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Emmanuelle MACHET

LYON

En résumé

Mon expérience dans la souscription de risques particuliers et professionnels, mes capacités organisationnelles et mon relationnel sont reconnus et appréciés. Mon professionnalisme et mon sens pratique sont mes atouts.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Technicienne assurance

Entreprises

  • Mma Assurances Groupe Covea - CHARGEE DE CLIENTELE

    2004 - maintenant Développer le portefeuille (prospecter et traiter les prescriptions, fidéliser le client, saturer le client, conseiller le client, promouvoir et vendre les produits et services). Gérer le portefeuille (prendre en charge et traiter les demandes clients par le multicanal, les demandes compagnie, faire le suivi administratif du dossier client : recouvrement des cotisations, numériser les dossiers clients). Gérer l'accueil téléphonique, entretenir le point de vente (affichage campagnes, fourniture), représenter l'agence auprès du public et de la compagnie.

Formations

  • BTS ASSURANCES (Rillieux La Pape)

    Rillieux La Pape 1996 - 1998

Réseau