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Jean-Luc CHOTARD

Strasbourg

En résumé

BACKGROUND
- Des expérience réussies dans les fonctions Commerce et Management Ventes, Après-vente et Services.
- Une sensibilité toute particulière pour la relation et la satisfaction client.
- Une vision généraliste de la distribution
- Des compétences et pratiques en :
- Marketing opérationnel
- Animation de réseau
- Audit et accompagnement du changement
- Management d'équipes commerciales
- Formation action
UN PARCOURS DANS DES UNIVERS VARIES
- Auto, moto, poids-lourds
- VPC, Centres d'appels
- PGC
- Secteur hospitalier
- Métiers du Conseil et de la Formation

PHILOSOPHIE
- Une approche pragmatique au service de la dynamique de progrès
- Le sens du résultat
- Un leitmotiv : la satisfaction du client final

VALEURS
- Écoute
- Respect des engagements pris
- Valorisation des relations humaines
- Confiance et fidélisation
- Confidentialité
- Indépendance

NOTRE ENGAGEMENT PORTE SUR
-Professionnalisme de la méthode
- Satisfaction de la demande
- Savoir-faire et valeur ajoutée ou refus de la mission
- Développer du "Sur-Mesure"

Mes compétences :
Moto
Prospection
Conseil
Ventes
Marketing
Automobile
Accompagnement du changement
Coaching

Entreprises

  • K Agence - Business Development Director

    Strasbourg 2017 - maintenant http://www.agence-k.fr
  • AKpartners - Directeur Associé

    Paris 2015 - 2017 AKpartners SAS reprend à partir de Juin 2015 les activités Conseil, Formation et Communication d'Altera Group SAS.
    AK partners c’est « A » pour Altéra, « K » pour Kataption et « partners » comme référence à l’association entre les deux.

    Chez AKpartners et Kataption, l'activité est répartie en 7 Business Units:

    PREMIUM & RETAIL
    Luxe
    Mode et accessoires
    Cosmétique et bien-être

    SERVICES
    Banque et assurance
    Loisirs et culture
    Environnement et énergie

    PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION
    Alimentaire
    Hors foyer
    Proxi
    ncd

    HEALTHCARE
    Laboratoires et industries
    Répartiteurs
    Groupements

    AUTOMOTIVE
    Automobiles
    Moto
    Poids lourds

    ELECTRONIQUE GRAND PUBLIC
    Brun, Blanc, Gris, Téléphonie
    Constructeur, Importateur, retail

    GESTION PROCESS
    Business Consulting
    Création et exploitation de tableaux de bord
    Paramétrage, Mise en main et Exploitation des outils ERP, DMS et CRM
    Qualité
  • CEKALI CONSEIL puis KATAPTION SAS - Consultant Opérationnel Ventes et Marketing Automobile - Conseil et Formation

    2004 - maintenant 20 ANS DE COMPETENCES ACQUISES EN MILIEU AUTOMOBILE AU TRAVERS D'UNE TRIPLE COMPETENCE : FORMATION - MARKETING - VENTE

    Depuis mai 2004, création de ma propre structure CEKALI Conseil.
    En 2009 je rejoins le cabinet KATAPTION SAS en tant qu'associé afin de pouvoir démultiplier offres et actions et répondre aux attentes de structures clientes plus importantes.

    Ligne directrice : Favoriser le développement de la performance commerciale au travers de produits ou services.
  • GROUPE VOLKSWAGEN FRANCE - • Chef du Département Ventes et Marketing V.O.

    Villers-Cotterets 1994 - 2004 • Chef du Département Ventes et Marketing V.O. (01/2002 à 04/2004)
    • Chef de Région Opérationnel V.O. Groupe (01/2000 à 12/2001)
    • Chef du Département V.O. et Responsable Marketing Ventes Sociétés toutes marques G.V.F. (01/1999 à 08/2000)
    • Responsable puis Chef du Département V.O. VW-Audi et Formation commerciale Audi (1995 à 1998)
    • Conseiller Commercial Audi Région Paris Ile de France (1994)
  • BMW FRANCE - Chef de District Région Centre

    Munich 1988 - 1994 • Chef de District Région Centre (1991 à 1994)
    • Formateur Commercial (1988 à 1991)

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce (Paris)

    Paris 1978 - 1981 Marketing - Management

    IDRAC

Réseau