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Fatima Zahra BENOUAHI

CASABLANCA

En résumé

Lauréate de l'Institut des Hautes Etudes de Management de Casablanca, j'ai poursuivis un 3e cycle en Gestion de la Reltion Client (Customer Relationship Management) à l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Settat.
J'ai une expérience solide en Marketing, Communication et Commercial du fait de mes expériences professionnelles.
Je suis une personne active et ambitieuse, à l'affût d'opportunités nouvelles et aimant relever les challenges.

Mes compétences :
Marketing
Communication
Grande distribution
Gestion de projet
Luxe

Entreprises

  • Electroplanet - Category Manager

    2017 - maintenant

  • Electroplanet - Digibay - Responsable Achats Gros Electromenager

    2009 - 2017 - Mise en oeuvre de la politique marketing et commerciale de la gamme
    - Développement des ventes et de la rentabilité de l'univers
    - Analyse et suivi de l'évolution du marché
    - Négociation des conditions d'ouverture des magasins
    - Prospection et sélection des fournisseurs
    - Conception des opérations promotionnelles (action dépliant, affichage publicitaire)
    - Supervision de la visibilité et mise en avant de la gamme en magasin
    - Supervision des chefs de catégorie en magasin
    - Mise en place d'actions de gestion de stock
    - Etablissement des reportings

  • Ahsen Sarl - Responsable Magasin

    2009 - 2009 - Vente et soutien à la vente accueil de clientèle
    - Proposition d'actions visant à fidéliser et à développer la clientèle
    - Contrôle de l'établissement et de la mise à jour du fichier clients
    - Contrôle du niveau qualitatif du magasin

  • Kelebek Déco - Responsable Magasin

    2008 - 2008 -Gestion administrative et financière du magasin
    -Gestion de stock
    -Réalisation des objectifs en CA
    -Participation à la réalisation de campagnes promotionnelles
    -Supervision de l'équipe commerciale

  • Pharma Shop - Responsable de Gammes

    2007 - 2008 - Gestion et développement des Marques : Mustela, Dodie, Roc, Neutrogena, Forté Pharma, Oralex, 3M, Nuxe, Roger&Gallet)
    - Lancement des Marques Nuxe et Roger&Gallet au Maroc
    - Etablissement des plans Marketing et de communication par gammes.
    - Participation à la conception des plans d'action commerciales et des campagnes promotionnelles.
    - Suivi des actions de communication, d'évènementiel et de fidélisation de la clientèle.
    - Réalisation et contrôle d'actions du marketing direct.
    - Reporting et collaboration avec les founisseurs (Jonhson&Jonhson, Expanscience, Forté Pharma, Nuxe, YSL) pour le développement des produits

Formations

  • Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion ENCG (Settat)

    Settat 2006 - 2007 Master en Customer Relationship Management (CRM) ou Gestion de la Relation Client

    ENCG

  • Institut Des Hautes Etudes De Management (HEM) (Casablanca)

    Casablanca 2001 - 2005

Réseau

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