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Gael BOUQUEREL

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • ALTRAN - Consultant

    Vélizy-Villacoublay 2013 - maintenant
  • INFOR SOFTBRANDS - Consultant-Formateur/Technicien support

    Rueil-Malmaison 2006 - 2013 2008-2012 : Technicien support clients et consultants

     Maintenance N1 et N2 sur des logiciels d’hôtellerie et de restauration : Frontres, Restores version 2, 3 et 4(Accor, Best Western, DHM, Campanile, Paris Inn, Mère Poulard, Costes…) et Sonath (SNCF).
     Maintenance N1 et N2 sur différents types d’interfaces : téléphone (Alcatel, Matra, Ericsson, Siemens…), clef (Cisa, Vingcard, Inhova, Safolk…), paytv (Quadriga, Prodac, Imaginesoft), borne de réservation (Ariane), comptabilité (Sage), sites de réservation (Reservit, Availpro).
     Maintenance N1 sur des bases de données Nexus, SQL (2000, 2005 et 2008).
     Maintenance N1 matériel et réseau.

    2006-2008 : Consultant

     Installation, paramétrage et formation sur des logiciels d’hôtellerie et de restauration : Frontres et Restores version 2, 3 et 4 (Accor, Best Western, DHM, Campanile, Paris Inn, Costes…).
     Installation et paramétrage sur différents types d’interfaces : téléphone (Alcatel, Matra, Ericsson, Siemens…), clef (Cisa, Vingcard, Inhova, Safolk…), paytv (Quadriga, Prodac, Imaginesoft…), borne de réservation (Ariane), comptabilité (Sage), sites de réservation (Reservit, Availpro).
     Consultant référèrent sur l’installation, la formation et les projets de déploiement des groupes hôtelier RMH, DHM et PHC.
     Consultant référent sur le site pilote FrontresV3, hôtel Balzac 4* Paris 8éme (groupe JJW).
     Intervenant sur les migrations de bases données Nexus vers SQL 2000.
     Installation de matériel informatique, mise en réseaux, soutien et maintenance (PC, TPV, serveur, imprimantes de production, routeurs, lecteur de badge…).
     Réalisation de Manuel d’utilisation (Frontres V3), de documentations techniques et de support de cours.
  • Hôtel Bourg Tibourg (Costes) - Responsable qualité

    2005 - 2005 Contrôle qualité, gestion du personnel et des infrastructures
  • Aux Salons de Paris - Chef de réception

    2004 - 2004 Gestion d’équipe, relation client, commercialisation de site, gestion des contrats, gestion des débiteurs et des caisses, gestion des réservations.
  • Bistro Romain - Directeur adjoint

    2003 - 2003 Gestion du personnel, commercialisation de site, contrôle d’hygiène, gestion des stocks.
  • Hôtel Le Loiret - Attaché de direction

    2002 - 2002 Gestion du personnel, relation client, gestion de contrat, contrôle des débiteurs et des caisses.
  • Hôtel Franklin Roosvelt - Réceptionniste

    2001 - 2001 Relation client, gestion des débiteurs et des caisses, gestion des réservations.
  • Hôtel du Havre - 1er de réception/Gouvernant

    1999 - 2001 Gestion du personnel.
    Contrôle qualité et hygiène.
    Relation client, gestion des débiteurs et des caisses, gestion des réservations
  • Résidence Orion Louvre - Réceptionniste

    1998 - 1998 Relation client, gestion des débiteurs et des caisses, gestion des réservations
  • Libertel Austerlitz - Night auditor/Réceptionniste

    1996 - 1998 Gestion de nuit de 3 établissements.
    Gestion et analyse des rapports d’activités.
    Relation client, gestion des débiteurs et des caisses, gestion des réservations.

Formations

  • Groupe Gefor

    Paris 2011 - 2012 BTS

    BTS Informatique de Gestion option ARLE
  • Isphers (Charenton Le Pont)

    Charenton Le Pont 2011 - 2012 Stage BTS

    SSII -  Gestion et réalisation d’un projet de supervision des ressources réseaux .
     Installation, paramétrage, optimisation et maintenance de matériels informatiques et d'applicatifs
     Récupérations de données, paramétrage de systèmes de sauvegarde avec versioning.
     Câblage et tests de réseau avec système Fluke.
     Réalisation d’audits clients avec intervention préventives et devis.
  • GRETA Versailles Formation

    Versailles 2004 - 2004 Certification

    Gestion hôtellière et restauration
  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 1996 - 1998 Niveau

    Licence L1 LLCE: (Lettres, Langues et Civilisations Étrangères) - Etudes par correpondance
  • Ecole Hôtelière Jean Drouant Paris (Paris)

    Paris 1992 - 1995 Baccalauréat série BTn

    BTH avec options hébergement, cuisine et restauration aux épreuves

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