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Danaé BIGOIN

CLICHY

En résumé

Bonjour,

J'occupe actuellement le poste de Manager service client au sein d'un supermarché.

J’ai déjà plusieurs expériences réussies dans la vente. Je suis aussi bien capable d’accueillir et de conseiller le client que de l’encaisser ou de gérer les produits en rayons.

Mes expériences professionnelles m’ont permis de mettre en avant mon naturel souriant et sérieux, ainsi que ma capacité à m’adapter rapidement aux moyens mis à disposition et aux missions confiées.
Ma sociabilité et ma patience, développée grâce à ma formation en Psychologie et mon expérience en magasin et grand magasin me permettent d’être attentive et réceptive aux souhaits du client et de m’intégrer facilement à une équipe.
Ma passion pour la danse et pour l'art en général, m'ont permis de développer ma créativité.

Lorsque je m'engage dans une activité, je m'investis toujours à 100%.

Mes compétences :
Criminologie
Psychologie
Vente
Décoration
Dessin
Gestion de rayon
Danse
Suite Office
Débute sur suite Adobe et Sketch Up

Entreprises

  • Supermarché Casino - Manager service client

    2017 - maintenant Gestion d'une équipe de 25 personnes (secteur caisses) / Gestion du service clients / Création des plannings / Mise en avant de la PLV / Gestion du service e-commerce / Formation suppléantes de caisses / Gestion du pointage et des payes / Accompagnement RH auprès des employés.
  • Supermarché Casino - Employée commerciale confirmée

    2013 - 2017 Encaissement des clients, entretien des rayons, étiquetage des produits, réimplantation de produits, gestion des caisses automatiques, gestion des commandes internet, gestion du service après-vente, formation des nouveaux venus, fidélisation de la clientèle
  • Hôpital de jour le Chemin - Stagiaire

    2012 - 2013 Observation entretiens et participation ateliers « percussions », « piscine » et « gymnastique douce »
  • Association PEAJ - Stagiaire

    2010 - 2011 Création et direction de l'atelier « dessin » et « mémoire »
  • BHV - Hôtesse de caisse

    2009 - 2009 Encaissement et fidélisation de la clientèle.
  • BHV Rivoli - Démonstratrice en Mercerie

    2007 - 2007 Conseils à la clientèle, ventes supplémentaires et entretien des rayons.

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