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Fedwa HARMEL

ROUBAIX

En résumé

Mes compétences :
Lotus Notes
Google Drive
Microsoft Office

Entreprises

  • Dumortier - Assistante administrative ressources humaines

    2020 - 2020 Gestion du pointage des salariés, du courrier, participation à la gestion des intérimaires, participation au plan de formation, classement et archivage.
  • Esterra - Assistante administrative

    2019 - 2019 Accueil téléphonique des clients, renseignements des salariés, saisie dans le logiciel interne, gestion des anomalies, validation des tonnages, archivage, gestion des temps de travail des salariés, éditions des fiches de travail.
  • Sitel - Conseillère clientèle

    Paris 2019 - 2019 Gestion des appels entrants, suivi des dossiers (demandes d’adhésion, remboursements...), mise sous pli et traitement de mails.
  • Castorama - Assistante administrative

    Templemars 2019 - 2019 Réception, scan et saisie des factures dans l’outil informatique ou envoi des factures selon le client puis les trier et relance client facturation.
  • Conduent - Télé conseillère

    2018 - 2019 Gestion des appels entrants, accueil du client, planification de rendez-vous, gestions des transferts et traitement de mails.
  • Damart - Gestionnaire de paie

    Roubaix 2018 - 2018 Rédaction de contrats de travail (déclarations d'embauche, registre, DUE, calcul ancienneté...), arrêts maladie (saisie et calcul des IJSS), ouverture de courrier, saisie des éléments variable de la paie (prime, transport...), classement, factures.
  • Pôle Emploi - Annimatrice numérique

    Paris 2017 - 2017 Accueil, aides aux CV et inscription des demandeurs d'emploi.
  • Damart - Assistante manager

    Roubaix 2016 - 2016 Organisation d'évènements et de déplacements, gestion d'agendas de trois directeurs, opérations comptables et diverses tâches administratives.
  • CEPRECO - CCI GRAND LILLE - Assistante de direction

    2016 - 2016 Accueil physique et téléphonique, tenue de standard 20 lignes, organisation d'évènements et de déplacements, gestion d'agendas, opérations comptables, facturation, relances clients et diverses tâches administratives.
  • Clinitex - Agent de propreté

    Lezennes 2014 - 2015
  • Supermarchés Match - Hôtesse de caisse

    La Madeleine 2013 - 2017 Accueil physique, réception des appels entrants, mise en rayon, vendeuse en boulangerie et
    gestion de la caisse.
  • CHRU Lille DSI - Agent d'entretien qualifié en blanchisserie

    Lille 2013 - 2013 Organisation des armoires d'opérations et préparation de commandes.

Formations