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Houssem BEN ABDALLAH

TUNIS

En résumé

Programmation: Java, C, C++, Visual Basic, Visual Studio, Shell UNIX, Pascal, Windev, Assembleur, JBC.
Multimédia et Internet : XML, HTML, JavaScript, VBScript, PHP, Flash, traitement et montage vidéo.
Bases et serveurs de Données : Oracle, MySQL, PL/SQL, Easyphp, IIS, MS Access, Jbase.
Systèmes d’exploitation : Windows, MS-DOS, Unix, Linux.
Réseaux : Filaires (Ethernet, IP, TCP, UDP…), sans fils (Wifi, 802.11x, AdHoc…), Socket, RMI, Administration.
Conception : Merise, UML, Rational Rose.
Gestion de Projet : MS Project, Prélude.
Gestion de contenue : CMS, SVN.

Mes compétences :
JavaScript
Shell
Linux
XML
VBScript
UNIX
UML/OMT
Shell UNIX
Quality Assurance
Oracle PL/SQL
Oracle
Microsoft Windows
Microsoft Visual Studio
Microsoft Project
Microsoft DOS
Microsoft Access
Merise Methodology
Macromedia Flash
Java RMI
Java
IP
HTML
Ethernet
Easyphp
C++
C Programming Language
C
LPIC-1

Entreprises

  • Fidelity National Information Services - Sr. Customer Support Representative

    2015 - maintenant Assurer le développement, la maintenance et le soutien des outils, des scripts et des méthodes de travail utilisés pour concevoir et gérer les produits livrables.
    Travailler en parfaite collaboration avec les différentes équipes de développement, d’architecture, d’infrastructure, et d'assurance-qualité, pour maximiser l’automatisation, en s’efforçant constamment d’accroître l’efficacité des produits et en examinant de nouvelles fonctionnalités.
    Gestion et configurations des diverses mises à jour : des licences, des logiciels, du kit de développement (SDK), du module d’extensions (plug-ins), du système de versions, des sauvegardes, de l’intranet.
    Administration de l’intranet, suivie et test des différents développements. Offrir du soutien aux utilisateurs (dépannage, utilisation, pratiques exemplaires, etc.) et fournir des programmes de mentorat et de formation au besoin, afin d’assurer l’utilisation des méthodes de travail les plus efficaces.
    Mots clés : développement, build, intégration, version, livraison, automatisation.
  • SUNGARD - Associate Consultant Quality Assurance

    Lognes 2010 - 2015 Mission : Assurer la prospérité et l'évolution des différents environnements de
    développement et la gestion de version.
    Mots clés : Projet, version, développement, livraison, quality assurance.
  • TELEPERFORMENCE - Conseiller commercial

    2009 - 2009 Poste : Conseiller commercial Orange.
    Mission : Assistance commerciale des clients d'Orange et de France Telecom.
    Mots clés : Télémarketing, téléassistance, fidélisation, techniques d'appel.
  • Société d’Equipement Général des Hôpitaux(SEGEHO) - Technicien informaticien

    2009 - 2009 Maintenance du parc informatique, mise en place d’un système de messagerie interne, maintenance et expansion du système d’information, conception du site web, assistance aux utilisateurs.
  • Carthage Phone Controle - Téléacteur

    2008 - 2008 Poste : Téléacteur.
    Opération : Création de trafic.
    Mots clés : Télémarketing, compagne, communication, prospection.
  • SNDP-AGIL - Stage de perfectionnement

    2007 - 2008 SNDP-AGIL (Département Informatique). [1 mois]
    Missions : Réalisation d'un cahier de charge pour l'acquisition
    d'équipement pour le centre informatique, maintenance informatique,
    assistance aux utilisateurs.
    d'initiation Missions : Assistance et observation.
  • FC International - Stage d'Initiation

    2006 - 2007 Projets 2ème niveau ISET

Formations

  • Institut Supérieur Des Etudes Technologiques De CHARGUIA ISET (Tunis)

    Tunis 2006 - 2009 Informatique de gestion

    Informatique de gestion
  • Lycée Technique (Tunis)

    Tunis 2003 - 2004 Baccalaureate Degree
  • INSAT (Institut National Des Sciences Appliqués Et De Technologies) (Tunis)

    Tunis 2003 - 2005 Génie Logiciel

Réseau