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Falilou THIAM

PARIS

En résumé

Mes expérience Personnel, Professionnelle et Associatif m’a donné l’occasion de consolider mon sens de l’organisation dans la rigueur et la détermination.

Mes compétences :
Management
New Technologie
Consulting
Évents
Organisation
Création
Danse
Service client
Musique
Informatique

Entreprises

  • APPLE - Génius | Wellness Champion

    PARIS 2011 - maintenant GENIUS
    Réparation de la relation Client a travers des entrevus brèves personnalisez et efficace au Genius Bar.

    * l'orientation client.
    * Prendre des décisions de qualité.
    * Avoir des compétences fonctionnelles et techniques.
    * La communication interpersonnel.
    * Être à l'écoute.
    * Savoir faire preuve de patience.
    * la résolution de problèmes efficacement.
    * Être toujours dans l'apprentissage technique.

    WELLNESS CHAMPION
    Organisation, communication et mise en place d’événement pour la santé et le bien être du Magasin.

    * Être Actif (événement sportif, thérapie physique...)
    * Resté en Bonne Santé (Prévention tabac, Vaccin...)
    * Bien Manger (nutrition, diététiste, gestion du poids...)
    * Soulager le Stress (gérer le stress, obtenir de l'aide...)
    * En Savoir Plus (Application, podcast, conseil de pros...)
  • SILVERPROCESS - Créateur & Fondateur

    2011 - maintenant Personal Advice & Service in New Technologie
  • SURCOUF - Technicien SAV / Conseiller

    LILLE 2008 - 2010 Mission :

    * Technicien SAV
    * Conseiller de vente Mobilité
    * Conseiller de Vente Informatique
    * Conseiller référent Apple
    * Formateur conseil et technique de vente

    Réalisation :

    Top 3 meilleurs vendeurs de service, nationaux
    - Année 2008 (Mobilité)
    - Année 2009 (Mobilité & Informatique)
    - Année 2010 (Informatique)
  • PLATINUM 7 - Directeur Général,

    2007 - 2012 Mission :

    *Diriger et contrôler l'administration générale d'une société.
    *Externaliser", Déléguer des missions ou une représentation.
    *Piloter un nouveau concept et développer un nouveau produit.
    *Former et motiver une équipe sur les technique de ventes.
    *Créer des animation marketing et commercial.
    *Développer un Management et un marketing de luxe.

    Réalisation :

    - Charte graphique "Platinum 7"
    - Site Web "www.platinum7.fr"
    - Création Joaillerie "Bague, Médaille, Broche, Identité bébé, Chevalières, Alliance, Collier, Identité, Gravure, etc."
    - Fabrication, réparation, transformation, conception, importation, exportation, achat et vente d'ouvrage en métaux précieux (platine, or, argent...)
  • MASTER & PLATINUM - Président,

    2006 - maintenant l'association a pour but de favoriser les échanges interculturels en contribuant à la réalisation de projets d'intérêt général (animations publiques et privées..) et d'apporter une aide aux populations diverses en mettant en place des œuvres caritatives.

    Mission :

    * Diriger et contrôler l'administration générale d'une association
    * Externaliser, Déléguer des missions ou une représentation.
    * Organiser un tableau de Bord de gestion.
    * Manager une équipe et mener à terme un projet.
    * Développer et piloter un nouveau concept.
    * Mettre en place des accord de partenariat commercial.
    * Créer des animation publique et privée.

    Réalisation :

    - Battle Afro (Depuis 4 ans) : Événement musical de danse International à la Cigale de Paris (1500 personnes).
    - Séjours en Angleterre (Depuis 5 ans) : Dans le cadre du "Carnaval de Notting Hill" à Londres en Aout (100 personnes).
    - Séjours en Espagne (Depuis 1 ans) : Dans le cadre du "Spring Break" à Salou en Avril (100 personnes).
  • FNAC - Technicien / Conseiller

    IVRY SUR SEINE 2006 - 2008 Mission :

    * Technicien
    * Conseiller de vente Mobilité
    * Conseiller de Vente Informatique
    * Conseiller référent Apple

    Réalisation :

    Top 3 meilleurs vendeurs de service, nationaux
    - Année 2006 (Informatique)
    - Année 2007 (Téléphonie & Informatique)
    - Année 2008 (Informatique)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau