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Charif ELHAKKAOUI

Casablanca

En résumé

Homme aux talents multiples, des plus anodines expériences aux plus significatives, j'ai pu me forger une personnalité forte d'expérience frôlant même l’érudition.

Depuis mon jeune age, je n'ai eu de cesse d'explorer le monde à travers mon enseignement scolaire d'un coté, et d'un autre à travers mes multiples facettes créées par mon sens développé de recherche et d'observation.

De ces années d'apprentissage, j'ai pu réussir à être ce que j'ai toujours cru devoir être, ce que j'ai toujours voulu être, ce que les autres ont espéré que je me devais d’être.

De nos jours, et à ce jours, je peux prétendre que je suis prêt à donner aux autres ce qu'ils espèrent de moi. Je suis fin prêt à assumer toute responsabilité, et toute tâche quelle qu'elle soit.

je suis devenu votre Homme d’Expériences.

Mes compétences :
PNL Programmation Neuro Linguistique
Physionomie
Psychologie
Communication
Probabilités
Patience et fidélité
Théâtre
Négociateur
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Prescription
Vente
Techniques de vente

Entreprises

  • Petromin Oils - TECHNICO COMMERCIAL TERRAIN

    Casablanca 2017 - maintenant - Suivre, développer et fidéliser un portefeuille clients existants.
    - Prospecter de nouveaux clients (Par contact téléphonique Entrants et Sortants).
    - Gérer les offres de prix.
    - Analyser les besoins des clients, ouverture de compte, gestion des commandes, livraison, problèmes divers).
    - Recouvrement des créances
    - Effectuer un reporting de mon activité globale, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et semestrielle.

  • Lafargeholcim - TECHNICO COMMERCIAL TERRAIN

    Rapperswil-Jona 2016 - 2017 - Suivre, développer et fidéliser un portefeuille clients existants (Entreprises de Construction).
    - Prospecter de nouveaux clients (Par contact téléphonique et ratissage chantiers).
    - Gérer les offres de prix.
    - Analyser les besoins des clients, ouverture de compte, gestion des commandes, livraison, problèmes divers).
    - Recouvrement des créances
    - Effectuer un reporting de mon activité globale, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et semestrielle.

  • MASTER ASSURANCE - RESPONSABLE DE GESTION ET DE PRODUCTION

    2014 - 2016 - Maintenance et entretien du parc informatique et téléphonique
    - Assurer le bon fonctionnement et la bonne marche des équipements techniques de l'agence
    - Développement d'un logiciel de gestion de production et de trésorerie
    - Veiller à la bonne marche administrative de l'agence
    - Contrôle de l'intégrité des données et leur concordance avec les dossiers physiques, leur classement et répondre à toute demande de la compagnie pour toute justification ou explication concernant des dossiers automobiles.
    - Préparer pour la direction des rapports hebdomadaires, et des statistiques mensuels de l'évolution de l'activité.
    - Animer des réunions de services pour résoudre les problèmes de gestions ou de recouvrement
    - La validation des primes à régler à la compagnie, tout en veillant à justifier les primes retours

  • JKDECO - TECHNICO COMMERCIAL TERRAIN PRESCRIPTEUR ITINERANT

    2012 - 2014 - Suivre, développer et fidéliser un portefeuille clients (Maitres d’ouvrages).
    - Prospecter de nouveaux clients.
    - Analyser les besoins des clients.
    - Proposer une solution adaptée.
    - Gérer les offres de prix.
    - Effectuer un reporting de mon activité globale.

  • ALFA SANITAIRE - TECHNICO COMMERCIAL TERRAIN PRESCRIPTEUR

    2010 - 2012 - Prescription de notre produit PPR auprès des architectes, bureaux d'études, installateurs et maitres d’ouvrage.
    - Assurer le suivi des commandes, le recouvrement des créances auprès des clients
    - Participer à l’élaboration des outils de prescription (classeurs, catalogues, site web, fiches techniques...)
    - Constituer et alimenter en continu, une base de données projets sur le territoire national, en établissant des indicateurs d’évolution
    - Établir les reportings hebdomadaires et mensuels sur les tournées terrains et visites prescripteurs

  • EGZOBIN - TECHNICO COMMERCIAL

    2000 - 2010 - Gérer les appels entrants
    - Faire de la prospection téléphonique
    - Qualifier les besoins, attentes et profil du prospect
    - Prendre des rendez-vous
    - Envoyer la documentation commerciale nécessaire au prospects/clients
    - Renseigner et conseiller le client
    - Fidéliser et instaurer une relation de confiance avec la clientèle
    - Promouvoir les offres promotionnelles
    - Faire de la relance téléphonique

Formations

  • ESCA (Casablanca)

    Casablanca 1996 - 1999 bac + 3

  • Auto Formation (Casablanca)

    Casablanca 1996 - 1999 AUTRES FORMATIONS TECHNIQUES
    - Maitrise des outils CRM ;
    - Système réseaux et télecommunication (Installation de reseaux Lan, wan,)
    - Développement oriente objet (Spécialiste en VB6, en Windev et en .net)
    - Gestion des bases de données Relationnelles SGBDR (Sql Server, Access, MySQL)
    - Microsoft Office (Word, Access, Powerpoint, Excel) ;
    - Photoshop, Illustrator
    - Tous les systeme d'exploitati

Réseau