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CENTRE HOSPITALIER
- Adjoint Administratif
2017 - maintenant
SERVICE DIRECTION RESSOURCES HUMAINES
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Umanis Managed Services
- TELECONSEILLERE
2015 - 2017
Téléconseillère au service commercial SFR
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Privé
- Secrétaire commerciale
2014 - 2014
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GRETA Béarn & Soule
- STAGIAIRE
2013 - 2014
Apprentissage de la langue Espagnol
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CENTRE HOSPITALIER DE PAU
- Secrétaire
2013 - 2013
Campagne de Vaccination:
Accueillir les enfants et leur famille suceptible d'être vaccinés
Vérifier que la famille a apporté tous les documents pour vérifier l'éligibilité de l'enfant nécessaires à la vaccination
Vérifier les informations administratives
Compléter et remettre la fiche navette et les étiquettes
Orienter les familles vers le médecin
Après Vaccination:
Accueillir les familles et les enfants
Estampiller le carnet de santé
Donner le formulaire de pharmacovigilance et l'enveloppe T
Informer sur l'usage de ce formulaire
Répondre aux questions des familles
Récupérer la fiche navette
Orienter les familles vers la sortie
Responsable de l'ouverture et de la fermeture du Centre
Responsable de la mise sous clé du matériel informatique et de la téléphonie
Reçoit de l'IDE en poste l'ap.m, la commande en vue du réassort en matériel médical et se met en lien avec le CH pour passer commande - délai de 48h
Passe commande auprès de la DTARS en vue du réassort du centre e matériel administratif - délai 72h
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GRETA Mourenx
- Stagiaire
2013 - 2013
J'ai effectué un stage de 3 mois "Perfectionnement Bureautique, comptable et gestion de la paie" afin d'évoluer professionnellement, d'acquérir et approfondir des compétences pour être une secrétaire complète.
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INSTEP AQUITAINE
- Secrétaire Polyvalente
Aiguillon
2011 - 2012
Effectuer l’accueil téléphonique et physique du public (Les renseigner et les orienter), analyser des besoins et conseiller sur les services et produits
Organisation et Gestion des appels téléphoniques (Prendre les messages, les transmettre et prise de rendez-vous)
Gérer les courriers entrants (réception et répartition entre les différents services) et sortants (envois recommandés, suivi des envois, le tri, la distribution, l’affranchissement, l’enregistrement du courrier) et le mailing (la gestion des messages électroniques)
Procéder au classement et à l’archivage des documents
Saisir traitement de texte, tableurs et dossiers divers
Assurer le suivi de dossier clients (Contrat, Rémunération, annexes…)
Mettre à jour des données de suivi d’activité de la structure (Tableaux, ect…)
Recherche et navigation Internet
Bonne maîtrise d’outils bureautiques : Microsoft Office, PowerPoint, Publisher, Word, Excel, Works, Internet, logiciel de comptabilité, Winot, intra-notaire, rémunet.
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ITEP « Les Events » Rivehaute (64)
- Elève Educatrice
2010 - 2011
Ø Action éducative, animation et organisation de la vie quotidienne de personnes en difficulté ou en situation de handicap pour le développement de leurs capacités de socialisation, d’autonomie, d’intégration et d’insertion, en fonction de leur histoire et de leurs possibilités psychologiques, physiologiques, affectives, cognitives, sociales et culturelles.
Ø Gérer des situations d’urgences et d’imprévues.
Ø l’accompagnement social et éducatif spécialisé
Ø la participation à l’élaboration et à la conduite de projet éducatif spécialisé
Ø Le travail en équipe pluri-professionnelle.
Ø l’implication dans les dynamiques institutionnelles
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ESAT COUSTAU – ADAPEI de Lescar
- Monitrice éducatrice d'Atelier
2009 - 2009
Ø Action éducative, animation et organisation de la vie quotidienne de personnes en difficulté ou en situation de handicap pour le développement de leurs capacités de socialisation, d’autonomie, d’intégration et d’insertion, en fonction de leur histoire et de leurs possibilités psychologiques, physiologiques, affectives, cognitives, sociales et culturelles.
Ø Gérer des situations d’urgences et d’imprévues.
Ø l’accompagnement social et éducatif spécialisé
Ø la participation à l’élaboration et à la conduite de projet éducatif spécialisé
Ø Le travail en équipe pluri-professionnelle.
Ø l’implication dans les dynamiques institutionnelles
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SCP FROUGIER & SELLES
- SECRETAIRE POLYVALENTE
2008 - 2009
STANDART: accueil physique et téléphonique
TRAITEMENT DE TEXTE
TRAITEMENT DU COURRIER
ARCHIVAGE
ENREGISTREMENT DE DOSSIERS
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PEUGEOT ABCIS
- SECRETAIRE STANDARDISTE
Paris
2008 - maintenant
- Effectuer l’accueil téléphonique et physique des clients
(les renseigner ou les orienter)
- Accueil des clients, analyse des besoins et conseil sur les produits et services
- Gestion administrative d'une structure
- Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
- Procéder au classement et à l’archivage des documents
- Effectuer le tri, la distribution, l’affranchissement, l’enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
- Utilisation d'outils bureautiques (internet, traitement de texte, tableur, logiciel de comptabilité, Works, Internet, winot, intra-notaire)