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Erwan DESVERGNES

DECINES

En résumé

Plusieurs SSII Lyonnaises, des missions dans des grandes entreprises nationales et une forte envie de faire autre chose m'ont poussé à créer SDCI (Service Développement Conseils en Informatique).

Ces 7 années de recherche au sein de différentes structures m'ont permis de concevoir l'offre digiCONTACTS.

digiCONTACTS est une gamme complète de solutions de téléphonie sur IP déclinée en 3 grands pôles : digiCONTACTS IPBX, digiCONTACTS Call Center & digiCONTACTS Visioconference, ainsi que d'un ensemble de modules additionnels / métiers : panneau de supervision, distribution automatique d'appels, statistiques, appels entrants, télésecrétariat, télémarketing, force de vente, convergence téléphonie informatique (CTI).

Elaborée en interne, l'offre digiCONTACTS s'appuie sur des logiciels libres tels que Vicidial, Asterisk, Vtiger, SugarCRM, ... pour tirer le meilleur parti des technologies Open Souce en matière de ToIP.
digiCONTACTS est une offre ouverte et évolutive susceptible de répondre de manière précise aux besoins spécifiques de nos clients.

Ainsi structurée, l'offre digiCONTACTS couvre l'ensemble des besoins de télécommunications modernes.

A ce jour, une centaine d'entreprises (dont des grands groupes) répartit sur une dizaine de pays a choisi digiCONTACTS.

Site Internet SDCI : http://www.sdci.fr
Site Internet digiCONTACTS : http://www.digicontacts.net
Page Facebook : http://www.facebook.com/sdci.digicontacts?sk=wall
Twitter : http://twitter.com/#!/digicontacts

Mes compétences :
Mysql
Sip
Iax
Asterisk
Voip
Toip
Reseaux
Open Source
SSII
Linux
Réseau
Informatique
VirtualBox

Entreprises

  • SDCI - digiCONTACTS - Gérant

    2007 - maintenant - Développement de solutions VoIP destinées à la commercialisation de produits pour les Call Center (centre de contacts) ainsi que des solutions IPBX.
  • MADURUIN - Directeur Technique

    2006 - 2007 Vente de consommables informatique et matériels informatique la société Maduruin a souhaité developper le service et la maintenance de réseau.

    Fonctions:
    - Responsable avant vente pour solution de réseau
    - Développement de progiciel pour certains client grand compte
    - Ingenieur système et réseau
    - Gestion de projet Déploiement et croissance externe.
  • ANDIUM - Directeur Technique

    2000 - 2006 Société de Service.

    - Ingénieur avant vente et consultant grand compte
    - Développement de solutions sécurité
    - Développement de solutions VoIP
    - Management de l'équipe technique
    - Expertise réseau
  • Groupe Norbert Dentressangle - Administrateur Système

    1999 - 2000 - Maintenance du parc
    - Déploiement de réseau
  • NOVOCERAM - Administrateur Système

    1998 - 1999 - Maintenance de Parc
    - Déploiement de réseau
    - Développement d'applicatio de suivi de production

Formations

Réseau