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Claire PRONOST

LANDERNEAU

En résumé

Mes compétences :
Rigueur
Vente
Sociable
Tourisme

Entreprises

  • banque - Gestionnaire clientèle particuliers

    2018 - maintenant - Accueil clientèle
    - Rendez vous assurance, épargne, crédits consommation et immobilier, fonctionnement de compte...
    - Phoning
  • Banque - Conseillère clientèle

    2017 - 2018 -accueil de la clientèle
    - prise de Rendez-vous en face à face ou par téléphone
    - réalisation des rendez-vous
  • Agence de voyages l'été evasion - Agent de voyage

    2014 - 2017 - Conception de voyages pour les groupes
    - Effectuer les réservations, les dossiers conducteurs
    - Clôturer les dossiers pour la comptabilité (facturer, régler les factures, marges…)
    - Vente de voyages aux particuliers
  • Transdev - Assistante commerciale

    Issy-les-Moulineaux 2014 - 2014 - Etablir les devis de locations d'autocars
    - Finaliser le voyage après du client et du conducteur
    - Facturer les commandes
  • Decathlon - Vendeuse rayon chausssures et habillements de randonnée

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2013 - Accueillir le client et le conseiller selon ses besoins
    - Réceptionner les produits, réapprovisionner les rayons
    - Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement
  • SNCF - Alternante assistante Manager Engagement Sociétal

    2012 - 2013 - Manager le réseau de 15 agents Intervenants en Milieu Scolaire
    - Etablir la valorisation financière de la RSE de SNCF Bretagne
  • SNCF - Conseillère de vente

    2012 - 2012 - Accueillir le client et le conseiller sur les prestations SNCF
    - Aller à la rencontre des clients pendant les perturbations
  • SNCF - Conseillère de vente

    2012 - 2012 - Accueillir le client et le conseiller sur les prestations SNCF
    - Aller à la rencontre des clients pendant les perturbations
  • Agence de voyage l'Ete Evasion - Vente et conception de voyages

    2011 - 2011 - Conception de voyages à la demande de groupes ou d'individuels
    - Proposition de devis
    - Réservation des prestations
  • Orcade - Hôtesse d'accueil

    La Garenne Colombes 2011 - 2011 Accueil des personnes lors du concert Age tendre et Tête de bois

Formations

Réseau