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Célia RIVIERE

Annecy

En résumé

Je m'occupe actuellement de l'assistance utilisateur de niveau 2 ainsi que le support réseau. Je travaille chez Salomon en alternance depuis 3 ans (DUT + Licence professionnelle) et je gère les utilisateurs de l'Europe (France, Italie et Espagne).

N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez en savoir plus sur mes compétences et mes aspirations professionnelles.

Mes compétences :
Help Desk
Microsoft Windows Server
Cisco
Active Directory
Microsoft Office
TCP/IP

Entreprises

  • SALOMON - Support Technician travel management tools

    Annecy 2015 - maintenant I continue to work for Salomon, but I changed service. I'm now in the General Services, and I'm in charge of the establishment, the configuration ans the support of our new application of travel booking and the expense report management (CONCUR), and I'm also working with Sharepoint.
  • Amer-Sports - Network Technician

    Villefontaine 2014 - 2015 - User Support (hotline and tickets)
    - User Support level 2
    - Network incidents resolution
    - Replacement of network equipments
    - Network Support
    - Various deployments
    - Migration of network addressing plan of 3 remote sites
  • Amer-Sports - Help Desk

    Villefontaine 2012 - 2014 - User Support : EMEA South
    - Hotline
    - Tickets managment
    - Training of our communication tool (Lync)
    - Upgrade of our PABX

Formations