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Deborah SALADA

COULOMMIERS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
OpenOffice
Photofiltre
Microsoft Publisher
Paint Shop Pro
Accueil physique et téléphonique
Global Distribution System
Sens de l'accueil et du service

Entreprises

  • Pierre & Vacances - Center Parcs - Webdesigner Support Ventes CE

    2018 - maintenant
  • Routes du Monde ATC - Chargée de communication

    Paris 2015 - 2017
  • Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs - Chef de marché E-Distribution

    2014 - 2014
  • La France du Nord au Sud / Le Ski du Nord au Sud - Chef de produit junior

    2012 - 2013 Depuis 2005, La France du Nord au Sud est un tour operator français spécialiste des week-ends et vacances en France, été comme hiver.

    * Paramétrage et commercialisation (mise en ligne) des produits via le back office (descriptifs, visuels, tarifs, promotions).
    * Gestion des stocks (stops-vente, réallotements).
    * Formations des partenaires à l’extranet.
    * Établissement et suivi des contrats (partenariats).
    * Relais SAV : modifications produits (descriptifs, tarifs, stocks), vérifications, confirmations des réservations.

    * Optimisation merchandising et marketing : sélection des offres pour les animations et opérations marketing (newsletter, opération commerciales, mise en avant...).
    * Prospection commerciale, pilotage des partenariats et animation commerciale.
    * Veille concurrentielle (reporting)
  • Ecole Nationale de Commerce (ENC Bessières) - BTS Animation et Gestion Touristiques Locales

    2010 - 2012 Diverses "Actions Professionnelles" dans le cadre de mon BTS Animation et Gestion Touristiques Locales à l'ENC Bessières :

    * Visite guidée de la Tour Eiffel et de l'Hôtel des Invalides pour un groupe d'étudiant étranger.
    * Créations de diverses documentations touristiques (utilisation de Publisher, Paint Shop Pro, Photophiltre)
    * Création, rédaction et administration de questionnaire de satisfaction (utilisation de Sphynx).
    * Recherche et mise en relation de partenariats pour site internet (pour l'agence réceptive Meeting The French, Paris).
    * Création, organisation, mise en place et accompagnement d’un séjour touristique "All Inclusive" (1 mois) pour un groupe de personnes en situation de handicap léger (pour l'Association Vacances Comme Tous, Paris) ...

Formations

  • IFOCOP

    Rungis 2015 - 2015 Social Media Manager

    • Mettre en oeuvre une stratégie de communication sur le Web :
    Veille, marketing stratégique, communication on line, webmarketing, webmobile.
    • Promouvoir un site par le référencement :
    Référencement, éditorial, statistiques, mesures d'audience
    • Créer et animer un réseau social :
    E-Réputation, médias communautaires..
    • Utiliser les outils d’animation en communication web :
    HTML, CMS, Photo
  • Ecole Nationale De Commerce ENC Bessières

    Paris 2010 - 2012 Animation et Gestion Touristiques Locales
  • Université Paris 4 Paris Sorbonne

    Paris 2008 - 2010 Enseignement de la langue et de son fonctionnement :
    - Compréhension orale et écrite (linguistique, phonétique, grammaire, traduction (Theme/ Version).
    - Histoires et Civilisations anglophones : Britannique et Américaine.
    - Littératures et cultures anglophones.
  • Lycée Jules Ferry (Coulommiers)

    Coulommiers 2005 - 2008 Baccaulauréat Littéraire - Options Arts Plastiques & Théâtre.

Réseau

Annuaire des membres :