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Frédéric HORDE

Rennes

En résumé

Responsable Applications, Architecte, Intégrateur

Fort dune double compétence dIngénieur Réseau & Logiciel, dune expérience riche et diversifiée, jaccompagne mon entreprise dans la Transformation des Systèmes dInformation. Intervenir de façon transverse est résolument une orientation de carrière, très apprécié.

Comprendre les besoins, maitriser les systèmes / applications, améliorer la Productivité, innover font partie de mon ADN.

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Clarify
Microsoft Visio
ITIL
Scripting
Microsoft Project
Lean
Asset management
Développement informatique
Pilotage de Projet
Architecture SI
Base de données
Urbanisation SI
Technologies Web et Mobile
Conduite du changement

Entreprises

  • Groupe Le Duff - Chef de Projet / Architecte SI

    Rennes 2019 - maintenant
  • Niji - Architecte SI

    Cesson-Sévigné 2017 - 2019 Missions de conseil en Transformation SI
  • Freelance - Freelance

    2015 - 2016 Projet de création/reprise d'entreprise
    Membre de In'Situ Developpement
  • Capgemini Telecom - Transformation SI

    Paris 2010 - 2014 Fonctions: Architecte & Expert Logiciels, Chef de Projet (multi projets - équipe multi-sites: 16 personnes), Responsable Applicatif

    Clients: Mobistar (Belgique), Orange Réunion, Orange Caraïbes, SFR (France), Wataniya Telecom (Algérie)
    - Proposer et présenter les solutions d'architecture en avant-vente
    - Réaliser et présenter les POC (Proof Of Concept) - Front & Back Office
    - Organiser et réaliser la phase de conception : échanges inter-systèmes
    - Mettre en place et revoir des process métier
    - Réaliser la mise à jour et l'adaptation logiciel
    - Adapter les données fonctionnelles et techniques
    - Planifier et organiser la transformation SI
    - Planifier et organiser les évolutions TMA
    - Assurer la maintenance préventive / corrective
    - Initialiser un Centre de Service CRM, Facturation orienté marketing
    - Déployer la méthode Lean sur un projet pilote
  • Maroc Telecom - Chef de Projet & Consultant

    Rabat 2009 - 2009 - Participer au renouvellement d'un contrat de 3 ans (120 personnes)
    - Regagner la confiance Client
    - Monter une nouvelle équipe Projet
    - Organiser la Qualification
    - Améliorer l'efficacité Client et Interne
    - Analyser l'intégrité des données
  • Orange - Responsable d'Intégration Globale - 17 applications

    Paris 2008 - 2010 - Proposer et mettre en place une réorganisation pour améliorer l’efficacité de testing
    - Coordonner les responsables de Qualification (méthodes, roadmap, …)
    - Participer au programme groupe Orange pour augmenter la Productivité
    - Automatiser les tests Métiers (multi Business Units et multi langues).
  • Orange Business Services IT&L@bs - Manager de Service & Chef de Projet

    2007 - 2008 - S'assurer de la satisfaction Client en fournissant un service d'excellence de Reporting en coordonnant les actions internes (grand compte: SOLVAY - Messagerie; contexte international)
    - Organiser la phase de Transition vers l'Indes (INCA - Offres Catalogue)
  • Groupe Numericable-SFR - Chef de Projet

    2004 - 2006 - Organiser et valider la conception générale et détaillée dans le cadre de la Transformation SI : échanges inter-systèmes
    - Créer un centre de service de Testing
  • Neuf Cegetel - Responsable Applicatif (Editeur USA)

    Boulogne-Billancourt 2002 - 2003 - Analyser les besoins et produire le cahier des charges
    - Analyser la réponse Editeur aux RFCs
    - Suivre la Production et coordonner les équipes internes et éditeur
    - Analyser les problèmes de Production : proposer/réaliser des palliatifs via Scripting ; analyser et résoudre les incidents de déploiement au niveau réseau (configuration Router, Pare-feu, Server, etc...), analyser les incidents inter-systèmes.
  • Capgemini Telecom - Chef d’Equipe (5 personnes) / Consultant

    Paris 1998 - 2001 Clients : BOUYGUES Telecom (France, 2001 - 5 mois), AVANTEL (Mexique, 2000/2001 – 10 mois), MOBISTAR (Belgique, 2000 - 3 mois ), STARHUB (Singapour, 1999/2000 – 12 mois), CONVERGYS (USA, 1999 - 2 semaines), 9TELECOM (France, 1998/1999 – 6 mois), MULTILINK (Suisse, 1998 – 7 mois )
    - Mettre en place les échanges inter-systèmes via EAI
    - Organiser des groupes de travail
    - Configurer les applications via Scripting Unix, Base de données ou IHM (via développement d'un robot IHM)
    - Mettre en place les applications télécom chez le client
    - Créer des outils pour augmenter la Productivité de configuration, de test et de livraison
    - Créer les documents fonctionnels et techniques
    - Chiffrer les demandes d'évolutions
    - Auditer un système télécom (USA) pour le déployer en Europe
    - Organiser et réaliser des sessions de formation auprès des équipes internes et externe
    - Conseiller l’architecture SI, la modélisation de base de données

Formations

Réseau