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Imad ACHAK

CASABLANCA

En résumé

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Entreprises

  • Acticall Sitel group - Responsable opérationnel des activités

    2015 - maintenant
  • Acticall - Responsable opérationnel des activités

    Paris 2015 - maintenant
  • Phone Group - Responsable de compte client

    Casablanca 2013 - maintenant
  • Phone Group - Responsable opérationnel: Cdiscount (Assistance commerciale et Vente) et Parc Sosh (AC, AT et BO)

    Casablanca 2012 - 2013 Management des ressources humaines et pilotage de l'efficacité opérationnelle et économique
  • Phone Group - Responsable opérationnel Service client Forfaits Orange

    Casablanca 2010 - 2012 Pilotage de la performance qualitative et économique
  • Phone group - Responsable opérationnel d'activité SAV Orange Mobile

    Casablanca 2008 - 2010 Pilotage de la performance quantitative et qualitative
  • Phone Group - Responsable opérationnel renseignement téléphonique

    Casablanca 2007 - 2008 Pilotage de l'efficacité opérationnelle et management de manager de proximité

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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