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Denis BENICHOU

PARIS

En résumé

Votre entreprise: dispose d’un business modèle legacy. Sans le cannibaliser, vous souhaitez développer votre CA, notamment sur des offres digitales qui promettent un meilleurs engagement client et une rentabilité de plus long terme.

Mon rôle: Construire une équipe . Aider à faire évoluer l'approche commerciale en place, en maintenant le focus sur les résultats. Créer des liens d'intérêt et d’agilité entre les BU/entités, afin de promouvoir la stratégie transverse. Suivre les cycles de vente grâce à une approche managériale de proximité et terrain.

Mes atouts: Ecole Xerox, récent Master en marketing, vente et management. Orienté usage métier et efficience client (17 ans). Forte compréhension technique des interactions CRM/ERP/BDD/Web/mobilité. Expérience Middle et Mass Market.

Mes compétences :
Développement commercial
Customer Communication Managerment (CCM)
Dématérialisation
Direction commerciale
Négociation commerciale
Customer Journey Map (CJM)
Archivage légal
Signature électronique a valeur probante
Sales Strategy
Business Project Management
Direct Sales
Requirements Analysis
Indirect Sales
Data Mining
ETL
Middleware
SAP / Unix / Windows

Entreprises

  • Tessan.io - VP Sale

    2019 - maintenant Mise en place de l’organisation des ventes, de la politique commetciale, du CRM, d’un call center.
    Recrutement, formation et suivi des equipes.
  • DOCAPOST - Directeur du développement commercial

    Ivry-sur-Seine 2018 - 2018 499M€, 1 200 salariés
    Membre du CODIR, Management d'une équipe de 15 personnes.
    Dématérialisation de documents (RH, facturation, marketing), archivage, signature électronique.
    Definir la roadmap stratégique et promouvoir les offres digitales sur le Middle Market et Mass-Market.
  • TLV Consulting - Dirigeant chez TLV Consulting

    2016 - maintenant TLV Consulting propose deux types de services de support:
    - Avec l'équipe commerciale: l'évolution des méthodes d'approches sectorielles (outils, techniques, arguments, conclusions),
    - Pour les entreprises: amélioration (efficacité) des processus métier / optimisation du traitement des données.
    J'aide les entreprises à se transformer et à optimiser leur gestion de l'information afin de générer des bénéfices.
  • Almerys - Directeur Commercial / RGPD

    Clermont Ferrand 2016 - 2017 63M€, 400 salariés.
    Membre du CODIR, je construit une équipe de 7 personnes.
    Logiciel de service client, délégation de gestion et offre RGPD,
    Identité numérique (PKI) / Signature électronique (avec parcours) / Services Datacenter (data et application) / Digitalisation RH / BPO (externalisation de service client), RPA.
    Secteurs Mutuelle, Assurance, Administration et Service.
  • Objectif Lune - Directeur commercial et Marketing

    2007 - 2016 39M€, 240 salariés
    Management d'une équipe de 10 personnes.
    Editeur de logiciel de Robotic Process (RPA) et Marketing Automation.
    Optimisation des processus transactionnels et applicatifs, communication omnicanale interactive, “applications middleware” pour PME/ETI, optimisation postale, efficience.
    Ex. clients : SOCGEN, EDR, UBS, Assu2000, 4M, AON, AG2R, GEMALTO, CHU/CHRU, APHP, Eurofins, Laboratoires d’analyses médicales, Bayer, Lancaster, Uriage, 3Suisses, DIM, Chantelle, Armand Thiery.
  • XEROX - Ingénieur d'affaire

    Saint-Denis 2002 - 2007 8M€, 15 salariés
    Analyse et détection de projets d’affaires auprès de grands comptes et prospects.
    Impression, gestion électronique de documents, éditique en marketing ou courrier de gestion.
  • PEGECOM - Directeur national des ventes

    1997 - 2002 Vente directe de services de téléphonie mobile B2C et B2B.
    * Rôles : Management d'une équipe de 80 personnes répartis dans 55 magasins, directeur de l'offre B2B.
    * Sujets : Vente de téléphone mobiles, d'accessoires et de services associés.
    * Réalisation : de 1 magasin en 1997 à 110 en 2002, résultats +300% lié à l'organisation et au marché.

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