier et faire signer les contrats de vente
     Gérer la qualité de la relation client et la rentabilité financière

    Réalisations :
     Gestion de projets de 300 K€ à 1200 K€
     Optimisation des délais de réalisation des chantiers (-25%)
     Baisse des encours clients (-70%)
  • Groupe ARCANTE LILLE (59) - Responsable Développement Commercial France

    2001 - 2009 Chiffre d'affaires 2008 : 3.6 millions €
    Encadrement 4 cadres commerciaux et management transversal 13 consultants

    Assurer le développement et la fidélisation du portefeuille clients

     Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale
     Réaliser des propositions de solutions complexes sur mesure
     Convaincre et négocier avec des Décideurs (Achats, Commerciaux ou RH)
     Identifier de nouveaux interlocuteurs ou opportunités chez les clients

    Réalisations :
     Gestion de contrats de 10 K€ à 200 K€
     Croissance moyenne CA 20%/an
     Conquête de 27 entreprises du top 100 français
     Fidélisation de 95% des clients
  • FORA Formation ROUBAIX (59) - Directeur de Projet Formation

    1996 - 2000 Chiffre d’affaires 1999 : 2.8 millions €
    Encadrement 6 consultants et 1 chargé de développement

    Gérer l’activité spécialisée dans les réseaux de points de vente

     Déterminer et piloter les budgets annuels
     Elaborer et suivre les plans d’actions commerciales
     Analyser les besoins des clients et apporter une offre adaptée

    Réalisations :
     Croissance moyenne CA 30%/an

  • BHV PARIS (75) - Chef de Département Equipement de la Personne

    1987 - 1995 Chiffre d'affaires 1994 : 1.2 million €
    Encadrement 2 chefs de rayon et 15 vendeurs

    Assurer le développement économique de son département

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