Menu

Franck MARIE

MALAKOFF

En résumé

Formateur confirmé chez un éditeur de logiciel spécialisé dans les médiathèques, je travaille en assistance chef de projet : conseil, formation, gestion et résolution problématique client.
Je souhaite valoriser mes compétences pédagogiques, informatiques, d’analyses et aptitudes relationnelles tout en complétant mes connaissances en terme de gestion de projet.

Mes compétences :
Animation
Autonomie
Bases de données
Compétences relationnelles
Conduite de projet
Formation
Informatique
Pédagogie
Qualité
Secteur public
SIGB
Support
Support client

Entreprises

  • Société OPSYS - Editeur de Logiciels pour les Médiathèques - FORMATEUR - ASSISTANT CHEF DE PROJET

    2003 - maintenant Missions :

    - Formation client sur le progiciel Aloes
    - Intervenant spécifique auprès de grands comptes publics ou privés (Communautés de Communes, Bibliothèques Départementales, Comités d'entreprises)
    - Conseil et accompagnement client dans le déploiement de la solution
    - Formation client sur les portails documentaires (Outil Web de consultation publique)
    - Outils de gestion de contenus, de sécurisation des postes, Fonctionnalités Web 2
    - Élaboration/rédaction guide utilisateur et documentation
    - Assistance et support logiciel auprès des clients

    Compétences :

    - Savoir faire pédagogique de formateur
    - Compétences relationnelles, forte adaptabilité
    - Sens du service et satisfaction client
    - Reporting
    - Orientation résultat qualité
    - Mobilité
    - Application stratégie d'entreprise
    - Forte autonomie

  • Bibliothèque Municipale de Fontainebleau - Animateur Territorial / Gestionnaire Informatique

    1998 - 2003 - Préparation et réalisation du programme d'animation et communication de la bibliothèque.

    - Gestion du réseau informatique et de la base de données (Opsys:8:21/UNIVERSE).

    - Conception et organisation de l'espace Informatique Public.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :