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Jean-Guillaume DIAZ

Bordeaux

En résumé

- Chef de Produit, 14 ans d'expérience

- Compétences en achats et sourcing international

- Spécialisation dans le marketing de gammes techniques BtoB en Europe et en Afrique

- Trilingue en français, anglais et espagnol des affaires, en apprentissage de l'allemand

Mes compétences :
Anglais des affaires
Espagnol des affaires
Négociations fournisseurs
Développement produit
Gestion de marques
Sourcing international
Marketing stratégique
Pilotage de la performance
Pricing
Animation des ventes
Étude de marché
Travaux publics
Gestion de contenu
Gestion de projets
Supports de communication
Vente à distance
Catalogue
Mining
Management
Marketing digital
Marketing B2B
Webmarketing
SEM
SEO

Entreprises

  • JA DELMAS, Concessionnaire CATERPILLAR - Responsable Marketing Pièces et Services

    Bordeaux 2015 - maintenant Activité :

    - Concessionnaire machines et pièces CATERPILLAR dans 12 pays en Afrique de l'Ouest (Mauritanie, Niger, Mali, Burkina Faso, Sénégal, Gambie, Guinée Bissau, Guinée Conakry, Liberia, Côte d'Ivoire, Togo, Bénin) pour engins de Mining, Travaux Publics, Forêt et Industrie.
    - Effectif : 2500 personnes.
    - Cible : entreprises de travaux publics (terrassement et construction de routes...), carrières, mining, exploitations forestières et industries.
    - Lieu : Bordeaux (33)

    Missions :
    - Pilotage de la stratégie marketing online et offline sur les pièces et services
    - Mise en place de supports aux équipes de vente (Lancement produits, campagnes promotionnelles, formations, veille concurrentielle…)
    - Référencement, gestion de trafic et contenu sur sites web et réseaux sociaux
    - Animation d’une équipe de 5 chefs de produits répartis par gamme (chaîne cinématique, usure, hydraulique, maintenance préventive, technologies embarquées)

    Réalisations :
    - Augmentation de 53% du CA et 29% de parts de marché pièces sur 5 ans
    - Mise en place d’une méthodologie de veille concurrentielle
    - Mise en ligne du site de vente de pièces « PartStore » : 8 M $ / an
    - Lancement campagne « Repair Options » (forfaits prix) sur 30 machines
    - Rédaction d’un process d’organisation d’événements porte ouvertes
    - Lancement de nouvelles gammes : pics carbure, lubrifiants MOBIL…
  • JA DELMAS, Concessionnaire CATERPILLAR - Chef de Produit - Moteurs, Transmission et Hydraulique

    Bordeaux 2013 - maintenant Missions :
    - Suivi et pilotage de l'activité pièces dans le réseau : analyse besoins clients, lancement de nouveaux produits, relais local de la stratégie marketing Caterpillar, définition du positionnement et du mix
    - Animation des ventes : formation IAV et PSSR, lancement de campagnes et mise en place d'actions correctives, création de supports promotionnels (e-mailing, catalogues, flyers, ...)
    - Veille concurrentielle et réglementaire, collecte de données marché.
    - Promotion des services ateliers en territoires.

    Réalisations :
    - Augmentation de la part de marché des pièces hydrauliques de 15% sur 3 ans
    - Mise en place d'un service clé en main de confection de flexibles hydrauliques sur site (business plan, étude de faisabilité, analyse du parc et recommandations de stock, offre type...)
    - Lancement du programme "Repair Options" : forfaitisation des services atelier dans le réseau pour les composants de la chaîne cinématique et vérins sur 30 machines.
    - Lancement de la campagne "Precious Metal Kits" : kits de rénovation moteurs. CA annuel : 800 000
  • HALADJIAN - Chef de Produit / Acheteur

    Sorgues 2006 - 2013 Activité :

    - Société familiale de 250 employés, chiffre d'affaires de 50 millions d'euros
    - Distributeur et importateur par correspondance de pièces et équipements pour engins de Travaux Publics (marques CATERPILLAR et KOMATSU)
    - Présence à l'international (Europe et Afrique)
    - Cible : entreprises de travaux publics (terrassement et construction de routes...), carrières, mining et exploitations forestières.
    - Lieu : Avignon (84)

    Missions :

    - Gestion de portefeuilles produits : analyse besoin clients, ajustement de l'offre, lancement de nouveaux produits, définition du mix (pricing, promotion..), gestion du cycle de vie, pilotage de la performance (CA, marge, satisfaction client...)
    - Sélection, négociation et évaluation fournisseurs
    - Animation des ventes, stratégie multicanal : ventes par catalogue, web, magasin, développement de contrats cadres.
    - Veille technologique, réglementaire et concurrentielle.
    - Etude de potentiels marchés à l'export.

    Réalisations :

    - Augmentation du chiffre d'affaires de 135% en 5 ans (gammes Sécurité, Entretien / Maintenance, Outillage, Levage / Arrimage, Stockage de fluides, Environnement).
    - Développements produits : projecteurs et éclairage LED, sièges antivibrations, systèmes de recul haute fiabilité, outillage spécialisé (antidéflagrant, dimensions US, hydraulique, électro-portatif et pneumatique), cuves de stockage écologiques à carburants…
    - Réalisation de 5 à 6 catalogues thématiques par an
    - Rationalisation de la base fournisseurs : baisse de 150 à 60 en 2010.
    - Sourcing aux USA (nouvelles technologies) et en Asie (entrées de gamme).
    - Réalisation d'études de marché export sur 30 pays d'Afrique, et 22 pays d'Europe de l'est et Asie centrale
  • FUTURA-FINANCES - Chef de Produit

    2005 - 2006 Activité :

    - Société de 50 employés, chiffre d'affaires de 30 millions d'euros
    - Centrale d'achat des 250 magasins NOZ, spécialisés dans le déstockage, valorisation d'invendus et fins de série auprès du grand public
    - Lieu : Laval (53)

    Missions :

    - Etude d'offres de reprise sur des produits de bricolage et accessoires automobiles
    - Animation commerciale (promotions, grilles tarifaires, exploitation de comptes clés)
    - Gestion des approvisionnements et litiges
  • SA LORANS - Acheteur International

    2004 - 2005 Activité :

    - Société familiale de 70 employés, chiffre d'affaires de 35 millions d'euros
    - Distributeur par correspondance de plus de 20000 références de produits de robinetterie sanitaire et industrielle
    - Cible : plombiers installateurs, grandes surfaces de bricolage et industries au niveau national
    - Lieu : Rennes (35)

    Missions :

    - Analyse des besoins et recherche de produits avec les prescripteurs internes (Vente, Marketing)
    - Négociation des prix, sélection et évaluation des performances (délais, coûts, SAV) de fournisseurs - fabricants
    - Gestion des commandes et approvisionnements en EDI
    - Sourcing en France et à l’étranger (Europe de l’est, Asie)
  • Givaudan (ex QUEST INTERNATIONAL) - Sales & Marketing Assistant

    2003 - 2003 6 mois de stage au sein de la division fragrance du groupe ICI, depuis intégrée dans le groupe GIVAUDAN

    Missions:

    - Etude de marché sur les préférences olfactives pour les produits détérgents et adoucissants en France, Espagne, Allemagne et Italie.
    - Synthèse sur la pénétration de la marque FA (HENKEL) en Europe de l'Ouest.
  • Ford Motor Company - Assistant Chef de Marché Collision

    Paris 2001 - 2002 1 an d'expérience au sein de la division aftermarket "Ford Service" du constructeur automobile.

    Missions:

    - Promotion du label "Carrosserie Agréée Ford" auprès du réseau de concessionnaires français.
    - Suivi des programmes "Ford Assistance" et "Ford Assurance"
    - Intermédiaire dans les commandes de peinture par le réseau Ford auprès d'un panel de fournisseurs officiels (Spies Hecker, Glasurit, BASF Coatings, PPG...).
    - Suivi des stocks de PLV et supports promotionnels en concessions.
    - Déploiement de plans marketing mensuels pour l'animation de la gamme Carrosserie.
    - Lancements de produits : kits d'agrafes de portières, stylos de retouche, ...

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