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François HOFF

Sophia Antipolis

En résumé

Directeur et chef de projets IT, Directeur du Marketing Digital, Consultant pour les PME et Grands Comptes, j'évolue en France et à l'international, dans le monde des nouvelles technologies de l'information et du webmarketing depuis 1997.

Je retire de mon parcours international une polyvalence de compétences et une créativité qui me permettent de réussir dans des projets qui exigent une étroite collaboration entre des techniciens et des non-techniciens. J'ai l'habitude de gérer des problématiques webmarketing et fonctionnelles complexes, y compris dans un contexte tendu (exemple médiation judiciaire ou conduite du changement).

Je propose aujourd'hui mes services comme consultant freelance et Chef de Projet dans le cadre de divers projets de transformation digitale, E-Business ou Webmarketing nationaux et internationaux (en direct ou en sous-traitance).

// En quoi puis-je vous aider, concrètement ?

Quelques exemples de missions sur lesquelles j'interviens couramment de manière opérationnelle:

- Directeur de projets IT, Chef de Projets IT / Web.
- Référencement international de sites webs (plans de taggages, SEO, Netlinking, Réseaux sociaux, analyses (Google Analytics Urchin...).
- Marketing viral ("Buzz-marketing")
- Création de vidéos pour internet.
- Création et gestions de campagnes publicitaires multicanaux (papier, web, sms)
- Création et Projets de sites webs E-Commerce (Prestashop, Woocommerce, ...)
- Community management et animation de réseaux sociaux.
- Veille concurrentielle sur internet.
- Veille sur votre E-reputation
- Pilotage de projets de transformation digitale de commerces.
- Accompagnement à l'international (coordination, aide à la vente, networking,...)
- Définition et Mise en place de stratégies Digitales.
- Conseil et formation pour répondre à des appels d’offres publics pour des projets web, e-commerce et mobilité.
- Pilotage et suivi opérationnel des projets, de la réalisation à la mise en production : interaction avec les équipes techniques, les métiers et les prestataires externes, Animation de l'équipe projet, Suivi de l'avancement des chantiers (conception, développements), Préparation et encadrement des recettes,
- Assistance à maîtrise d'ouvrage et Rédaction du projet de conduite du changement.
- Conception et réalisations d'actions digitales : campagnes d'acquisition et de fidélisation (Growth hacking,...)
- Identifier les leviers de croissance ou d'amélioration pour optimiser le ROI :

/// Je parle couramment les langues suivantes:

- Français
- Italien (niveau seconde langue maternelle)
- Allemand (niveau seconde langue maternelle)
- Anglais (bon - commercial, informatique et textile)

Je parle aussi néerlandais (appris à l'école européenne de Bruxelles), ainsi qu'un peu l'espagnol.

/// Par goût du partage et plaisir de l'innovation, je suis également:

- Secrétaire de l'association Gard International (http://www.gard-international.fr), un club d'entrepreneur qui aide les professionnels à développer leurs affaires à l'international.

- Conseiller de la pépinière d'entreprises de l'Ecole des Mines d'Alès à Nîmes, "Innovup" (http://www.innovup.fr).

- Membre fondateur de "Cévenne Valley Numérique", une association labellisée "Pôle d'Excellence Rurale" au niveau national et européen grâce à son projet (en cours de réalisation) de création d'une pépinière d'entreprises unique en son genre dans le domaine du jeu vidéo (voir: http://www.languedoc-roussillon.cci.fr/actu/5385).

> > See also my CV in English on LinkedIn here: http://www.linkedin.com/in/cybermarketingconsulting

Mes compétences :
Informatique
Marketing
Marchés publics
Management de projet
Management d'équipe
E commerce
Webmarketing
Ereputation
Export
Formateur
Conférencier
International project management
SMO
Commerce international
Social media
E-commerce
Web
Tourisme
Référencement
Textile
Ressources humaines
Formation professionnelle

Entreprises

  • Amadeus Nice - Chef de Projet IT

    Sophia Antipolis 2018 - maintenant Chef de Projet IT / Web internationaux pour la division Rail (Sites portails de l'industrie du voyage ferroviaire) - Stratégic Growth Business. Méthodes 'Agile' (Scrum, Safe) et Waterfall. Marchés européens (Allemagne, Italie, France, Autriche, Suisse, Danemark, Suède...)
  • Ki Solutions - Consultant Webmarketing International et Formateur

    Aigues-Vives 2005 - maintenant Actuellement:

    - Consultant en gestion de projets e-commerce et en webmarketing.

    - Professeur de Marketing (Bac+2 à Bac+5) dans diverses écoles de commerce (Ecole de Commerce Européenne de Lyon, ...)

    Ancien expert dans le 5ième programme-cadre de recherche et développement de la Commission Européenne (spécialité: industrie textile et internet).

    *** Exemples de missions en entreprise et interventions ***

    // En Marketing et Communication :

    Les bases ; Les outils ; Le Plan Marketing ; Le Cybermarketing ; Le Géomarketing ; La négociation multiculturelle, La communication multimédia ; Création et dépôt de marques…

    // En Systèmes d’Information :

    Gérer les infrastructures NTIC ; Aspects juridiques : de la formation du contrat à la livraison d’un projet ; Gestion de projets ; Les Systèmes d’Informations Géographiques ; Création et gestion d’une entreprise NTIC ; Les ERP ; Le CRM ;

    // En management:

    Conduite du changement, Négociation commerciale multiculrelle, préparation à l'expatriation…

    Fort d’une longue expérience internationale de chef d'entreprise, tous les sujets traités sont actualisés, structurés et utilisables concrètement dans la réalité du monde professionnel moderne.

    // En marchés publics

    Fondateur du service http://www.sos-marches-publics.fr et formateur en marchés publics (en France).

    // International:

    Ayant vécu plus de 25 ans à l’étranger dans divers pays de la CEE, je suis également en mesure d'intervenir en plusieurs langues (Français, Italien, Allemand et Anglais) dans un contexte multiculturel.
  • SADA Assurances (Groupe DEVK) - Directeur des Systèmes d'Information (DSI), du Marketing et de la Communication externe

    2003 - 2005 Management : 13 personnes. Budget géré : 1,5 Millions d’Euros.

    Succès principaux :

    - Médiation judiciaire pour régler un litige entre la société et un fournisseur, plus de 10 millions d’euros économisés et plus de 2.300 jours/hommes de productivité en 2 ans, dans le respect de l'épanouissement personnel de chacun.

    - Création et mise en place de systèmes e-business de souscription en ligne (technologies Java, J2EE, Struts, JBoss),
    - Refonte des supports de communication externe,
    - Conduite du changement
    - Réorganisation et mise en place de methodes de gestions de projets.
  • SADA Assurances (Groupe DEVK) - Consultant IT (Digital Chief Officer Indépendant)

    2000 - 2003 Consultant en Systèmes d'Informations.

    Missions:

    - Préconiser et accompagner l'informatisation de la société et le déploiement de solutions innovantes en matière de nouvelles technologies (Internet).
    - Formation et conduite du changement.
    - Mise en place des transferts EDI (télédéclaration, échanges de fichiers de prélèvements bancaires).
    - Mise en place de solution de télépaiement (cartes bancaires, vente à distance, etc.).
  • Ki Solutions (Webagency - Milan) - Directeur Commercial Associé

    1997 - 2000 Fondateur de la société (basée à Milan - Italie). Chargé de la stratégie marketing et des ventes.

    Domaine d’activité:

    Réalisation de sites web, Conception et lancement du premier site portail textile mondial(Texmondo.com), Commercialisation nationale et internationale d’un logiciel d’animation 3D, de logiciels de gestion de points de vente, Consulting.

    Expert auprès de la Commission européenne pour l’usage des nouvelles technologies (Internet) appliquées au textile / Internet (5ième programme cadre de développement et de Recherche).

    Clients; PME/PMI italienne et étrangères (50 pays), Commission européenne (Bruxelles).
  • Faser srl - Chargé d'Affaire et Coordinateur Marketing

    1993 - 1997 Adjoint au gérant.

    Missions : Technico-commercial : Vente en Italie de matières premières textiles pour le compte de sociétés étrangères + coordination marketing pour l’introduction d’une nouvelle fibre textile (Tencel / Lyocell) sur le marché italien.

    Société représentée: Lenzing (Autriche), Peignage Dumortier (France), Danaklon (Danemark), Fisipe (Portugal), Lanasur (Uruguay), Lintops (Belgique), ...

    Produits: Fibres de: polypropilène pour Tissus Non Tissés (Non Woven), Tencel / Lyocell, Viscose, Acrylique, Lin. Produits hautes performance (PTFE, P84).

    Chiffre d’affaire annuel géré: environ 36 millions d'euros.

    Clients: PME/PMI et Grands Comptes italiens de l'industrie textile.
  • Editions De Vecchi (Paris - Milan) - Traducteur

    1990 - 1993 Traductions Italien > Français de livres et de vidéos sur le thème du bricolage, du multimedia et de l'élevage canins.
  • ALEAM - Junior Entreprise - Président de la Junior Entreprise

    1986 - 1990 - Co-fondateur de l'association ALEAM (Association des Etudiants en Langues Etrangères Appliquées de l'Université de Montpellier III).

    - Membre du conseil d'Administration de l'Université et de l'Unité de Formation et de Recherche (UFR)2.

    Activité:

    - Proposition pour l'amélioration de la maquette nationale de l'enseignement des LEA en France.
    - Aide à la recherche de stage des étudiants LEA.
    - Recherche de contrats pour la junior-entreprise.
    - Refonte de l'identité visuelle et du marketing de la filière LEA à Montpellier.

Formations

  • Ecole De Management De Lyon EM Lyon

    Ecully 1991 - 1992 Responsable Commercial Export

    Centre de Développement du Management (CDM)
  • Université Montpellier 3 Paul Valery

    Montpellier 1985 - 1990 Maîtrise LEA Affaires et Commerce (Allemand - Italien) + traduction spécialisée

    Fondateur de l'ALEAM (1ère Junior Entreprise de l'UPV)
  • Ecole Européenne De Bruxelles (Bruxelles)

    Bruxelles 1977 - 1985 Baccalauréat européen

    Membre des équipes de : Foot, Basket et Volley
  • Ecole Européenne - Europaïsche Schule Karlsruhe ESK (Karlsruhe)

    Karlsruhe 1970 - 1977 Ecole Européenne de Karlsruhe (Allemagne)

    Section française

Réseau