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Florian HAUER

ECULLY

En résumé

Diplômé d’un Master 2 Marketing et Vente et passionné par le voyage d'aventure, les 15 mois passés à parcourir l'Asie et l'Amérique latine en sac à dos m’amènent aujourd’hui à réorienter ma carrière professionnelle.

D’un naturel curieux et sportif, j’aime explorer le monde à pied et je suis sensible aux valeurs transmises par le voyage et la marche :
être au plus proche de la nature;
explorer des grands espaces et accéder à des endroits préservés;
rencontrer plus facilement les locaux et les voyageurs qui partagent la même passion;
prendre le temps de l’échange;
appréhender l'imprévu et l'aventure qui font partie du voyage à pied et qui rendent l'expérience toujours différente d'un trek à l'autre.
C'est cet esprit du voyage que je souhaite partager et transmettre au quotidien.

Étant à la recherche d'un emploi dans le secteur du tourisme d’aventure, j’aimerais désormais allier mes qualités professionnelles et personnelles à l’expérience que j’ai pu acquérir dans l’élaboration de mon voyage ainsi qu’aux connaissances que j’ai des différents pays visités.

Vous trouverez mes expériences de voyage ci-dessous.

En espérant que mon profil retiendra votre attention, je vous souhaite une bonne visite.

Florian


VOYAGE EN AUTONOMIE

De Octobre 2014 à Décembre 2015 : Découverte de 13 pays à travers l’Asie : Inde (45 jours), Népal (1 mois), Thaïlande (2 mois), Cambodge (1 mois), Laos (1 mois), Vietnam (1 mois) et Indonésie (50 jours), le Mexique (20 jours), ainsi que l’Amérique du sud : Argentine (2 mois), Bolivie (1 mois), Pérou (45 jours), Equateur (1 mois), Colombie (15 jours).


TREKKING & RANDONNEES

Népal : 7 jours en autonomie dans la région du Langtang jusqu’au sommet Kyanjin Ri (4 810 m).
Cambodge : 3 jours dans la jungle près de Banlung.
Vietnam : 2 jours dans le but de rejoindre une famille Hmong près de Sapa.
Indonésie : Sur l'île de Lombok, 3 jours pour atteindre le sommet du volcan Rinjani (3 726 m).
Sur l'île de Java, à la journée pour atteindre les volcans Bromo (2 329 m) et Kawa Ijen (2 386 m).
Argentine : En Patagonie, diverses randonnées autour d'El Chalten (sentiers du Fitz Roy et du Cerro Torre).
Au nord, dans les Quebradas autour de Salta et de Cafayate.
Bolivie : 3 jours. Trek du Condoriri près de La Paz dans la cordillère Royale (point culminant : 5 200 m).
Randonnée à la journée dans le parc national Torotoro.
Pérou : 7 jours en autonomie en passant par les ruines du Choquequirao pour rejoindre le Machu Picchu.
3 jours dans le canyon d'El Colca.
À la journée dans la cordillère Blanche pour atteindre la lagune Churup (4 450 m).
5 jours en barque dans la réserve de Pacaya Samiria.
Equateur : Randonnée autour de la lagune Cuicocha (3 246 m) et Mojanda. Ascension du Fuya Fuya (4 263 m).
France : 4 jours en autonomie dans les gorges du Verdon. Depuis Castellane jusqu'à Moustiers-Sainte-Marie.

Mes compétences :
Créativité
Relationnel
Marketing opérationnel
Animation de réunions
Travail en équipe
Analyser les besoins et définir les objectifs
Ecoute
Analyse des besoins
Microsoft Office
Force de proposition
Diplomatie
Adaptabilité
Gestion de la relation client
Vente
Gestion de projet
Polyvalence
Organisation
Prise de décision
Autonomie professionnelle
Analyse de données
Rigueur

Entreprises

  • Feu Vert - Assistant Marketing Clients

    ECULLY 2016 - 2017 - Améliorer la satisfaction clients en traitant des demandes par téléphone ou par email
    - Gérer la base de données clients
  • Royal Dutch Shell - Responsable de projet junior

    Paris 2013 - 2014 - Établir l’arborescence du projet pour : définir le planning, les ressources, le budget et les priorités.
    - Élaborer le concept du projet : Story-boards, cahier des charges, etc.
    - Impliquer différentes équipes en interne et coordonner leur travail.
    - Suivre l'avancement du prestataire externe. S’assurer du respect des délais et du suivi des tâches.
    - Effectuer des campagnes de tests (recette fonctionnelle). Proposer des corrections et évolutions.
    - Coordonner le déploiement du CRM (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents).
    - Accompagner et soutenir les utilisateurs par des sessions de formations. Création de tutoriels.
    - Chiffres clés : Budget 70 k€ ; 8 000 clients ; 5 canaux de distributions ; 25 à 30 utilisateurs.
  • Royal Dutch Shell - Gestion des Ventes Lubrifiants France

    Paris 2012 - 2013 - Gérer et améliorer continuellement la base de données clients.
    - Analyser et suivre les comptes clients ainsi que la performance de l’équipe commerciale.
    - Créer des tableaux de bord ergonomiques et utiles aux KAM ainsi qu'à la force de vente.
    - Coordonner les activités marketing et vente pour faciliter le déploiement d'offres locales (mise en place de promotions, suivi des offres, création d'outils d'aide à la vente)
    - Participer à certaines négociations incluant des visites clients avec le Responsable des Ventes ainsi que des tournées commerciales.
  • Groupe Essilor - Siège BBGR - Assistant Responsable Marketing Clients

    2011 - 2012 - Élaborer des opérations commerciales et assurer le suivi des résultats via un reporting régulier.
    - Gérer la base de données clients et le programme de fidélité en ligne.
    - Créer des supports et outils d’aides à la vente à destination de la force de vente
    - Relations et Collaborations (Force de Vente, Responsables Grands Comptes, Chefs de Produits, Directeurs Régionaux, etc.)
  • AIR SÛR - Commercial junior

    2010 - 2011 - Développer un nouveau marché (prospection terrain, téléphonique et mailing).
    - Assurer dans son intégralité le processus de vente (de la prise de contact au suivi client).
    - Participer à l’intelligence marketing et à la création d’argumentaires de vente.

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