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François-Xavier RIGAUD

NICE

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Entreprises

  • AVEM - Administrateur système Citrix

    NICE 2016 - maintenant
  • AVEM pour le compte de DEVOTEAM Solutions - Consultant

    2014 - 2015 MCO et Projets sur environnement Citrix XenApp (PS 4.5, 5.0 et 6.5) – 100+ serveurs, 700+ utilisateurs, dont des partenaires extérieurs
    Support N2/N3 – Gestion d’incidents, problèmes
    Arrêt d’exploitation de la ferme Citrix Presentation Server 4.5 – Migration des applicatifs vers XenApp 5.0/6.5
    Création de silos applicatifs, consolidation de l’environnent XenApp 6.5
    GPO et Scripting PowerShell/VBS (industrialisation de la configuration/exploitation)
    Déploiement de bureaux Citrix
    Migration des utilisateurs vers des bureaux virtualisés
    Mise en place d’un serveur de « reporting » Citrix EdgeSight
    Optimisation/surveillance de l’infrastructure Citrix
    Réalisation de documentation (manuels d’exploitation, procédures techniques d’installation et procédures pour le HelpDesk)
    Migration de la ferme Citrix vers un nouveau domaine Active Directory
    Montée de version sur les différents applicatifs publiées
    Mise en place de « Best Pratice » sur l’environnement Citrix
  • DEVOTEAM Research & Inovation - Consultant

    2013 - 2014 Projet « Méthodologie d’implémentation d’une solution d'Hypervision »
  • TrelleborgVibracoustic MODYN pour le compte de DEVOTEAM Solutions - Ingénieur Système

    2013 - 2013 Déploiement et migration de postes de travail de Windows XP vers Windows 7
    Mise en place d’un outil de gestion de parc et d’inventaire des actifs informatiques (GLPI/OCSInventory)
    Support informatique de proximité et gestion des incidents pour le site de Nantes (250 Utilisateurs)
  • LA POSTE DSI Centrale pour le compte de DEVOTEAM Solutions - Ingénieur Système

    2013 - 2013 Maintient et rédaction de dossiers d'architecture de production en relation avec les chefs de projet, les experts et les administrateurs
  • MACIF DIT pour le compte de DEVOTEAM Solutions - Ingénieur Système

    2011 - 2013 Administration de l’Active Directory : Gestion des utilisateurs, des habilitations, GPO et scripts
    Implémentation, gestion et support CITRIX : 15 Fermes, 5000 Utilisateurs
    Maintien en condition opérationnelle de LMG (Load Management Group) Citrix et Citrix PVS (Citrix Provisioning Services)
    Support AD/CITRIX niveau 2
    Exploitation des serveurs DNS/DHCP/Proxy Squid
    Administration et Exploitation des Postes de travail de la DIT
  • ETEL CONSULTING/ATOMICRO SARL pour le compte de SAGEM COMMUNICATION - Administrateur Systèmes et Réseaux

    2009 - 2011 • Déploiement d’une infrastructure TOIP SIEMENS OpenScape Voice en relation avec l’intégrateur BULL et l’équipe SIEMENS
    • Gestion des besoins liés aux vagues de déménagements des équipes de R&D et des services administratifs
    • Recettes des services liées à la téléphonie
    • Exploitation de la solution :
    - Configuration des hotlines, groupements et renvois téléphoniques pour les différents services
    - Paramétrages des modèles de déploiements pour les équipements téléphoniques et les utilisateurs nomades
    - Configuration des serveurs de boîtes vocales
    - Mise en place de l’infrastructure Fax
    • Evolution de la plate-forme :
    - Déploiement des services Web et clients logiciels pour la gestion à distances des périphériques téléphoniques, la VOIP et la gestion des ponts de conférences téléphoniques
    • Rédactions des procédures, manuels utilisateurs et espaces intranet
    • Formations des utilisateurs aux outils de téléphonies
    • Gestions des incidents en relation avec le support informatique de proximité, la DSI et l’intégrateur BULL
    • Participation aux migrations ACTIVE DIRECTORY et LOTUS NOTES
    • Participation au déploiement des accès XDSL pour les équipes de R&D
  • ATOMICRO SARL - Administrateur Systèmes et Réseaux, Développeur

    2008 - 2009 • Administration, maintenance et évolution de parcs PME/TPE sous environnement hétérogènes WINDOWS SERVER, EXCHANGE 2003/2007 et MAC OSX SERVER
    • Gestion de serveur EXCHANGE externalisés
    • Gestion des outils de sauvegardes
    • Gestion de serveur Antivirus SYMANTEC
    • Mise en place d’outils de prise en main à distance (VNC/DMWARE)
    • Mise en place d’équipements VPN permanents entre plusieurs sites géographiques
    • Sécurisation des infrastructures (Firewall CISCO et ARKOON)
    • Développement Web (PHP/MySQL/JavaScript) dans le cadre de la création et de l’évolution d’un site d’E-COMMERCE
    • Mission pour la SSII ETEL CONSULTING (Déploiement automatisé d’image ACRONIS pour les succursales du GFCBTP)
    • Services ponctuels aux particuliers
  • APYC - Technicien Informatique, Développeur

    2007 - 2008 • Administration et maintenance de parcs PME/TPE
    • Développement/Intégration Web (PHP/MySQL/JavaScript)

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