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Fabienne CLARD

ROUEN

En résumé

Une carrière dévouée à la satisfaction client et une expérience commerciale confirmée, au sein d’entreprises internationales captivantes, du Voyages d'affaires, de l'Immobilier et du marketing territorial.

Caractéristiques principales : manager autonome, créative, curieuse, rapidité de décision et d'action, dotée d'un excellent sens du service client…

Ma passion : l'immobilier et la décoration intérieure et extérieure, redonner vie et développer l'art de vivre !

Mes compétences :
Travel Management
Négociation
Organisation de salons
Développement commercial
Achats
Communication
Gestion budgétaire
Team building
Management
Profit and Loss Accounts
Microsoft Excel
Transaction immobiliere
Marketing opérationnel
Administration des ventes

Entreprises

  • NORMANDIE ATTRACTIVITE - Responsable Partenariats

    2018 - 2019

  • Unicef - Mission Chargée Patrimoine Solidaire

    Paris 2017 - maintenant Mission de BENEVOLAT

  • AFPA - Jury

    Montreuil 2017 - 2018 Jury pour session Titre Professionnel Assistant(e) Commercial(e)

  • Nehô Group - Directrice, Comfort Suites Port-Marly ***

    2016 - 2017 Directrice de centre de profit
    - Gestion d'une résidence *** de 120 appartements
    - Management d'une équipe de 10 personnes (recrutement, formation, développement...)
    - Développement commercial, segment corporate sur zone primaire : bassin 78
    - Gestion groupes corporate & loisir : marché Chinois, Turc, Sportifs et Scolaires
    - Développement de partenariat (O.T., Les Pyramides, CSLBF, Cyclou, restaurants, L'Estival, SGE...)
    - Responsable de la qualité, tant au niveau commercial, accueil que F&B et maintenance technique et sécuritaire et une note en progression sur Booking

  • FODENO - Formatrice

    2015 - 2016 Gestion cursus de formation "Se préparer aux métiers du Tourisme et de l'Hôtellerie"
    http://www.fodeno.fr/

    - Construction contenu de cours en présentiel à raison de 30H/semaine avec alternance entreprise
    - Cible : reconversion, alternance cours et entreprise (285 H de cours, 315 H en entreprise )
    - Animation cursus général, anglais du voyages et technique professionnelle spécifique métier
    - Technique de Recherche d'Emploi

  • Cabinet BRUNET - Conseiller en Immobilier

    2014 - 2016 http://www.cabinet-brunet.com/biens-immobiliers

  • Valority - Conseiller Gestion de Patrimoine

    Lyon 2014 - 2014

  • Century 21 - Conseillère en Immobilier (statut indépendant)

    Lisses 2013 - 2014

  • Cap Compétences - Cadre expert en temps partagé

    ANGERS 2013 - 2016 CAP COMPÉTENCES, réseau assurant la promotion du travail en temps partagé des cadres, en partenariat avec la Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie de Haute Normandie.

  • H.R.G. France - Directrice achats & partenariats stratégiques

    2003 - 2013 Hogg Robinson Group, société de services aux Entreprises, TMC Voyages d'affaires
    Membre du COMITE de DIRECTION
    Responsable Grands Comptes, de 2003 à 2008

  • ALLIANCE HOSPITALITY - Responsable Commerciale Compagnies Aériennes France, Belgique, Allemagne

    Paris 2002 - 2003 ALLIANCE HOSPITALITY (groupe hôtelier 4 étoiles, MASTER FRANCHISE IHG)

  • Oneworld by BRITISH AIRWAYS - Directrice Commerciale & Marketing oneworld

    2000 - 2001 ELABORATION DE LA STRATÉGIE COMMERCIALE ET MARKETING DE L’ALLIANCE DE 8 COMPAGNIES AÉRIENNES INTERNATIONALES

  • BRITISH AIRWAYS - SALES & MARKETING

    Puteaux 1993 - 2001

  • TEKELEC Components - Assistante Commerciale et Marketing

    1992 - 1993

  • AMERICAN AIRLINES - Agent d'escale

    comte de new castle 1992 - 1992

  • M.V.M. - Agent de comptoir billetiste affaires

    1987 - 1989

Formations