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Chloé COHEN-ADAD

Mimet

En résumé

Hello !
I design digital interface, service and IoT with always a same objective: provide the best experience to the final user.


WHAT I DO ?

- User Research - "Understand user needs"
User behavior observation, qualitative interviews, quanti, best practices inspiration, problematics analysis, prioritization, identification of innovation opportunities
> Tools: Personas, Customers journey, Experience map, Prioritization matrix

- Ideas generation - "Imagine solutions"
Creativity workshops facilitation, concept consolidation, selection and validation
> Tools: Ideas sketching, Target experience sketching, Business model canvas, Storytelling

- Screen conception - "Design website, app, software"
Information architecture, macro-zoning, wireframe, prototype, MVP test, specs
> Tools: pencil and paper (a lot at the beginning), Experience workflow, Cart sorting, Sketch, Axure, Balsamic, InVision, MarvelApp, Flinto, Test protocol, Photoshop, Zapier

- Training - "Share & teach"
Sensibilisation and training to UX methodologies and UX tools. Love to share the knowledge and help people getting new skills



HOW I DO ?

# Design Thinking
- Be in a strong empathy with users
- Imagine creative -and sometimes crazy- solutions to their problems
- Match with business goals and market needs to select the best one
- Prototype and iterate until the result match perfectly with user needs

# Lean Startup
- Test as soon as possible
- Improve constantly
« Design is never done »

# Exploration
- Search without knowing what you’ll get at the end
- Accept go back and forward until you find the best solution

# Always visual
- Sketch Ideas and concepts
- Set up a « war room » to be in immersion and have everything closed
It helps a lot to be inspired, efficient and solve complex problem
It facilitates team alignment



WHAT JOB I EXPECT ?

Making things that matter
With people connected to a common goal
And a high level of ambition
Design for good ❤

Entreprises

  • IAE

    Mimet maintenant
  • Nealite - UX designer

    Paris 2013 - maintenant Nealite est une agence de design de services et d’expérience utilisateur.

    Nous accompagnons nos clients dans l’accélération de leur politique d’innovation et la mise en place de leur stratégie digitale grâce à nos méthodes de design.

    Notre équipe, composée d’une quarantaine d’experts, conçoit des expériences centrées utilisateurs engageantes et différenciantes pour le web, le mobile, la télévision, les objets et les lieux connectés.

    Nous travaillons à la fois pour les plus grandes entreprises (AXA, Allianz, BNP Paribas, Bouygues Télécom, Danone, Malakoff Médéric, MMA, Orange, Pernod-Ricard, SFR, SNCF…) et pour les pure players digitaux les plus reconnus (Meetic, Sarenza, La Fourchette, Buzzcar, Voyage Privé…).

    Notre expertise a été récompensée par des prix prestigieux à Paris, Londres et New-York (Grand Prix Stratégies, TOP/COM, TV Connect Awards, …) pour des applications mobiles, iPad et TV connectée.

    Acteur engagé du renouveau de l'économie, Nealite est membre du pôle de compétitivité Cap Digital et du Service Design Network, et intervient régulièrement dans de nombreuses conférences et écoles pour défendre le Design comme un axe central de la compétitivité française.
  • Les Nuages - Chef de produit & projet mobile

    Paris 2013 - 2013 * Chef de produit mobile
    - Création de nouveaux produits, rentables et cohérents avec la stratégie de l'agence
    - Optimisation ergonomique et fonctionnelle des interfaces web
    - Élaboration de storyboard pour les nouveaux produits
    - Coordination des équipes créatives et techniques, notamment en anglais
    - Suivi, rapport d'activité
    - Recherche et relations avec les partenaires

    * Search marketing
    - Déploiement et pilotage de deux campagnes Search, Display et Retargeting (Adwords)
    - Suivi de l'optimisation SEO et SMO
    - Analyse et reporting
    - Définition d'une stratégie globale et formation de l'équipe à l'outil
    + 150% d'inscrits suite au lancement d'une campagne Adwords

    * Chef de projet mobile
    - Audit et Benchmark
    - Étude du besoin, recommandations stratégiques sur l’expérience utilisateur
    - Cadrage, élaboration de cahier de conception, brief graphique
    - Coordination des équipes créatives et techniques

    LesNuages est à la fois une Agence et un Editeur de solutions mobile. Expertise: conseil & planning stratégique, création et développement d’applications, design et integration de sites mobiles, campagnes et solution QR code, solutions SMS et Email en acquisition et fidélisation, solution Couponing et Passbook, tracking et Reporting
    Canal essentiel du mix-marketing, le Mobile, est à l’interconnexion de l’ensemble des médias :
    - le point de convergence incontournable à la fois en acquisition et en fidélisation
    - le vecteur d’animation et d’enrichissement des relations entre une marque et ses publics
  • Rouge Interactif Lille - Pictime - Chef de projet junior (alternance)

    2011 - 2012 Management de projets web et mobiles pour une production de haute qualité livrée à temps avec un budget maîtrisé.

    - Conseil et accompagnement des clients en phase de conception et d'animation de leur site eCommerce ou application mobile: stratégie digitale, conception ergonomique et fonctionnelle, expérience utilisateur, génération de trafic, marketing relationnel, etc
    - Pilotage de la mise en œuvre et de la conduite du projet, animation des équipes de création et de programmation
    - Rédaction de documents relatifs à la bonne gestion du projet

    But.fr, Nacarat.com, Bonduelle, Okaidi.fr, Rougier&Plé, réponses à des appels d'offres
  • Rouge Interactif Paris - Pictime - Chef de projet junior (stage)

    2011 - 2011 Management de projets web et mobiles pour une production de haute qualité livrée à temps avec un budget maîtrisé.

    - Conseil et accompagnement des clients en phase de conception et d'animation de leur site eCommerce ou application mobile: stratégie digitale, conception ergonomique et fonctionnelle, expérience utilisateur, génération de trafic, marketing relationnel, etc
    - Pilotage de la mise en œuvre et de la conduite du projet, animation des équipes de création et de programmation
    - Rédaction de documents relatifs à la bonne gestion du projet

    Projets: But.fr, Jacquelineriu.fr, Decathlon.fr, réponses à des appels d'offres
  • Codablog.fr - Rédactrice

    2010 - 2011 Rédaction d'articles sur l'actualité Web, le E-marketing, les réseaux sociaux
  • OrangeBike.nl - Marketing

    2009 - 2010 - Audit ergonomique
    - Contenu rédactionnel
    - Community Management
    - Création de flyers
  • Tech2Co.fr - Co-créatrice et administratrice

    2008 - 2009 Tech2co.fr est un réseau social pour les étudiants en Techniques de Commercialisation de la France entière. C'est un espace pour se retrouver,échanger des documents (cours, exposés, photos), travailler ensemble grâce à un Wiki.
    > Conception ergonomique et fonctionnelle, SEO, affiliation, communication
  • IKEA - Service Marketing (stage)

    Plaisir 2008 - 2008 Analyse des flux, étude du comportement client, merchandising, enquête clientèle
  • Générale de Protection - Service Marketing (stage)

    2007 - 2007 Etude de marché, création d'un logo, création d'affiches

Formations

  • IAE

    Lille 2011 - 2012 Stratégie web, SEM, gestion de projet, design, web analytics
  • IMMD (Marseille/Lille)

    Marseille/Lille 2010 - 2011 Ergonomie, Droit de l'internet, E-marketing
  • Syddansk Universitet (Slagelse)

    Slagelse 2008 - 2009 Economics, Information Technologies (PHP, Java, Marketing)
  • IUT

    Aix En Provence 2007 - 2008 Marketing, Gestion, Communication, Stratégie

Réseau