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Jean GLAUDON

Issy-les-Moulineaux.

En résumé

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Mes compétences :
Prospection
Vente
Développement commercial
Ingénierie
Marketing
Informatique
Business development
Industrie

Entreprises

  • Microsoft France - Ingénieur d'Affaires Solutions

    Issy-les-Moulineaux. 2010 - maintenant Ingénieur d’affaire Plateforme Applicative & Cloud
    Responsable de la Plateforme Applicative pour les grandes Organisations/Entreprises dans la division Grande Entreprise (division EPG : Enterprise & Partner Group) pour un périmètre de grands comptes nommés sur des cycles de vente complexes : Big Data, BI, Cloud, CRM & xRM

    Portefeuilles de solutions
    Ensemble du cycle de gestion et de valorisation des données.

    - Solutions de bases de données
    • Accompagnement des clients dans le choix des solutions Microsoft ou Partenaires pour supporter leurs applications critiques
    • Relations avec l’écosystème Editeurs pour valoriser leurs solutions
    - Datawarehouses / Infocentres / Big Data
    • Mise en place d’entrepôts de données de grande envergure pour supporter les besoins décisionnels, analytiques et de Data Vizualisation des clients
    • Mise en place d’infrastructures et de solutions Métiers pour accueillir des solutions Big Data
    • Proposition de mise en place de solutions de type « Appliances » (Matériel + Logiciel) afin de répondre aux besoins de performances nécessaires
    - Solutions décisionnelles (analyses, reporting, dashboarding…) : BI d'entreprise et BI agile
    - EAI (solutions d'interconnexion applicatives)
    - Solutions Cloud au travers des solutions Microsoft Azure et Solutions Métiers associées

    Objectifs :
    - Conduite et signature des dossiers sur mon portefeuille de clients
    - Présentations et démonstrations des solutions Microsoft : démontrer la simplicité d'utilisation des solutions et l'intégration facilitée dans un SI existant
    - Compréhension des enjeux Métiers Clients afin d’apporter toutes les solutions possibles aux travers des solutions Microsoft ou partenaires
    - Coordination des équipes techniques Microsoft / Partenaires pour répondre aux besoins Clients
    - Relations avec les partenaires (intégrateurs et éditeurs) pour valoriser les technologies Microsoft

    Interlocuteurs :
    Directions Métiers, DSI, Directeurs informatiques, Responsable Décisionnel, Responsable Innovation

    Competition :
    Oracle, Salesforce.com, IBM, SAP, Google, solutions Open Source

    Je suis en charge de:
    - la conduite et de la signature des dossiers sur mon portefeuille de clients.
    - présentations et démos des produits : démontrer la simplicité d'utilisation des solutions Microsoft et l'intégration facilitée dans un SI existant
    - coordination des équipes techniques Microsoft pour répondre aux besoins Clients
    - Réponse aux AO des clients
    - Gestion de la relation avec les partenaires (intégrateurs et éditeurs) s'appuyant sur les technologies Microsoft

    Interlocuteurs: DSI, Directeurs de projets, Directeur des Etudes, Directeurs Techniques, Responsable BI, Directions Métiers (Finance, Marketing, RH...)
  • Microsoft - Ingénieur commercial

    Issy-les-Moulineaux. 2008 - 2010 - Au sein de la division EPG (Grands Comptes et Partenaires)
    - Dans l'unité Manufacturing
    - Support à la relation commerciale et aux ventes sur 7 comptes en FY10
    - Responsable de la satisfaction client
    - Coordination des différents collaborateurs MS sur les comptes sous ma responsabilité
    - Relation avec l'éco-système du client (intégrateurs, sociétés de conseils, revendeurs)
    - Prescription et présentation de la gamme de produits MS


    A participé au programme mondial Microsoft MACH. Ceci m'a permis de voyager dans différents pays et d'assister à différentes formations.
  • SQLI - Ingénieur d'affaires

    Levallois-Perret 2007 - 2008 Ingénieur d'affaires au sein de SQLI.
    Gestion de grands comptes niortais ainsi que de plusieurs comptes bordelais.
    Je fais aussi bien de l'ouverture de compte que du développement de CA sur des comptes identifiés.

    Responsabilité l'ensemble de l'offre SQLI excepté la formation. Cela implique que la rencontre régulière aussi bien des clients membres de DSI que membres de structures Marketing / Communication (au travers de notre agence Web SQLI Agency).

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    SQLI est spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de systèmes d’informations reposant sur les nouvelles technologies :
    - développement de l'activité commerciale et accompagnement des clients.
    Métier :
    Développement du Business de SQLI, spécialiste e-business. 2000 collaborateurs. Certifiée CMMI depuis 2003 :
    1- Consulting : conseil en stratégie d’informations, SOA, CMMI, informatique décisionnelle, urbanisation et agilité du SI, intégration continue, SAP
    2- Ingénierie/Intégration : cycle projet en intégralité : conception générale et détaillée, développement, tests, recettage, maintenance
    3- Studio : Web-Agency, spécialiste ergonomie, usabilité. Web 2.0, marketing viral

    Missions :
    - Projets en Assistance Technique (50%) ou au Forfait (50%): développement, TMA, TRA, TNR ...
    - Prospection récurrente d’entreprises
    - Responsable de la zone géographique niortaise (mutuelles d'assurances notamment)
    - Synchronisation entre les différentes agences SQLI sur les comptes nationaux
    - Recrutements (rédactions d’annonces, sélections de CVs, entretiens avec les candidats indépendants, sous-traitants, relations avec les entreprises d’intérim et de portage)
    - Organisation de séminaires et d'événements marketing
  • IBM - Ingénieur commercial junior

    Bois-Colombes 2005 - 2006 Stage de 12 mois au sein d'IBM dans le cadre d'une année de césure (ESC).

    En collaboration avec l'Ingénieur Commercial en poste : développement du business de l'entité Serveur/stockage d'IBM France. J'ai évolué dans le département SMB en vente B2B exclusivement réservés aux propositions d'un montant > 50k€.

    Missions :
    - Ingénieur commercial junior xSeries puis sur l'ensemble de la gamme
    - Développement du Business de l'entité Serveur/Stockage
    - Élaboration des réponses aux demandes clients après analyse des besoins
    - Support et formation des partenaires (Business Partners), responsabilité de la représentation d'IBM vis-à-vis des clients et partenaires
    - Responsable de la satisfaction clients
  • Bouygues Telecom - Assistant chef de projets

    Meudon 2004 - 2004 Pour le compte de la division Réseaux de Bouygues Telecom Sud-Ouest :
    -Développement et mise en place d'outils de gestion du suivi des coûts d'installation physique entre les services Gestion et Développement
    -Création d'un site iMode à l'attention des opérationnels Bouygues Telecom. Fournit les informations sur les sites physiques (antennes, relais ...)
  • Porges - Développeur

    2002 - 2002 Porges est le leader européen dans la conception de matériels urologiques et autres.

    J'ai développé une application permettant d'automatiser la consolidation des résultats financiers arrivant par mail chaque jour et nuit des différentes filiales internationales (plus de 20 dont USA, Japon ....).

    Ces résultats étaient ensuite présentés sous forme graphique et de tableau à l'aide d'une interface conviviale.

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