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Charlène ESTEVES

Avignon

En résumé

Diplômée de l'école supérieure de commerce IDRAC Lyon (Master 2 Ingénierie d'affaires en aternance), j'ai développé au cours de ma formation des compétences en matière de management commercial, marketing B to B, gestion de ventes complexes, négociation et stratégie commerciale en parallèle d'une expérience de 3 ans au sein de la société Siniat, industriel majeur du secteur du bâtiment.

Mes périodes de stage au sein du service prescription de la société SINIAT (ex Lafarge Plâtres, industriel du BTP) m'ont permis de mettre en application l'ensemble de ces connaissances. J'ai été chargée de missions variées qui m'ont permis de découvrir le secteur de l'industrie et du bâtiment qui correspondent parfaitement à mes attentes professionnelles en alliant connaissances et compétences techniques, réglementaires et commerciales.

Ces deux années mon permis de valider mon intérêt pour ce secteur d'activité ainsi que pour les métiers du commerce. C'est pourquoi j'ai choisi de poursuivre mon parcours au sein de la société Siniat en tant qu'agent commercial GSB (grandes surfaces de bricolage) Ile de France / Nord Normandie, avec pour principaux clients des enseignes telles que Leroy Merlin, Bricot Dépôt, Mr Bricolage.

www.siniat.fr

Mes compétences :
Étude de marché
Stratégie commerciale
Microsoft Office
Phoning
Négociation commerciale
Management commercial
Emailing
Prescription Commerciale

Entreprises

  • SINIAT - Agent Commercial GSB

    Avignon 2014 - 2015
  • SINIAT - Assistante Prescription Commerciale

    Avignon 2012 - 2014 - Participation à la définition du plan d’actions commerciales nationales et régionales de lancement du service Prescription

    - Segmentation / Ciblage des prescripteurs

    - Réalisation d’outils de suivi de la relation client et des résultats

    - Etablissement des KPIS de la force de prescription

    - Veille concurrentielle, réglementaire et projets

    - Phoning de prospection auprès des principaux prescripteurs

    - Réalisation d’e-mailings de prospection et d’une newsletter
  • CS Contabilidade e Serviços - Stagiaire

    2011 - 2011 Stage d'observation Comptabilité / Finance

    ● enregistrement opérations comptables clients
    ● vérification des documents comptables clients
    ● participation aux réunions bilan avec les actionnaires

Formations

  • Idrac Lyon

    Lyon 2012 - 2014 Master 2
  • FACULDADE DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO UFRJ FEA UFRJ (Rio De Janeiro)

    Rio De Janeiro 2012 - 2012 Licence

    Marketing, comptabilité, logistique
  • Université Lyon 2 Lumiere

    Lyon 2009 - 2011 Licence

    Spécialisation Anglais / Portugais, option Italien

    Commerce International
  • Lycée Lamartine

    Macon 2005 - 2008 Baccalauréat Scientifique

Réseau