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Charlotte PÉLISSON

ISSY

En résumé

Depuis 2008, j'interviens sur des missions de maîtrise d'ouvrage pour des SI de différents secteurs d'activité (Banque de détail, Grande Distribution, Énergie, Transports).

Mes compétences :
AMOA
SI
Master data
Support Utilisateur
Rédaction de spécifications
Expression des besoins
Change management/conduite du changement
Animation d'ateliers
Anglais courant
Allemand
Pilotage
Conseil
Progiciel

Entreprises

  • Sopra Banking Software - Manager - Business Analyst

    2017 - maintenant CREDIT AGRICOLE TECHNOLOGIE ET SERVICES
    xFévrier 2018 - Mars 2019 : Programme PLATINE / Chantier Crédits - Assistance à Maîtrise d'ouvrage sur la Gestion des Crédits aux Entreprises (Mise en place du progiciel Loan Servicing)

    xSeptembre 2017 - Janvier 2018: Maîtrise d'oeuvre sur la montée de version et l'intégration du progiciel Service Billing dans la chaîne de facturation CATS
  • Sopra Banking Software - Senior Business Analyst

    2015 - 2017 LA BANQUE POSTALE: Programme CONCERTO - Direction des Opérations

    x Mai 2016 - Février 2017 : Accompagnement sur le chantier Tarification/Facturation Particuliers
    - Modélisation du référentiel tarifaire des produits de la gamme Argent au Quotidien
    - Définition fonctionnelle des besoins de tarification/facturation des produits de la gamme Argent au Quotidien et des besoins de restitution des tarifs du progiciel Service Billing
    - Animation des ateliers avec les différents contributeurs (métiers, MOA, MOE)
    - Définition de la stratégie de recette et suivi de la recette

    x Juin 2015 - Mai 2016: Chantier Crédits - Accompagnement sur la montée de version du progiciel Loan Servicing pour la gestion des crédits aux particuliers et personnes morales
  • Sopra Steria - Senior Business Analyst

    Paris 2013 - 2015 Mars 2015 - Mai 2015 pour Sopra Banking Software
    CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE - Coordinatrice Projet
    Mission de cadrage pour la définition d'une solution d'instruction et de gestion des crédits à la consommation

    Juillet 2013 - Février 2015
    RÉSEAU FERRE DE FRANCE - Projet SOCLE à la Direction de la qualité du réseau et de la maîtrise d'ouvrage

    Assistance à maîtrise d'ouvrage sur l'application SOCLE permettant la télé-relève des consommations électriques des engins circulants sur le réseau ferré français

    x Pilotage

    x Migration technique de l'application
    - Conception des cas de tests de non-régression & Qualification
    - Définition de la stratégie de conduite du changement et du plan de communication

    x Amélioration de l'existant:
    - Gestion du référentiel
    - Support et Formation aux utilisateurs
    - Spécification des nouveaux besoins
    - Validation des nouvelles fonctionnalités et montées de version
    - Mise à jour de la documentation métier
    - Echanges avec les autres gestionnaires d'infrastructures ferroviaires européens
  • Sopra Steria - Business Analyst

    Paris 2010 - 2013 Octobre 2010 - Juillet 2013
    METRO CASH AND CARRY FRANCE - Equipe DSI Projets
    Périmètre: Master Data Article/Fournisseur, Flux Achats

    Projet BACKBONE - Mise en place du SI corporate Metro Systems pour les activités Brasserie (2011), Frais (2012) et Sec (2013):
    - Définition des processus métiers
    - Gestion des spécificités Master data et de l’intégration avec les applications Logistique et Ventes
    - Transfert de connaissances aux équipes Formation et Tests

    Amélioration de l'existant:
    - Animation d’ateliers en anglais et échanges avec l’international (Metro Systems)
    - Spécification de nouveaux besoins
    - Validation des nouvelles fonctionnalités et montées de version
    - Support aux équipes Tests et aux utilisateurs (Niveau 3)
    - Rédaction de la documentation métier

    Applications locales:
    - Masterdata Article : Définition des règles de migration des articles du SI local vers le SI corporate
    - Affichage Client (Barrettes papiers): Spécification de besoins (Évolutions et correctifs), Tests et validation des livraisons

    Environnement technique : Oracle Forms Solutions (Achats, Vente), JAVA
  • Conseils Plus - Consultante AMOA

    2008 - 2010 De Septembre 2008 à Mars 2010, SIPLEC Energies (Mouvement Leclerc).
    Projet LUCIOLE - Mission d'AMOA sur les sujets Master Data, Achats et Stocks

    - Expression du besoin et rédaction des documents de conception générale et détaillée
    - Description des Processus métiers et rôles
    - Validation de la solution
    - Expression du besoin en Reprise de données
    - Préparation et réalisation des tests (Intégration, Recette)
    - Formation des utilisateurs et Gestion du changement
    - Préparation de la bascule
  • Astrance - Consultante

    PARIS 8 2008 - 2008 Mission de conseil pour le compte de la Fédération Française de Tennis, en vue d'un appel d'offres pour des prestations de propreté :

    - Expression du besoin
    - Rédaction du cahier des charges
    - Soumission aux parties intéressées et Préconisations
  • LAFUMA - Chargée d'études Environnement

    ROUBAIX 2007 - 2007 Projet de mise en place d’indicateurs environnementaux

Formations

Réseau