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Emmanuelle BINDÉ

puteaux

En résumé

Forte de mes 20 années d'expérience en gestion de projet dans différents univers professionnels (communication, études qualitatives / instituts de sondage, PMO / Conduite du changement), convaincue de la richesse des personnes, j'interviens en apportant écoute, proximité, et créativité, avec les différents acteurs que je rencontre et que j'accompagne, que ce soit en tant que Directrice d'études qualitatives et/ou Consultante en conduite du changement.
Je porte particulièrement un intérêt pour les problématiques sociétales, corporate (dont climat interne), environnementales, territoriales (développement local, urbanisme, logement social, résilience alimentaire...).

Entreprises

  • Ispa Consulting (Puteaux) [fermée] - Consultante PMO - Conduite du changement

    puteaux 2016 - 2020 Missions de conseil et d'assistance dans le domaine de la gestion de projets, de la mise en oeuvre de solutions de gouvernance des Systèmes d'information et de Conseil pour l'optimisation des processus de l'entreprise. Exemples de missions :

    ORGANISME PUBLIC : consultante PMO
    Mise en place d'un bureau de gestion de projets
    - Réalisation d'entretiens pour recueil du contexte et des attentes
    - Animation d'ateliers de co-construction d'outils de pilotage projet
    - Formation et accompagnement des chefs de projet et du PMO à l'instanciation des outils

    MUTUELLE : consultante PMO
    En mission au sein de la DOT (Direction des Opérations et de la Transformation), dans l'entité en charge de l'outil PPM TRISKELL et des méthodes en gestion de projet
    - Conduite du changement dans le cadre du déploiement de l'outil Triskell : communication, formation, coaching individuel
    - Elaboration d'outils de pilotage : fiche d'avancement projet, participation à la mise en place d'indicateurs de suivi de pilotage de projets sous Triskell
    - Administration fonctionnelle et support utilisateurs sur l'outil PPM Triskell

    BANQUE : Consultante PMO
    - Mission 1 : participation à l'élaboration d'outils d'aide à la décision en matière de choix de logiciels PPM (recueil des besoins, grille de critères, contact éditeurs, support de synthèse)
    - Mission 2 : conception d'une démarche de sensibilisation des chefs de projets aux méthodes de gestion de projet via l'outil Clarity (trajectoire avec niveaux de maturité, indicateurs de suivi de maturité, supports d'accompagnement à destination des PMO et chefs de projets, réunions de sensibilisation à la démarche)
  • Free-lance - Directrice d'études qualitatives

    2011 - 2016 PRESTATIONS PROPOSEES POUR TOUT PROJET D'ETUDES QUALITATIVES :
    - Recueil des besoins client
    - Proposition méthodologique, budgétaire, de planning
    - Elaboration des outils (guides d'entretiens et d'animation de groupe, questionnaires de recrutement, grilles d'observation)
    - Recueil des données (au travers d'animation de groupes/triades, entretiens individuels, approche ethnographique in situ et online)
    - Analyse des données recueillies (debriefing, analyse détaillée et rédaction d'un rapport de synthèse avec recommandations)
    - Présentation orale des résultats

    SECTEURS
    - Services-Industrie (transport, énergie, banque/assurance, Télécoms, NTIC, construction/logement social)
    - Institutionnel (collectivités territoriales, ministères)
    - Grande consommation (Hygiène-Beauté, Food)
    - Santé (assurances/mutuelles, industrie pharmaceutique)
  • TNS Sofres - Directrice d'études qualitatives

    Montrouge 2008 - 2011 Gestion et réalisation d'études qualitatives dans les secteurs des services, de l'industrie.
    Acquisition d'une expertise en études shopper pour la grande consommation.

    Gestion d'équipe : chargés d'études, logistique, freelances.
    Pilotage et suivi du budget, des ressources, du planning.
    Travail en binôme avec les équipes d'études quantitatives.
  • Institut d'études et de sondages CSA - Chef de groupe études qualitatives

    2005 - 2008 Gestion et réalisation d'études qualitatives pour le secteur public, le secteur de l'industrie, des services, des transports.
    Acquisition d'une expertise en études ethnographiques.
    Travail en binôme avec les équipes des études quantitatives.
  • Occurrence - Chargée d'études quali/quanti

    Paris 2004 - 2005 Réalisation d'études qualitatives et quantitatives dédiées aux problématiques de communication (analyse presse, audit de sites Internet, études de lectorat...).
  • RATP, délégation générale à la communication - Chargée de communication externe

    2002 - 2003 Au sein de la Délégation générale à la Communication :
    - Participation aux projets de communication corporate externe de la RATP
    - Gestion et réalisation de projets de communication pour les commanditaires internes : recueil des besoins, interface avec les agences conseil en communication, animation des réunions internes, gestion du planning, du budget, de la qualité.
  • CA communication, puis Challenger House (Leo Burnett) - Chef de publicité

    1999 - 2002 Participation à l'élaboration de plans marketing opérationnel dans le secteur de la grande distribution et des services (à l'échelle nationale et locale) : traduction de la stratégie de marque, réalisation des outils (print, presse, radio), marketing direct.
    Gestion de la relation clients, fournisseurs, gestion d'équipe (PAO, créatifs...).
  • Deloitte - Assistante audit Junior

    Puteaux 1998 - 1999 Participation aux missions de commissariat aux comptes pour des clients des secteurs de l'industrie et des services.

Formations

  • FITEC

    Courbevoie 2016 - 2016 Management de projet - Spécialisation PMO

    - Maitrise des enjeux et des fondamentaux de la gestion de projets
    - Méthodologies spécifiques : Méthode Agile (Scrum) ; Certification Lean Six Sigma Green Belt
    - Maitrise des enjeux de la fonction PMO
    - Construction, suivi et pilotage d’un planning opérationnel
    - Intégration et anticipation des risques dans un projet
    - Gestion et contrôle des coûts, des délais et des ressources d’un projet
    - Mait
  • IRIS CREATIVITE

    Paris 2012 - 2013 Formation aux techniques de créativité appliquée
    - La démarche structurée CPS (creative problem solving)
    - Techniques projectives, de concassage et d'altération, analogiques, cartes mentales....
  • UNIVERSITÉ PARIS-DESCARTES-SORBONNE

    Paris 2007 - 2008 Maitrise de sociologie
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Nantes 1995 - 1998 Ecole de management Audencia