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Cécile LECLERC

Paris

En résumé

Diplômée d’un Master 2 en Management et Ingénierie des Services, je travaille depuis 10 ans dans les secteurs de la banque et de l’assurance. J’ai commencé mon expérience professionnelle dans la communication puis j’ai souhaité m’orienter vers le marketing pour mieux appréhender la stratégie commerciale de l’entreprise.

Mes compétences :
Multimédia/Internet
Évènement interne
Formation
Innovation participative
Marketing opérationnel
Épargne salariale
Épargne
Banque au quotidien
Création graphique

Entreprises

  • Groupama Banque - Chef de produit Epargne

    Paris 2014 - maintenant Offre produits :
    - Réaliser les études de marché, de veille concurrentielle.
    - Etudier le positionnement de la gamme des produits en fonction des attentes, du marché, de la stratégie d'entreprise.
    - Préconiser des évolutions de la gamme de produits et de service.
    - Mettre en œuvre les évolutions produits et les lancements de nouveaux produits.

    Plan d'action marketing :
    - Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan d'actions marketing.
    - Participer à la définition de la politique tarifaire et réaliser les évolutions des conditions tarifaires.
    - Coordonner de manière transversale les différents services dans le processus de conception.
    - Piloter la mise en place des actions marketing.

    Mise en œuvre opérationnelle :
    - Assurer l’animation des réunions projet.
    - Participer à la rédaction des conditions générales de vente, des conditions particulières, des conditions tarifaires, des bulletins de souscription
    - Rédiger des argumentaires produits à destination des commerciaux, ainsi que des fiches produits.
    - Proposer des actions d'animation commerciale en fonction des enjeux.

    Suivi des actions menées :
    - Définir les outils de suivi et de reporting de l'activité marketing.
    - Proposer des évolutions de la gamme de produits en fonction des résultats obtenus.
    - Suivre l'évolution de vente des produits.
  • Groupama Banque - Chef de produit Banque au quotidien

    Paris 2012 - 2014
  • Groupama Banque - Chargée de communication interne

    Paris 2010 - 2012 > Multimédia : rédaction de contenu, administration et développement des outils de communication interne (site intranet, plasmas, mur d’images tactile).
    > Evénementiel : relais des campagnes de communication du groupe, création de campagnes de communication spécifiques, organisation des réunions d’information destinées à l’ensemble des collaborateurs (700 pers.), organisation de la participation de la délégation Groupama Banque au Tournoi du Tigre, participation à l’organisation de la soirée annuelle.
    > Innovation : mise en place de la démarche d’innovation participative au sein de la banque.
    > Formation : administration du site intranet, élaboration et animation des séminaires d’intégration en collaboration avec le service formation.
  • Inter Expansion - Chargée de la communication client et du reporting financier

    2007 - 2009 > Refonte des outils de communication :
    site Internet, notice d’information, livret d’épargne salariale, supports d’information sur les fonds communs de placement d’entreprises en direction des épargnants.
  • Groupama Epargne Salariale - Chargée de marketing opérationnel

    Nanterre 2005 - 2007 > Actions commerciales : conception et réalisation d’opérations pour l’animation du réseau commercial (actions de stimulation des ventes, information des réseaux commerciaux, création de plaquettes commerciales).
    > Pilotage et animation du site Internet : création de l’espace apporteurs, rédaction de contenu pour les différents espaces : accueil, salariés, entreprises et apporteurs.
  • Groupama Banque - Chargée de communication interne

    Paris 2004 - 2005 > Campagne de communication : relais de campagne de communication nationale via l’intranet, animation des espaces de communication dédiés.
    > Création de l’intranet : création de la charte graphique, créations graphiques, développement de pages Internet, rédaction d’articles.
  • Gan Eurocourtage - Chargée de communication Multimédia

    Nanterre 2003 - 2004 >Campagne de promotion des ventes : participation au développement d’opérations de stimulation des ventes, réalisation d’un espace internet dédié à une campagne commerciale nationale.
    >Maintenance de sites Extranet et Intranet : développement de pages Internet, création et recherche de visuels, actualisation d’articles sur les sites Internet.

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