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François GLASSER

Kirrwiller

En résumé

Bienvenue sur mon profil,

Bonne visite et n'hésitez pas à me contacter.

Mes compétences :
Rédaction
The Gimp
Excel
Photoshop
Word
Evènementiel
InDesign
Powerpoint
Communication Digitale
Relations presse
Hardware
Windows 10

Entreprises

  • Helfrich Farrjop - Assistant commercial

    Kirrwiller 2020 - maintenant - Réalisation des dossiers appels d’offres.
    - Saisie des devis et commandes.
    - Prises de vues des produits.
  • Leroy Merlin - Agent logistique

    Lezennes 2019 - 2019 - Rangement du stock dédié et des surstocks.
    - Approvisionnements suite aux demandes commerciales et des clients.
  • Leroy Merlin - BalDéco

    Lezennes 2019 - 2019 - Réalisation et impression du balisage magasin (affichage des prix, promotions, soldes, caractéristiques des produits).
    - Commande et mise en place de la plv liée aux opérations commerciales et à l’image magasin.
    - Réalisation des demandes spécifiques de visuels de la force commerciale, logistique et du comité de direction.
  • Objetrama - Commercial sédentaire

    MUNDOLSHEIM 2018 - 2019 Revendeur d'objets publicitaires marqués et personnalisés.

    - Contact client par mail et téléphone.
    - Réalisation de devis, suivi des commandes et des délais de livraison.
    - Conseils sur les objets publicitaires et les techniques de marquages.
  • Heinrich Pierres Naturelles - Assistant communication

    2017 - 2018 - Soutien à la création du catalogue 2018.
    - Community management, rédaction de contenus, création de supports et prise de vues.
    - Evènementiel.
    - Rédaction de devis et commandes.
  • Astoria Riviera&Bar - Assistant administratif et service consommateurs

    2016 - 2017 - Rédaction de fiches techniques et création de bases de données de pièces détachées.
    - Contrôle qualité de pièces détachées et expéditions.
    - Réalisation et mise en forme de vues éclatées de produits.

    Service consommateur:
    - Réponse aux questions des consommateurs par mail et téléphone.
    - Envoi vers les réparateurs.
    - Gestion des retours.
    - Elaboration et concrétisation des gestes commerciaux (reprise à la vétusté).
  • Le Groupe La Poste - Chargé de clientèle

    Paris-15E-Arrondissement 2014 - 2016 Courrier:
    - accompagnement des clients, conseils sur les différents modes d'envoi
    - répondre aux besoins spécifiques des professionnels pour leurs envois réguliers de courriers et de colis.

    Bancaire:
    - tâches courantes
    - montée en gamme des formules de comptes
    - apports aux conseillers pour demandes spécifiques, ouvertures de nouveaux comptes et d'assurances, placements...
    - SAV (oppositions, carte perdue...).

    Téléphonie:
    - présentation des forfaits téléphonie et Internet selon les besoins du clients
    - présentation des téléphones.
  • Orange - Assistant chargé de communication

    Paris 2012 - 2013 Communication interne et création de contenus:
    - prises de vues
    - rédaction d'articles
    - gestion de la wikiradio interne (prise de son, montage, publication...)
    - création d'affiches
    - préparation de jeux concours internes (foot, cinéma...)
    - préparation et envois de push mail aux salariés pour évènements ou jeux concours.

    Evènementiel:
    - participation aux briefs
    - gestion et élaboration de documentation (invitations, plaquettes, fiches métiers...)
    - gestion des inscriptions en interne
    - réservation de salles, d'hôtels, de buffets...
    - aide à l'élaboration et à la gestion de stands.

    Exemples d'évènements:
    - inaugurations Fibre, 4G, sites et boutiques
    - conférences (égalité professionnelle, nouveaux usages avec la Fibre...)
    - forums (forums des métiers, journées des apprentis ou nouveaux salariés...).
  • Le Groupe La Poste - Assistant chargé de commnication

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - 2012 - Suivi presse, avec élaboration d'un tableau selon les retombées.
    - Aide à l'élaboration d'un questionnaire à destination des salariés, à propos de leurs conditions de travail.
    - Rédaction et publication d'articles sur l'Intranet.
    - Création de visuels, d'affiches...
  • Cora - Assistant marketing

    Croissy-Beaubourg 2011 - 2011 - Participation à la création d'un prospectus destiné à promouvoir le bio (avec avis de clients...).
    - Veille sur la fidélisation clients des autres magasins Cora.
    - Assistant à la gestion de l'espace "carte et fidélité".
  • Schaeffler France Sas - Assistant en logistique

    Haguenau 2010 - 2010 - Analyse (Paréto) et propositions d'améliorations d'une zone de livraison logistique.
    - Aide aux inventaires et à la réception des livraisons.
  • Schaeffler France Sas - Assistant en logistique

    Haguenau 2008 - 2008 - Stage d'observation d'un système logistique dans une entreprise de grande taille.
    - Proposition d'une analyse (Paréto) pour cibler des problèmes de livraison de pièces.

Formations

Réseau