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Gaëlle BOURILLET

Paris

En résumé

Responsable communication à la RATP

Mes compétences :
Chef de projet
Commercial
Communication
Conseil
E marketing
E- Marketing
Internet
Mailing
Marketing
Marketing internet
Média
Microsoft CRM
Presse
Stratégie
Vente
Web

Entreprises

  • RATP - Responsable communication

    Paris 2013 - maintenant Missions de communication projet se déclinant de la panneautique chantier, à la gestion du site Web en passant par la réaction d'articles, et les relations institutionnelles avec les partenaires des différents projets gérés.
    Missions de communication interne consistant à transmettre des informations du territoire et des projets vers les salariés de l'EPIC par l'intermédiaire de faits marquants et articles/fiches rédigés sur l'intranet.
    Missions de communication externe s'articulant entre des eNewsletters et tweets à destination des institutionnels et grand public et le relai des correspondants communication des villes, du département et des grands acteurs économiques du territoire.
  • Akka Technologies - Chargée de Communication

    Paris 2010 - 2012 Prestataire à la RATP
  • Renault - Chargée de Production

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2010 Organisation de conventions et essais presse internationaux : création de la base de données, gestion des invitations et relances, rédaction de cahiers des charges (traiteurs, agences évènementielles), location des véhicules, briefing des équipes techniques, planification, suivi de budget,...
  • Made For Com - Assistante Commerciale

    Clichy 2009 - 2009 Prospection.
    Analyse du chiffre d'affaires.
    Rédaction des courriers et comptes-rendus.
    Devis et factures.
  • ISpé2m - Responsable Marketing et Communication

    PARIS 2007 - 2008 - Choix des stratégies et des prestations d’iSpé2m, réponse à appel d’offres, veille du marché et prospection.
    - Communication externe : gestion du site Web et relations de presse, rédaction des brochures, organisation de séminaires, communication sur les salons, et conception de campagnes d’emailing, faxing et publipostage.
    - Prestations chez les clients : consulting, formation de managers chez un leader de la Grande Distribution, aide lors de l’accompagnement à la certification d’un outsourceur, réalisation de tableaux de bord, enquêtes de satisfaction, communication interne et externe.
  • IUT Paris XII - Enseignante en Marketing, Communication et Stratégie

    2007 - 2008 public concerné : Bac+1 et Bac+2
  • Point Afrique - Analyste stratégique et financière

    2006 - 2006 Evaluation de la société Point Afrique à Paris (75001), lors de mon stage de Master 2.
  • EDF - Chargée d’études

    Paris 2005 - 2006 - Audit du système de traitement des réclamations : suivi des délais et de la qualité des réponses.
    - Statistiques concernant les objets des réclamations et la topologie des clients insatisfaits.
    - Réécriture des courriers types.
  • CEA (Commissariat à l’Energie Atomique) - Chargée d’études marketing

    2002 - 2004 (en alternance)
    - Etude de la concurrence existante et à venir sur le marché de la simulation numérique du soudage.
    - Recherche de clients, définition des attentes des partenaires et futurs clients et analyse interne.
  • Accord Finance - Chargée de clientèle

    2001 - 2001 - Conseils financiers
    - Vente de crédits
  • Assurance Le Continent et banque San Paolo - Chargée d'études marketing

    2001 - 2002 Étude de marché autour des personnes placées sous tutelle ou curatelle.
  • Leroy Merlin - Responsable du Service Client et conseillère en financement

    Lezennes 2001 - 2008 - Management d'une équipe de 10 hôtes et hôtesses
    - Planification
    - Communication autour des nouvelles procédures
    - Gestion des réclamations clients
    - Relais entre la Direction et les collaborateurs
    - Responsable du coffre.

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