A la recherche d'un poste qui entrerait dans les compétences que j'ai pu acquérir.
Mes compétences :
Dynamique
Motivée
Polyvalente
Adaptabilité
Appetence business
Culture du résultat
Entreprises
ARCA PATRIMOINE
- Courtière en Epargne vie
2015 - maintenant- Établissement des actions commerciales en accord avec la stratégie du groupe
- Développer des produits financiers auprès d'une clientèle de professionnels et de particuliers.
- Créer un portefeuille de clients en Prévoyance, Epargne et Placement
Westwing home and living
- Chargée de relation clientèle
2014 - 2015Relation client :
- Réception, par téléphone et e-mail, des réclamations clients ;
- Etude et analyse des demandes ;
- Investigation et recherches, en interne (auprès des différentes équipes, en France et à l’international) et auprès de nos partenaires externes (transporteurs…), sur les réclamations réceptionnées ;
- Mise en œuvre des solutions identifiées ;
Formation et Management :
- Informer, conseiller et manager les nouvelles recrues sur les problématiques de la société;
Centre Primaire d'Assurance Maladie
- Technicienne Administrative
2014 - 2014- Etude des dossiers au sein du service CMU (primo-demandeur, renouvellement et ACS)
2013 - 2013- Réalisation et analyse d’enquêtes quantitatives et qualitatives;
- Utilisation des outils informatiques;
- Analyse et traitement de données statistiques;
- Rédaction d'appels d'offres (réponses aux offres techniques).
2012 - 2012- Réalisation et analyse d’enquêtes quantitatives et qualitatives;
- Utilisation des outils informatiques;
- Analyse et traitement des données statistiques;
- Recrutement, formation et supervision des enquêteurs.