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Eugenia DI MAIO

BORDEAUX

En résumé

J'offre plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie et les services en tant qu'Assistante de Direction, Assistante de projets, Office Manager, Coordinateur d'événements internationaux et une expérience en Management d'équipe.

J'ai construit mon parcours au sein de sociétés allant de l'entreprise individuelle aux grands groupes internationaux tels que NOKIA, AXA, ILOG-IBM, auprès de directeurs ou d'équipes nécessitant une plateforme fiable dans la gestion des informations, la qualité du relationnel, la rigueur d'exécution.

Dotée d'une double culture franco-italienne, je parle français et italien (langues maternelles) et aussi anglais.

Dans une autre vie, parallèlement à mon début de carrière d'Assistante, j'ai été -durant 14 années- membre actif et pilier d'une compagnie de théâtre, avec qui j'ai eu le bonheur de jouer sur les scènes parisiennes.

Depuis 2017, je mène aussi des activités visant à faire connaitre une méthode simple, naturelle et efficace en gestion des émotions. Et enfin, depuis 2019 -dans le cadre d'un projet à long terme- je suis en formation de thérapeute en thérapies brèves self inductive.

ASSISTANAT DE DIRECTION / OFFICE MANAGEMENT
FORMATION
ORGANISATION D'EVENEMENTS
COORDINATION & COMMUNICATION
GESTION BUDGETAIRE
GESTION DE PROJETS

CONSEIL & FORMATION EN GESTION DES EMOTIONS

Mes compétences :
Accueil
Assistanat
Communication
Coordination
Evénementiel
Manager
Office Manager
Organisation
Polyvalence
Qualité
Tourisme d'affaires
Voyages
Gestion
Traduction anglais français
Traduction italien français
Langues : italien / anglais
Animation d'ateliers, de stages

Entreprises

  • Les Fleurs de Bach Bordeaux, fdbb - Conseillère et formatrice

    2017 - maintenant Activité à mi-temps depuis 2017
    Conseillère agréée BFRP : Bach Fondation Registered Practitioner. Suivi du cursus complet (3 niveaux) du programme international mis en place par la Fondation Bach.

    En tant que Consultante Certifiée, je mène des activités (animations de stages, d'ateliers découvertes ou thématiques, séances conseil) visant à promouvoir et à diffuser la connaissance et l'utilisation des Fleurs de Bach, selon la méthode originale.

    Création complète de mon site web, du contenu, du graphisme, rédaction d'articles, animation de mes réseaux sociaux.
  • Agence Erasmus+ France / Education Formation - Bordeaux - Coordinatrice séminaires européens (mi-temps)

    2015 - maintenant 2019 : Gestion administrative des séminaires de contacts européens (TCA)
    Séminaires organisés par les agences européennes : activités transnationales de coopération. Coordination entre les agences européennes et les participants.
    2015 - 2018 : Assistante de la Directrice du Département Développement / Assistante d'équipe - (mi-temps)
  • Cyrus Conseil - Paris 8 - Assistante de Direction Commerciale, Management des Assistantes

    PARIS 9 2012 - 2014 Entreprise en pleine évolution et ré-organisation.
    Reconstruire et manager une nouvelle équipe d'assistantes.
    Assister la Direction Commerciale : fournir des reportings (collectes, activités-affectations des consultants...), rédiger les comptes-rendus des comités commerciaux. Elaborer les présentations power point. Participer aux projets transversaux. Gérer la base clients et attribuer les droits d’accès (Progestor). Mettre à jour le site intranet. Assistanat classique du directeur.
  • Natureo Finance- Paris 2 - Office Manager

    2011 - 2012 • Office Manager bilingue, équipe de 10 personnes, France & Germany
    Faciliter et optimiser la gestion et les coûts de l'entreprise. Support de l’équipe.
    Gestion du personnel et service généraux (congés, recrutement, achats).
    Responsable de la gestion administrative et documentaire, de la mise en place et écriture des procédures de travail, participation à la comptabilité, préparation des salaires, ADV. Mises à jour du site internet et amélioration des supports de communication. Accueil physique & téléphonique, organisation des réunions, déplacements, séminaires.
  • AXA - Paris Siège - Coordinatrice d'événements internationaux

    2010 - 2010 IT Exchange Convention : 2 jours réunissant les 150 Directeurs Informatique (CIO) monde - Organisation de la convention
  • Bureau gouvernemental du West Midlands à Birmingham - GOWM (Angleterre) - Assistante de recherche sur projet européen (stage de 3 mois)

    2010 - 2010 Projet européen "Climate KIC" (Knowledge and Innovation Communities) Chargée de fournir des informations sur les partenaires français impliqués dans ce projet (activité, actions sur le changement climatique...).
  • ILOG an IBM Company - Paris - Assistante Projets

    2009 - 2009 Projets financés par la Commission Européenne : gestion, suivi administratif & financier des budgets (relevés de dépenses des partenaires européens) ; coordination, organisation des plénières trimestrielles européennes (9 pays), compte rendus de réunions & des conf call en anglais. Outils collaboratifs. Assistante du Directeur Recherche.
  • Groupe AXA - Paris, Siège - Coordinatrice d'événements internationaux

    2007 - 2008 IT Exchange Convention : 2 jours réunissant les 150 Directeurs Informatique (CIO) monde - Organisation de la convention, gestion de la logistique, coordination des prestataires & équipes impliquées, accueil et suivi sur place, analyse des retombées et reporting.
    IT HR Forum : 1 jour réunissant les RH, CIO et candidats monde : logistique, accueil & suivi sur place
  • NOKIA Multimedia France & Benelux - Assistante de Direction et d'équipe / Office Manager

    2004 - 2006 Nokia Mobile phones crée son Département Multitmedia, produits à fortes valeurs ajoutés et leader des produits mobiles.

    Organisatrice, coordinatrice des informations et des activités des autres services de façon à faciliter et optimiser la gestion du département et de l'entreprise.
    Accueillir et former la nouvelle équipe aux procédures et aux outils internes.
    Chargée d'organiser les séminaires de motivations, conférences européennes, tourisme d'affaires.
  • NOKIA Mobile Phones - Chargée de missions pour la Qualité

    2001 - 2003 • Co-Représentante de la Direction pour la Qualité : renouvellement de la certification Iso 9001 -V2000 et dans ce cadre :

    • Mise en place d’un projet ordonné par le siège en Finlande pour toutes les filiales : déploiement en local d’un outil informatique pour gérer & partager avec les filiales mondiales les documents de travail : état des lieux, création de la structure & des droits d'accès, supervision, support technique en interne, pilote pour les nouvelles versions. Communication et formation du personnel. Première filiale opérationnelle. Nommée Key User pour la France.

    • Business Development :
    Assistante du Directeur et facilitatrice de l'équipe (3 personnes)
  • NOKIA Mobile Phones - Assistante Commerciale

    2000 - 2000 Chargée de régler les litiges comptes clients bloqués depuis 1 an. Mediateur interne/externe. Litiges 100 % soldés.
    Suivi comptes clients, creation d'outil de suivi (visibilité des comptes, gain de temps )
  • NOKIA Mobile Phones - Assistante de Direction chargée des réclamations clients

    1996 - 1999 Mise en place du processus d'amélioration de la satisfaction clients finaux, traitement, externalisation du processus, formation et supervision du sous-traitant
    Auditeurs internes Qualité
    Interface Equipe Customer Care et le siège en Finlande
    Pilote pour outil de satisfaction clients grands comptes et distribution.
  • Diverses sociétés tailles variées - Assistante de Directions

    1986 - 1994 Diverses missions de courtes ou moyennes durées :

    Assistante de projets (Air Liquide)
    Assistante Commerciale (Electronic Instruments-PME)
    Assistante de Direction Marketing (Groupe Electrolux)
    Assistante de Direction Generale (Ent. Layher - Seripub Entreprise individuelle - Fédération Equestre - COJO pour les JO d'Albertville...)

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