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Fatima CHACHOU

Tours

En résumé

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Entreprises

  • Crédit Agricole Centre Ouest - Analyste Marketing

    Tours 2010 - maintenant
  • Legrand - Assistante commerciale

    Limoges 2008 - 2009 Gestion des commandes et suivi des clients:
    - Accueil téléphonique
    - S'assurer du respect des délais de livraison
    - Traitemen,t des réclamations
    - Gestion administrative des dossiers commerçiaux
  • Flotec Industrial Ltd, Loughborough, Angleterre - Chargé d'activité, stage

    2008 - 2008 - Actualisation de la base de données clientèle
    - Organisation d'actions commerciales
    - Réalisation d'uen étude marketing sur le site in,ternet de l'entreprise
  • Société Générale - Assistante animateur Marché haut de gamme, stage

    PARIS 2007 - 2007 - Mise en place de supports de communication interne destinés aux équipes commerciales
    - Mise en oeuvre et analyse des tableaux de bord
    - Organisation d'actions de marketing opérationnel
    - Formation des conseillers aux outils de gestion de la relation client
  • La Poste - Chargé d'étude, stage

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2006 - Réalisation d'une anquête de satisfaction client sur la cllientèle professionnel
    - Etude de portefeuille
    - Définition d'un plan d'actions commerciales
  • New Ocean Hotel, - Réceptioniste, stage linguistique

    2005 - 2005 - Accueil des clients de l'hôtel
    - gestion des réservations

Formations

Réseau